エキサイト翻訳プロ・利用規約
第１条（利用規約）
エキサイト翻訳プロ利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、本サービス（第3条に定めます。）を利用する際に適用されます。本サービスをご利用になる皆様は本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第２条（本規約の範囲）
当社が本サービスをご利用になる皆様に対して別途以下の各号のものを定めた場合、これらも本規約の一部を構成するものとします。
第３条（定義）
本規約における以下の用語の意味は、それぞれ以下に定めるとおりとします。
第４条（本規約の変更）
1. 当社は、自らが必要と判断した場合、登録ユーザーの同意を得ることなく、いつでも本規約を追加・変更・削除（以下、「追加等」といいます。）することがあり、登録ユーザーは、当社が本規約を随時追加等すること及び本サービスの利用条件は、追加等後の本規約によることを予め同意します。また、その適用開始時期は原則として本条第2項に準じますが、例外的に当社が別途設定することもできます。
2. 前項に定める追加等後の内容の効力は、当社が別途定める場合を除いて、当社が本サービス上に追加等後の本規約を掲載した時点から生じるものとします。
第５条（本サービスについて）
1. 本サービスは、当社が登録ユーザーから本規約に定める条件に従って発注を受けた文章を翻訳し、翻訳物を登録ユーザーに提供することを内容とするサービスです。
2. 本サービスでは、登録ユーザーから発注された文章の翻訳、アフターケア及びこれに付随する業務は提携企業及び翻訳者が行い、当社は、本サービスの利用のためのシステムの提供、本サービスのウェブサイトの管理、及び利用料金の回収並びにこれに付随する業務を行っています。
3. 当社は、以下の各号に定めるいずれかの事由があると判断したときは、登録ユーザーからの翻訳の発注の申込に対して承諾を行わないことがあります。
5. 翻訳物の引き渡し後の翻訳物に対するアフターケアは、申込メニューごとに異なるもとのし、当社または提携企業及び登録ユーザーの双方で協議のうえ、本サービス上の料金表ページに掲載されている範囲内に限り当社は対応を行うものとします。アフターケアを受けることが可能な場合、登録ユーザーは、翻訳物の引渡しを受けたとき、直ちに翻訳物の受け入れ検査を行い、本サービス上の料金表ページに記載する条件に定める期間内（以下、「検査期間」といいます。）に当社に対してアフターケアを希望する旨を当社の指定する方法にて通知するものとします。なお、登録ユーザーが当社に対して検査期間内に何らの通知をしなかった場合、登録ユーザーの検査に合格したものとみなし、アフターケアを受ける権利は失効します。
6. 登録ユーザーは、翻訳物について、サービスの性質上、返品やクーリングオフはできないことを予め承諾します。
第６条（利用料金）
1. 本サービスを利用する場合は、当社が本サービス上の料金表ページに定める利用料金の支払いが必要となります。ただし、料金は諸般の事情により、随時、一方的に変更する場合もあります。
2. 登録ユーザーは、利用料金の支払について、以下の各号に事前に同意するものとします。
第７条（個人情報等の取り扱い、及び守秘義務）
1. 登録ユーザーは、本サービスを利用するために必要なメールアドレス、クレジットカード情報、ニックネーム、性別、生年月日、電話番号等を、予め登録します。
2. 登録ユーザーは、当社及び提携企業が、登録ユーザーが登録した個人情報を、本サービスの運営その他本サービスの提供に関する目的のため利用することを、予め承諾します。
3. 当社及び提携企業は、前項のほか、以下に定める場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
5. 当社及び提携企業は、登録ユーザーより提供を受けた個人情報への不当なアクセス又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、技術的に必要かつ十分な安全対策を講ずるものとします。また、当社及び提携企業は、個人情報の安全管理を図るため、従業員に対しても必要かつ適切な監督を行うものとします。
第８条（免責）
当社は、以下各号について、一切の保証及び損害賠償の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合に生じた損害に関しては、この限りではありません。
第９条（紛争）
本サービスに関して生じた登録ユーザーと翻訳者または第三者の間の紛争は、当事者間で解決するものとし、登録ユーザーは当社に対しいかなる苦情の申し立ても行わないこととします。
■ 別表1
提携企業
・トランスマート株式会社
制定日 2010年10月4日
第１条（利用規約）
