約10万円の高額商品が売上16倍に！買いたい気持ちに火をつけるキャッチコピーのつくり方

2010年8月30日 09時15分

こんにちは。販促コンサルタントの岡本達彦です。

今月の成功例はコーヒー焙煎機「カフェプロ」を販売しているダイニチ工業株式会社さんです。なんと、ホームページのキャッチコピーを変えることで、約10万円の「カフェプロ」の販売数が16倍に伸びたのです！

　ダイニチ工業さんは石油ファンヒーターメーカーとして有名な会社です。その長年培ったヒーターの温度制御の技術を駆使して、コーヒー豆をおいしく焙煎する機械「カフェプロ」を販売しています。「カフェプロ」は、その性能の高さから喫茶店やレストランなどの飲食店で熱烈に支持されていました。

　しかし、1度買えば長く使える商品のため、売上が飛躍的に伸びることはありませんでした。そこで、ダイニチ工業さんは、この商品をもっと多く販売したいと思い、販促コンサルタントの私のセミナーに参加されました。

　ちなみに私のセミナーに参加される前のホームページは写真のような感じでした。

　セミナー参加後、『岡本式「Ａ4」1枚アンケート』を実施。

　すでに購入していただいたお客様に、「『カフェプロ』を購入する前にどんなことで悩んでいましたか？」と質問を投げかけると、下記の解答が返ってきました。

・「コーヒー専門店のいい香りが家庭で楽しめないか探していました」
・「煎りたてのコーヒーを家でも飲みたいと思っていました」
・「美味しいコーヒーを追求していくと鮮度が大事だとわかる。しかし、焙煎は簡単な
ものではない。手軽に焙煎できる機械を探していた」
・「プロのコーヒー店で飲んだ味と、スーパーで買った粉で入れたコーヒーの味の差が
ありすぎた」

　つまり、コーヒー専門店のような本格的なおいしいコーヒーを手軽に飲みたいと思っていた人が「カフェプロ」を購入していたということがわかったのです。

　これには、ダイニチ工業さんも驚きでした。コーヒー豆を買えばタダで「焙煎」してくれるので、一般のお客さんが10万円という高額を出してまで、購入してくれるとは思っていなかったからです。

　そこで、ホームページのキャッチコピーを「手軽においしいコーヒーを飲みたいコーヒーファンの皆様へ」に変更。

「カフェプロならプロでも難しい焙煎の技を、ボタン操作だけで手軽に再現。簡単にコーヒー専門店のような本格派コーヒーが楽しめます」

というメッセージを大きく入れてみました。

　すると、同じように「コーヒー専門店のような本格的なおいしいコーヒーを手軽に飲みたい」と思っていた人が「カフェプロ」を購入し、前年と比べるとなんと16倍も売れるようになりました。…