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Z会、2017年度コースのサービス再開…一部は開講中止

2017年3月21日 11時23分 (2017年3月28日 10時36分 更新)

Z会:2017年度サービスの提供内容

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 Z会は3月20日、障害が発生していた運用システムを2016年度以前の運用体制に戻す形で復旧し、2017年度コースへの新規申込み受付けを再開した。ただし、一部の中学生・高校生コースは2017年度の開講を中止する。

 Z会はサービス品質向上のため、2017年度サービスより通信教育の運用システムを再構築していたが、1月30日より運用システムに障害が発生し、2017年度の新規申込み受付けを停止していた。

 2017年度サービスについては、2016年度以前の従来システムでの運用体制に戻し、システムが復旧。2017年度コースへの新規申込み受付けは3月20日より再開した。4月より通常通りの教材を届ける。

 従来システムによる運用に伴い、すでに案内済みの2017年度の教材・サービス内容から、一部変更が生じる。中学生コースは、高校受験コース専科「入試特訓 特進クラス」と中高一貫コース本科中3「総合」、高校生コースは、高2志望大別コースおよび大学受験生向けコース「難関私大コース文系数学」、大学受験生向けコース本科「標準国公私大コース」、大学受験生向けコース本科「標準国公私大コース」、大学受験生向けコース特講「数学IIB基礎」の開講を中止する。そのほかの内容変更については、会員にあらためて案内を書面で送付する。

 幼児コースと小学生コース、小学生タブレットコース、中学受験コースは、4月号より添削サービスを含む通常教材を3月末から順次届ける。中学生コースと高校生コースは5月号(4月到着)より添削サービスを含む通常教材を届ける。3・4月号は別途購入もできる。

 なお、Z会は問合せ窓口として専用ダイヤルを4月末まで開設しているほか、よくある質問と回答(FAQ)をWebサイトに掲載している。

注: この記事は配信日から2週間以上経過した記事です。記事内容が現在の状況と異なる場合もありますのでご了承ください。

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