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ドコモ、日常生活をサポートする「家のあんしんパートナー」3月1日より提供

2015年2月23日 16時10分 (2015年3月25日 09時00分 更新)
NTTドコモは、ジャパンベストレスキューシステムと提携し、日常生活におけるトラブルサポートや、家事代行サービスが利用できる「家のあんしんパートナー」を3月1日より提供する。利用料金は月額税別450円。利用するサービスによって別途料金が発生する。

「家のあんしんパートナー」は、ジャパンベストレスキューシステムが提供する「生活トラブルサポート」と「家事サービスサポート」のメニュー約40種類を割安な価格で利用できるサービス。

「生活トラブルサポート」では、水回りや鍵、ガラスなど、日常生活でのトラブルに対し専門のスタッフが駆けつけ対応する。1回当たりの作業時間が60分以内であれば、作業費・出張費無料で、24時間365日利用できる。なお、部品交換や特殊対応が必要な場合は、別途料金が必要となる。「家事サービスサポート」では、家事代行やハウスクリーニングなどのサービスを通常よりも割安な価格で利用できる。

申込みは、ドコモショップ店頭、My docomo、電話にて可能。利用するには、ドコモへの申込み手続き後、ジャパンベストレスキューシステムへの利用者登録をユーザー自身で行う必要がある。

サービス内容の一例は以下の通り。

生活トラブルサポート

トイレの水漏れ修理
水道修理
鍵の解錠や交換
ガラスの交換や修理

家事サービスサポート

家事代行サービス(洗濯や調理後の片付け等)
ハウスクリーニング(キッチンやエアコン、洗濯機のクリーニング等)
宅配クリーニング(衣類の集配やクリーニング及び保管等)

注: この記事は配信日から2週間以上経過した記事です。記事内容が現在の状況と異なる場合もありますのでご了承ください。

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