ブランド品や不用品の買取に力を入れているエコリングですが、評判には賛否両論あります。
「高く売れた」「丁寧な対応だった」という声がある一方で「査定金額が安い」「接客に不満がある」といった意見もあります。
実際、エコリングは「何でも買取してくれる」便利さがある反面、ブランド品以外の査定金額の低さには注意が必要です。
この記事では、エコリングの口コミ・評判をもとに、利用をおすすめする人・おすすめしない人を解説します。
記事を読めば、エコリングのメリット・デメリットやよくある質問がわかるので、利用すべきかどうかの判断する材料にもなります。
エコリングの口コミ・評判が悪いのは本当？口コミ・体験談を徹底調査
エコリングは全国展開する大手買取サービスとして知られていますが、口コミ・評判はさまざまです。
この章では、実際にエコリングを利用した方の口コミを集めています。
買取先に迷っている方の貴重な判断材料になるので、ぜひ参考にしてください。
エコリングの悪い口コミ・評判
エコリングの悪い口コミ・評判について、調査した結果を以下にまとめています。
店長さんが変わっていて残念一度にたくさん持っていくとちゃんとみてもらえないですよ。スタッフにより査定金額がちがうような。もっと近くにあれば良いのに。
引用元：Googleマップ
スタッフの対応が悪過ぎます。キャンペーンの表記1度限りと書いてあるわけではないのに、1回のみです。と言われ、他の店舗のチラシはきちんと1回のみかおひとり様何点までと書き分けられています。表記の問題は店舗によるものにも関わらず、お客様の意見は聞かず出来ませんと言い続けるのはどうかと思います。結果的には表記の問題を受け入れてくれましたが、誤解を招く書き方をしたことについて謝罪があるわけでもなく、お客さんに対しての誠意ある接客とは思えませんでした。
引用元：Googleマップ
買い取りしてもらった品物が買い取り書のどれに当たるのか、眼の前で説明してほしかったです。金額の査定は、別の場所で行われ、買取商品受付書を渡されました。残念でした。
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貴金属はおたからやの方が0.2〜０.5ほど掛け率は高い。
ブランド品は在庫によって同じ系列店でも買取単価は変わる。ヴィトンの長財布を最初1万円で吹っ掛けられ、笑ったらいくらだったら売りますか？ときたからこの店はダメだと判断。この口コミも消されるだろうけど見れた人はご参考までに。
引用元：Googleマップ
来店しないと混雑具合がわからないので予約制の方がありがたい。査定は適当な印象を受けた。
コーチのバッグは、こちらから言わないとキャンペーン価格にならなかった。アクセサリー4点出したが明細には3点の査定。1点は査定してないのか値段がつかないのか説明はなかった。査定してないのなら返してほしい。
引用元：Googleマップ
エコリングの口コミから、店舗の管理やスタッフの対応に一貫性と透明性が欠けていることが指摘されています。
スタッフによって査定金額が異なると感じる利用者がいて、キャンペーンの表記に関しても混乱が生じているようです。
買取プロセスの透明性が不足しているとの声もあり、対応の改善が求められている様子が伺えます。
エコリングの良い口コミ・評判
エコリングの良い口コミ・評判について、調査した結果は以下のとおりです。
買取で活用しました。
我が家の不用品が意外な値段になりました。
オープンで明るい店内で店員さんにも気持ちよく接客してもらいました。
一度利用してみてはどうでしょうか！
引用元：Googleマップ
こんな物でも大丈夫かなと思いながら持ち込みましたが、全て買い取って貰えました。
店員の方々も優しく丁寧に対応して頂けるので、安心して持ち込めます。
引用元：Googleマップ
とても丁寧な対応で助かりました。他のリサイクルショップでは断られてしまった物も値段がつき、オススメです。
引用元：Googleマップ
初めて買取してもらいました。