エキサイト翻訳プロ利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、本サービス（第3条に定めます。）を利用する際に適用されます。本サービスをご利用になる皆様は本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第２条（本規約の範囲）
当社が本サービスをご利用になる皆様に対して別途以下の各号のものを定めた場合、これらも本規約の一部を構成するものとします。
(1) エキサイト・サービス利用規約
(2) プライバシーポリシー
(3) 前各号の他、当社が別途定める規定並びに、名称の如何を問わず当社が本サービスをご利用になる皆様に対し個別に通知し、又はウェブサイト上に表示する本サービス利用上の決まり
(2) プライバシーポリシー
(3) 前各号の他、当社が別途定める規定並びに、名称の如何を問わず当社が本サービスをご利用になる皆様に対し個別に通知し、又はウェブサイト上に表示する本サービス利用上の決まり
第３条（定義）
本規約における以下の用語の意味は、それぞれ以下に定めるとおりとします。
(1)「当社」とは、エキサイト株式会社を意味します。
(2)「提携企業」とは、別表１に定める法人を意味します。
(3)「本サービス」とは、当社が提携企業と共同し運営する翻訳サービス「エキサイト翻訳依頼プロ」（http://www.excite.co.jp/world/order/pro/）を意味します。
(4)「登録ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、当社が別途定める本サービスの登録手続を行い、ＩＤ・パスワードを取得した個人を意味します。
(5)「翻訳者」とは、提携企業と翻訳業務委託契約を締結する個人で、登録ユーザーから依頼を受けた文章を翻訳する者を意味します。
(6)「翻訳物」とは、翻訳者が翻訳した内容を記載したデータを意味します。
(2)「提携企業」とは、別表１に定める法人を意味します。
(3)「本サービス」とは、当社が提携企業と共同し運営する翻訳サービス「エキサイト翻訳依頼プロ」（http://www.excite.co.jp/world/order/pro/）を意味します。
(4)「登録ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、当社が別途定める本サービスの登録手続を行い、ＩＤ・パスワードを取得した個人を意味します。
(5)「翻訳者」とは、提携企業と翻訳業務委託契約を締結する個人で、登録ユーザーから依頼を受けた文章を翻訳する者を意味します。
(6)「翻訳物」とは、翻訳者が翻訳した内容を記載したデータを意味します。
第４条（本規約の変更）
1. 当社は、自らが必要と判断した場合、登録ユーザーの同意を得ることなく、いつでも本規約を追加・変更・削除（以下、「追加等」といいます。）することがあり、登録ユーザーは、当社が本規約を随時追加等すること及び本サービスの利用条件は、追加等後の本規約によることを予め同意します。また、その適用開始時期は原則として本条第2項に準じますが、例外的に当社が別途設定することもできます。
2. 前項に定める追加等後の内容の効力は、当社が別途定める場合を除いて、当社が本サービス上に追加等後の本規約を掲載した時点から生じるものとします。
第５条（本サービスについて）
1. 本サービスは、当社が登録ユーザーから本規約に定める条件に従って発注を受けた文章を翻訳し、翻訳物を登録ユーザーに提供することを内容とするサービスです。
2. 本サービスでは、登録ユーザーから発注された文章の翻訳、アフターケア及びこれに付随する業務は提携企業及び翻訳者が行い、当社は、本サービスの利用のためのシステムの提供、本サービスのウェブサイトの管理、及び利用料金の回収並びにこれに付随する業務を行っています。
3. 当社は、以下の各号に定めるいずれかの事由があると判断したときは、登録ユーザーからの翻訳の発注の申込に対して承諾を行わないことがあります。
(1)登録ユーザーが過去に本サービス、又はその他のサービスにおいて不正行為、迷惑行為、クレジットカードの不正利用その他問題のある行為をしたことがある場合。
(2)登録ユーザーが当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞の生じたことがある場合。
(3)登録ユーザーが当社に対して本サービスの利用に関して虚偽の事実を申告した場合またはそのおそれがある場合。
(4)登録ユーザーが行う翻訳発注の申込方法もしくは申込内容に誤りがある場合（申込メニューの選択に誤りがある場合などをいいますが、これに限りません。）またはそのおそれがある場合。
(5)翻訳者が、当社が別途定める時間内に当社に対し翻訳業務を受託する旨の意思表示をしない場合。
