AMNはインターネット、ブログの良心としてやらなくてはいけない会社
徳力 啓蒙もそうですし、担当者を助けてあげる評価指標であるとか、上司が納得するような順番でやるためのステップであるとか、そういうのを今一生懸命考えてますね。
――そのなかで手ごたえがあったことを教えて頂けますか？
徳力 一番わかりやすいのは、イベントでしょうか。もちろん、単純にブロガーイベントをやるだけで、クチコミが凄い巻き起こりましたというのはレアケースだと思っています。ただ、イベントをすると、企業の担当者の方が直接お客さんと対話をすることになるんですが、この対話を楽しまれている方が多いんですよね。これって冷静に考えれば当たり前のことだと思うんですが、やっぱり自分の製品やサービスの反応を直接聞けるって楽しいことなんですよね。その対話の楽しさをインターネットを上手く使って広げていけると、AMNがやっていることにも価値が更に出てくるのではないかと感じています。
あと、副次的な効果としてはSEO的な効果でしょうか。先ほど言ったように、製品発表時に製品体験イベントを行うことで、製品名で検索してクチコミ情報が上位に表示されるようになったというケースが一つ。もう一つは、こちらの方が重要だと思うのですが、製品名ではなく事業ドメイン的なキーワードでイベント参加者の記事が表示されるという事例もでてきています。今までは特定の検索キーワードで、自社のサイトで１位をとることだけが重視されましたけども、今後は、ファンや利用者のクチコミ情報によって事業ドメイン的なキーワードの検索結果を面で押さえていくことが大切ではないかと考えています。広告メッセージ＝今まではマーケティング担当の人が決めたヘッド的なメッセージですが、情報を発信してくれる方々に協力してもらうと様々な視点から発信されたロングテール的なメッセージが試せるというイメージですね。
―― これも御社がクライアントとブロガーの会話をちゃんと促進したから出てきた結果ですよね。
徳力 もちろん、長期的に成功につながっていくかはまだ結果は出ていないですけどね（笑）。そこを手伝うことは僕らがやらないといけないことですし、現在はその方向に向かうことができていると自負してはいます。そこで、インターネットの価値を最大化するために何をやればいいのかを、僕らは今後も必死で考え続けていかないといけないですね。
――クライアント側のウェブ担当者の意識は、御社との付き合いを通して変化してきましたか？
徳力 弊社との付き合いを通してというよりかは、お客さんとのコミュニケーションを通してということだと思いますが、意識の高い方や企業は増えてきていると思います。特に最近ブロガーリレーションズに力を入れておられる企業として印象的なのはソニーさんです。ソニーさんは、過去のウォークマンブログの炎上で有名になってしまいましたが、その後もずっと積極的にブログやクチコミ関連の取り組みを継続されているんですよ。弊社もソニーさんとすでに３回ぐらいイベントを開催させて頂いてますが、ソニーさんではそれ以外にも様々な取り組みをされています。そういう取り組みを継続されている会社では、ブログやネットに理解のある方が確実に増えている印象があります。
そういう意味では、インターネットやブログなどのソーシャルメディアを通じて、利用者と会話をすることに意義を感じてくれる方を、企業の中にいかに増やせるかというのが大切だと思っていまして。そういう意味では、現在の仕事はやってても非常にやりがいも手ごたえもありますね。まぁ…それで儲かるかどうかというのは別問題なのですが（笑）。
――すごい！ＡＭＮがインターネットの良心に見えてきました（笑）。
徳力 正直なところ、ビジネスとしては、自分たちに高い足かせをはめすぎてるところはあると思いますよ（笑）。
僕も会社に携わる人間としては、ここでクライアントの依頼の通り、やらせ広告的な案件を受けられたら収入的には楽になるだろうな…と思うときはあるんです（笑）。ただ、AMNは元々が、ペイパーポスト的なもののアンチテーゼとして生まれた会社なので、インターネット、ブログの良心というと言い過ぎかもしれませんが、そういう期待をされている会社として始まってるんですよね。そういう期待があるからこそ、あれだけ個性的な方々がAMNに参加してくれたり支援してくれたりするわけで、そこは自分たちの特徴という意味でも忘れてはいけないんだろうなと感じてます。
僕らはインターネットとブログのおかげで凄い良い出会いがあったり、人生観が変わったりとか、いろいろと本当に良い経験や体験をしてますからね。それは、もっと多くの人に知ってもらいたいですし、インターネットへの何かしらの恩返しというのは極端ですけど、そういうスタンスは忘れないようにしたいなと思います。
――では、最後に。ＡＭＮブロガーになるためにはどうすればいいんでしょうか？
徳力 AMNブロガーになるというよりかは、メディア的なブログをやってみたいという方へのアドバイスということになるかと思いますが。個人的にはブログの書き方はザックリ大きくわけちゃうと、個人の興味軸でやる場合と、カテゴリ的なテーマ軸でやる場合の２つがあると思っています。、日本には、すでに個人の興味軸のブログは大量に存在しているので、この中で目立つ存在になるには、やはり相当個性が強かったり、芸能人とか社長とか知名度がないと難しいと思います。また、広告を出す側も個人軸のブログは、よほど人気がある人とか特徴のあるブログでないと出しづらいんですよね。
ですので、本当にメディア的にやりたいのであれば、１個のテーマに特化して長期的に始めるのが良いのではないかと思います。海外で注目されているブログもそういったカテゴリーが明確なブログメディアが多いんですよね。残念ながら、日本はアメリカと違ってバナー広告の単価が低いので…すぐ儲かると思って始めるのはお勧めしませんが（笑）。
AMNとしても、現状はすでに影響力のある方々にネットワークに入って頂いていて、まずはブログネットワークとしての基礎を作るのが第一フェーズとなりますが、インターネット上のニーズっていう意味では、次のフェーズではちゃんとそういったカテゴリに特化したメディアを支えていくインフラになっていくのが重要だと考えています。
今はネットワークの参加基準に月間ＰＶ5万というのがあるのですが、これが相当ハードルが高いと思うんですよ。今後は、まだPVはそれほどないけれども、ニッチなテーマでナンバー１目指しますというライターの方がいらっしゃれば、そういうブログを積極的に支援できるような体制を作っていきたいと思っています。
といっても、AMNも設立１年半程度で、今はまだまだ余裕がないですけど（笑）。そのうち必ず取り組まなければいけないことだと思っています。
――本日は大変興味深いお話をありがとうございました。読者の皆さん、AMNブロガーになるなら今すぐテーマ軸でブログを開設するしかないですよ！