友人にすすめられて売りに行きました。ノーブランドから、VUITTONなどのブランドもたくさん持っていきました。これはボロボロやで売れないだろうと思うものも金額をつけてくれました。キャンペーンに応じてブランド物の最低価格も1万円超えるものもあり、買取価格が高く喜んでしまいました。
また買取お願いします。ありがとうございました！
引用元：Googleマップ
不用品が沢山あったので色んな物を買い取ってもらえるこちらのエコリングさんに買い取りをお願いしました。諦めていたものも買い取ってもらえました。査定もスムーズで早く金額も満足でした。
ありがとうございました。
引用元；Googleマップ
エコリングに対する良い口コミでは、店内の雰囲気や店員の接客に対する肯定的な評価も多く、丁寧な対応から評価を得ています。
他店で断られたアイテムも買取してもらえたことで、満足感を得ている声も見られます。
ブランド品に対しても適正な価格が提示され、キャンペーンを利用してさらに高価買取になった点も好評でした。
エコリングの悪い口コミ・評判から考えるデメリット
エコリングの悪い口コミ・評判から考えられるデメリットは以下の4つです。
- 査定金額が期待を下回る
- スタッフの対応が悪い
- 査定プロセスが不透明である
- 店舗によって対応のばらつきがある
事前に確認して、エコリングを利用するかどうかの判断材料にしましょう。
査定金額が期待を下回る
エコリングでは、特にブランド品以外のアイテムに関して、査定金額が低いという声が多く聞かれます。
利用者からは「ノーブランドのアイテムは、ほとんど値がつかなかった」、「フリマアプリで売れるアイテムでも買取してもらえなかった」といった不満が寄せられています。
1万円以内のアウター4着を査定に出した結果、わずか350円の査定金額だったという報告もありました。
買取するタイミングや市場動向によって、査定金額が低くなる可能性があるので注意しましょう。
スタッフの対応が悪い
エコリングの悪い評判の中で目立つのが、スタッフの対応に対する不満です。
「接客態度が悪い」「対応が冷たい」といった口コミが多く見られます。
具体的には「査定時にスタッフが無愛想で、説明もほとんどしてくれなかった」などの声があります。
スタッフの対応の悪さは、利用者にとって不快です。
一部店舗のスタッフに限局した話しではある為、参考程度に捉えましょう。
査定プロセスが不透明である
エコリングの査定プロセスに関して、透明性が欠けているという指摘があります。
「目の前で査定してくれなかった」「別の場所で査定され、買取商品受付書を渡されただけだった」という声もありました。
査定の詳細や根拠が不明確なまま、取引が進められる可能性もあるので注意が必要です。
店舗による対応のばらつきがある
エコリングでは、店舗によってサービスの質や対応にばらつきがあるという指摘があります。
「スタッフにより査定金額が違う」「キャンペーンの適用条件が店舗によって異なる」といった声が聞かれます。
エコリングを利用する際は、近くの店舗の口コミを確認しておくと安心です。
エコリングの良い口コミ・評判から考えるメリット
エコリングの良い口コミ・評判から考えるメリットについて、4つのポイントを解説します。
多様なアイテムを一括で買取してくれる
エコリングは、さまざまな種類のアイテムを幅広く買取してくれるのが大きな特徴です。
ブランド品から日用品まで、一般的なリサイクルショップでは断られがちなアイテムも積極的に買取しています。
状態の悪いアイテムや一見価値がなさそうなアイテムでも査定してくれるため、迷っている方は査定してもらう価値があります。
家の中にある不用品を一度にまとめて処分したい場合にも便利です。
スタッフの対応が親切で安心感がある
エコリングのスタッフの接客態度に関する評判は、店舗によっては良好です。
初めて買取サービスを利用する人にとって、親切な対応は安心感につながります。
スタッフが丁寧に商品説明をしたり、買取プロセスをわかりやすく説明してくれたりするため、不安なく取引を進められます。