4. 当社は、翻訳物を当社が別途定める方法で登録ユーザーに対し引き渡すものとします。(2)登録ユーザーが当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞の生じたことがある場合。
(3)登録ユーザーが当社に対して本サービスの利用に関して虚偽の事実を申告した場合またはそのおそれがある場合。
(4)登録ユーザーが行う翻訳発注の申込方法もしくは申込内容に誤りがある場合（申込メニューの選択に誤りがある場合などをいいますが、これに限りません。）またはそのおそれがある場合。
(5)翻訳者が、当社が別途定める時間内に当社に対し翻訳業務を受託する旨の意思表示をしない場合。
5. 翻訳物の引き渡し後の翻訳物に対するアフターケアは、申込メニューごとに異なるもとのし、当社または提携企業及び登録ユーザーの双方で協議のうえ、本サービス上の料金表ページに掲載されている範囲内に限り当社は対応を行うものとします。アフターケアを受けることが可能な場合、登録ユーザーは、翻訳物の引渡しを受けたとき、直ちに翻訳物の受け入れ検査を行い、本サービス上の料金表ページに記載する条件に定める期間内（以下、「検査期間」といいます。）に当社に対してアフターケアを希望する旨を当社の指定する方法にて通知するものとします。なお、登録ユーザーが当社に対して検査期間内に何らの通知をしなかった場合、登録ユーザーの検査に合格したものとみなし、アフターケアを受ける権利は失効します。
6. 登録ユーザーは、翻訳物について、サービスの性質上、返品やクーリングオフはできないことを予め承諾します。
第６条（利用料金）
1. 本サービスを利用する場合は、当社が本サービス上の料金表ページに定める利用料金の支払いが必要となります。ただし、料金は諸般の事情により、随時、一方的に変更する場合もあります。
2. 登録ユーザーは、利用料金の支払について、以下の各号に事前に同意するものとします。
（1）利用料金の支払方法は、クレジットカードのみとなること。
（2）利用料金の引き落としは、登録されているクレジットカードの規約に従い、振替日にクレジットカード名義人指定口座より引き落とされること。
（3）登録ユーザーが依頼した翻訳案件が、当社の故意または重過失によらず指定納品期日に納品されない場合でも、登録ユーザーは定められた利用料金を支払わなければならないこと。
（4）当社は、登録ユーザーと登録されたクレジットカードの名義人が一致しない場合、登録ユーザーが該当クレジットカードの名義人から本サービスの利用料金の支払につき承諾を得ているものとみなすこと。
（5）当社が発行を予定しているものを除き、当社から利用料金の明細・請求書・領収書の発行は一切行わないこと。
（6）登録ユーザーによる未払いまたは本規約違反がある場合、当社は当該登録ユーザーに通知することなく本サービスの利用を停止または解約、及び再登録できなくさせる処置をとることがあること。
（7）登録ユーザーとクレジットカード会社の間で料金、その他の債務をめぐって紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとすること。
（2）利用料金の引き落としは、登録されているクレジットカードの規約に従い、振替日にクレジットカード名義人指定口座より引き落とされること。
（3）登録ユーザーが依頼した翻訳案件が、当社の故意または重過失によらず指定納品期日に納品されない場合でも、登録ユーザーは定められた利用料金を支払わなければならないこと。
（4）当社は、登録ユーザーと登録されたクレジットカードの名義人が一致しない場合、登録ユーザーが該当クレジットカードの名義人から本サービスの利用料金の支払につき承諾を得ているものとみなすこと。
（5）当社が発行を予定しているものを除き、当社から利用料金の明細・請求書・領収書の発行は一切行わないこと。
（6）登録ユーザーによる未払いまたは本規約違反がある場合、当社は当該登録ユーザーに通知することなく本サービスの利用を停止または解約、及び再登録できなくさせる処置をとることがあること。
（7）登録ユーザーとクレジットカード会社の間で料金、その他の債務をめぐって紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとすること。
第７条（個人情報等の取り扱い、及び守秘義務）
1. 登録ユーザーは、本サービスを利用するために必要なメールアドレス、クレジットカード情報、ニックネーム、性別、生年月日、電話番号等を、予め登録します。
2. 登録ユーザーは、当社及び提携企業が、登録ユーザーが登録した個人情報を、本サービスの運営その他本サービスの提供に関する目的のため利用することを、予め承諾します。
3. 当社及び提携企業は、前項のほか、以下に定める場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