キャンペーンや最低保証価格があって満足度が高い
エコリングの買取価格に関しても、多くの利用者から好評を得ています。
ブランド品に関しては、キャンペーンや最低保証価格の設定により、予想以上の査定金額で買取してもらえるケースが多いようです。
「査定もスムーズで金額も満足」という評価もあり、全体的に満足度が高いことがわかります。
スムーズに査定・買取してもらえる
エコリングの査定プロセスは、スムーズだと評価されています。
多くのアイテムを一度に持ち込んでも、経験豊富なスタッフが手際よく査定してくれます。
長時間待たされることなく買取を完了できるため、忙しい人でも利用しやすいです。
LINE査定も導入しているので、事前におおよその買取価格を知ることが可能です。
口コミ・評判から見るエコリングがおすすめの人
エコリングの口コミ・評判から、以下のような人におすすめと言えます。
不用品をまとめて処分したい人
エコリングは幅広いアイテムを買取してくれるため、不用品をまとめて処分したい人に最適です。
一般的なリサイクルショップでは断られがちなアイテムも積極的に買取してくれます。
複数の店舗を回る手間が省け、効率的に不用品処分ができるのが大きな魅力です。
ブランド品を高額で売りたい人
エコリングはブランド品の買取に力を入れており、高価買取を実現しています。
キャンペーンや最低保証価格の設定により、予想以上の査定金額で買取してもらえる可能性もあります。
エコリングの公式サイトでは、ブランド品の買取実績を公開しているため、相場を知ったうえで検討することが可能です。
丁寧な接客を求める人
エコリングのスタッフの対応は全体的に評判が良く、丁寧な接客を求める人におすすめです。
初めて買取を利用する人や、不安を感じやすい人でも安心です。
査定結果について聞きたい場合でも、丁寧に納得するまで説明してくれます。
一人暮らしの方や女性も安心して店頭買取・出張買取を利用できます。
スムーズな査定と現金化を希望する人
エコリングの査定プロセスはスムーズなので、すぐに現金が必要な人におすすめです。
各アイテムに精通したスタッフが在籍していて、査定ポイントを熟知しているためです。
各地に店舗があるので、用事のついでやお昼休みに利用するのもおすすめします。
LINE査定を使えば、自宅にいながら買取価格の目安がわかります。
急なお金が必要になったときにも、即日で利用できるので便利です。
口コミ・評判から見るエコリングがおすすめできない人
エコリングの口コミ・評判から、以下の特徴を持つ人にはエコリングがおすすめできない可能性があります。
高価買取を期待している人
エコリングは幅広いアイテムを買取してくれる反面、買取価格が他店と比べて必ずしも高くないという評判があります。
特にノーブランド品や日用品の査定金額は低めの傾向です。
ブランド品以外の一般的な不用品で高額査定を期待する人には、エコリングはおすすめとは言えません。
しかし、キャンペーン時には比較的高額での買取が期待できるため、タイミングを見計らって利用しましょう。
予約なしですぐに利用したい人
エコリングの店頭買取は予約なしで利用できますが、混雑している場合があります。
人気の買取店ということもあり、事前に予約してから利用するのがおすすめです。
予約が面倒だからといって、いきなり店舗へ行っても待ち時間が長い可能性があります。
土日祝の利用は特に混みやすいので、エコリングを利用するときは、予約を入れてから行きましょう。
不用品処分をなるべく早くしたい人は、他の買取店の利用も検討してみてください。
大型家具や家電を処分したい人
エコリングの出張買取でもさまざまなアイテムを取り扱っていますが、大型の家具や家電については買取対象外です。
出張買取の場合「大きさ1m以上・重さ10kg以上のアイテムは買取不可」という制限があります。
宅配買取では「宅配キットのダンボールに入らない大きさのもの」は対象外です。
ソファやベッド、大型テレビなどの処分を考えている人には、エコリングはおすすめできません。
大型のアイテムを処分したい場合は、大型家具の買取に力を入れている買取業者を利用しましょう。
【エコリングの口コミ・評判が気になる方向け】おすすめの買取専門店3選
エコリングの口コミ・評判が不安で利用するか迷っている方向けに、おすすめの買取専門店3選を紹介します。
買取品目や買取方法、サービスの特徴などを解説しているので、チェックしてみてください。
福ちゃん
| 買取品目 | 着物（留袖、訪問着、振袖、帯、反物、和装小物など） 古銭（金貨、銀貨、小判、外国コイン、古紙幣、中国古銭など） 切手（普通切手、記念切手、中国切手、切手シートなど） ブランド品（ルイヴィトン、シャネル、エルメス、カルティエなど） 食器（マイセン、ヘレンド、バカラ、ロイヤルコペンハーゲンなど） 時計（ロレックス、オメガ、ウブロ、パネライ、タグホイヤーなど） 骨董品（茶道具、掛軸、絵画、刀、香木、陶磁器、珊瑚製品など） 宝石（タイヤモンド、ルビー、サファイアなど） 貴金属（金、プラチナ、シルバーなど） 洋服（モンクレール、メゾンキツネ、サカイなど） 毛皮（ミンク、ムートン、フォックスなど） お酒（ブランデー、ウイスキー、ワインなど） カメラ（オリンパス、リコー、ニコンなど） レコード（レコードプレーヤ、アンプなど） おもちゃ（フィギュア、プラモデル、ソフビ、トレカなど） 金券（株主優待券、商品券、食事券、旅行券、収入印紙など） 万年筆（ボールペン、ガラスペン、手帳カバーなど） |
| 買取方法 | 店頭買取、出張買取、宅配買取 |
| 対応エリア | 店頭買取：宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県、大阪市、兵庫県、広島県、福岡県 出張買取：全国 宅配買取：全国 |
| 各種手数料 | 店頭買取、出張買取、宅配買取：すべて無料 |
| 事前査定 | あり(LINE査定もあり) |
| 段ボール代 | 無料 |
| 入金スピード | 店頭買取・出張買取：即日現金化 宅配買取：1〜5営業日後（査定額同意後） |
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【12/29まで！】買取金額10%UP中
& 査定・出張・キャンセル手数料完全無料
／
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編集部コメント
福ちゃんは、800万点を超える豊富な実績を誇る買取店です。
長年の経験にもとづく買取ノウハウがあり、さまざまなジャンルのアイテムを適正に評価します。
創業10周年を迎えており、出張買取限定の10%増額キャンペーンも実施中です。
不用品をまとめて売却すれば、トータル金額アップも狙えます。
鑑定書やオリジナルの箱がなくても、市場動向を考慮した丁寧な査定が行われるので、安心して利用できます。
出張買取では「レディースプラン」があり、査定〜買取まですべて女性スタッフが対応するため、一人暮らしの方や女性も安心して利用可能です。
不用品の買取をお考えの方は、ぜひ福ちゃんも候補にしてみてください。
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【12/29まで！】買取金額10%UP中
& 査定・出張・キャンセル手数料完全無料
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＼ 【12/29まで！】買取金額10%UP中 & 査定・出張・キャンセル手数料完全無料 ／
バイセル
| 買取品目 | 着物、切手、古銭、毛皮、ブランド品、時計、ブランド服、金、プラチナ、宝石、ダイヤモンド、お酒、骨董品、金券、カメラ、ゴルフ、楽器、ゲーム、釣り、アウトドア、食器、レコード、オーディオ、家電 |
| 買取方法 | 店頭買取、出張買取、宅配買取 |
| 対応エリア | 店頭買取：宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、広島県、福岡県 出張買取：全国 宅配買取：全国 |