(1) 法令により、開示が求められた場合。
(2) 登録ユーザー、又は、第三者の生命、身体、又は財産が危険にさらされる恐れがあると当社及び提携企業が判断した場合。
(3) 登録ユーザー、又は、第三者が自殺をする意思を明らかにし、実行される可能性が非常に高いと当社及び提携企業が判断した場合。
(4) 登録ユーザー、又は、第三者が虐待を受けており、速やかに対処しなければ生命の危険が考えられる又は犯罪に至る可能性が高いとと当社及び提携企業が判断した場合。
(5) 統計処理等により登録ユーザー個人の識別ができない状態に加工された場合。
4. 当社は、前項第1号から第5号に定めることに加え、本サービスの提供の目的を達成するのに必要な範囲内において第三者に委託する形で、個人情報を当該第三者に開示する場合があることを、登録ユーザーは予め了承します。この場合、当社は委託先に対し、登録ユーザーの個人情報を適切に取り扱うよう契約等を取り交わし、またその管理体制に充分注意を払うべく指示・監督を行います。なお、当社における個人情報の取り扱いについては、エキサイト・サービス利用規約第21条及び「プライバシーポリシー」をご確認ください。(2) 登録ユーザー、又は、第三者の生命、身体、又は財産が危険にさらされる恐れがあると当社及び提携企業が判断した場合。
(3) 登録ユーザー、又は、第三者が自殺をする意思を明らかにし、実行される可能性が非常に高いと当社及び提携企業が判断した場合。
(4) 登録ユーザー、又は、第三者が虐待を受けており、速やかに対処しなければ生命の危険が考えられる又は犯罪に至る可能性が高いとと当社及び提携企業が判断した場合。
(5) 統計処理等により登録ユーザー個人の識別ができない状態に加工された場合。
5. 当社及び提携企業は、登録ユーザーより提供を受けた個人情報への不当なアクセス又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、技術的に必要かつ十分な安全対策を講ずるものとします。また、当社及び提携企業は、個人情報の安全管理を図るため、従業員に対しても必要かつ適切な監督を行うものとします。
第８条（免責）
当社は、以下各号について、一切の保証及び損害賠償の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合に生じた損害に関しては、この限りではありません。
(1) 翻訳結果の品質及び正確性、指定納品期日の遵守の保証。
(2) 翻訳者が翻訳案件を翻訳できるだけの能力があるか否か、翻訳者による翻訳案件に関する説明内容の信頼性の保証。
(3) 第1号及び第2号が原因で、再度翻訳を発注したことで発生するいかなる損害賠償。
(4) 登録ユーザーの登録データ、及び登録ユーザーが蓄積した翻訳物等のデータが消失、消滅または改ざんされた場合の復元及び損害賠償。
(5) 本サービスの利用を通じて登録ユーザーのパーソナルコンピューター等にウィルスが浸入し損害、データの損失等が生じた場合の復元及び損害賠償。
(6) 登録ユーザー側のコンピュータや回線の不具合などに起因して、本サービスの利用の申込・納品・翻訳物のダウンロードなど本サービスを正常に利用することができなかったことにより生じた損害賠償。
(7) 登録ユーザーに翻訳する権利がないことに起因する、翻訳案件に関する損害賠償。
(8) その他本規約に別段の定めがあるにも拘らず、本サービスの利用に関連して発生した登録ユーザーの損害の賠償。
(2) 翻訳者が翻訳案件を翻訳できるだけの能力があるか否か、翻訳者による翻訳案件に関する説明内容の信頼性の保証。
(3) 第1号及び第2号が原因で、再度翻訳を発注したことで発生するいかなる損害賠償。
(4) 登録ユーザーの登録データ、及び登録ユーザーが蓄積した翻訳物等のデータが消失、消滅または改ざんされた場合の復元及び損害賠償。
(5) 本サービスの利用を通じて登録ユーザーのパーソナルコンピューター等にウィルスが浸入し損害、データの損失等が生じた場合の復元及び損害賠償。
(6) 登録ユーザー側のコンピュータや回線の不具合などに起因して、本サービスの利用の申込・納品・翻訳物のダウンロードなど本サービスを正常に利用することができなかったことにより生じた損害賠償。
(7) 登録ユーザーに翻訳する権利がないことに起因する、翻訳案件に関する損害賠償。
(8) その他本規約に別段の定めがあるにも拘らず、本サービスの利用に関連して発生した登録ユーザーの損害の賠償。
第９条（紛争）
本サービスに関して生じた登録ユーザーと翻訳者または第三者の間の紛争は、当事者間で解決するものとし、登録ユーザーは当社に対しいかなる苦情の申し立ても行わないこととします。
■ 別表1
提携企業
・トランスマート株式会社
制定日 2010年10月4日