| 各種手数料 | 店頭買取、出張買取、宅配買取：すべて無料 |
| 事前査定 | LINE査定もあり |
| 段ボール代 | 無料 |
| 入金スピード | 店頭買取・出張買取：即日現金化 宅配買取：1週間程度 |
編集部コメント
バイセルは、ブランド品をはじめ様々なジャンルの買取に特化しています。
過去9年間で3,700万点以上もの買取実績を持ち、東証上場企業が運営しているため、安心して利用できます。
厳しい独自研修を受けたスタッフによる査定も大きな特徴です。
豊富な経験と知識を持つプロが、アイテムの価値を適正に判断してくれます。
バイセルは24時間365日のサポート体制を整えているため、日中忙しい方でも利用しやすいです。
現在、抽選で買取価格が2倍になるお得なキャンペーンも実施中です。
生前整理や遺品整理、引っ越しなどのタイミングでの利用もおすすめします。気になる方は、バイセルの公式サイトをチェックしてみてください。
ティファナ
| 買取品目 | 洋服（古着）、靴、バッグ、食器、家具、家電、ブランド品、貴金属、骨董品、雑貨、香水、化粧品、古道具、ホビー用品、アクセサリー |
| 買取方法 | 店頭買取、出張買取、宅配買取 |
| 対応エリア | 店頭買取：東京都、埼玉県 宅配買取：全国 出張買取：東京都、埼玉県、神奈川県の一部地域 |
| 各種手数料 | 店頭買取、出張買取、宅配買取：すべて無料 |
| 事前査定 | LINE査定あり |
| 段ボール代 | 無料 |
| 入金スピード | 店頭買取・出張買取：即日現金化 宅配買取：最短3日以内 |
編集部コメント
ティファナでは、ノーブランド品から高級ブランド品まで、幅広い不用品の買取を行っています。
20年以上の実績を持ち、東京を拠点に国内外に複数の店舗を展開しています。
衣類や家電、貴金属など、さまざまなジャンルに対応しており、他店では断られるようなアイテムも積極的に買取しているのが特徴です。
LINE査定では、最短5分のスピード査定を受けられるため、事前におおまかな査定金額を知ることも可能です。
ティファナは、日本テレビの「ヒルナンデス！」でも紹介されました。
買取先に迷っている方は、ぜひティファナも有力候補にしてみましょう。
エコリングの買取に関するよくある質問
エコリングの買取に関するよくある質問について、FAQ形式で5つ解説します。
- エコリングで取り扱っている主な買取品目は以下のとおりです。
-
- ブランド品（バッグ、財布、洋服、靴など）
- 貴金属（金、銀、プラチナ）
- 高級時計（ロレックスやオメガなど）
- 家電製品（カメラ、テレビ、掃除機など）
- 楽器（ギター、フルート、サックスなど）
- 骨董品・美術品
- 日用品
- 趣味・コレクター品
多種多様なアイテムの買取に対応しているのが大きな特徴です。他店で断られた状態の悪いアイテムでも査定を歓迎しているため、気軽に相談してみてください。
- 出張買取の予約は必要ですか？
-
エコリングの出張買取は完全予約制です。
予約は、電話またはエコリングの公式サイトからお問い合わせが可能です。
急ぎでの買取を希望する方は、電話での予約をおすすめします。
公式サイトからのお問い合わせの場合、担当者から折り返しの電話があります。
予約後、出張買取の当日にも、改めて確認の電話が来るので把握しておきましょう。
- 出張買取で対応できないアイテムはありますか？
-
出張買取では、一人で持ち運びができない大きさや重さのアイテムは対応できません。
具体的には、1m以上・重さ10kg以上の大型アイテムはお取り扱いが不可能です。
目安として、540mm×340mm×400mmのダンボールに入る大きさ・重さのアイテムが対象です。
お酒や医療機器、家具・家電も出張買取での取り扱いはしていないので、注意して下さい。
- 買取金額はどのように決まるのですか？
-
エコリングの買取金額は、アイテムの状態や市場価値、需要などをもとに査定スタッフが判断します。
具体的には、アイテムのブランドや使用年数、キズ・汚れの有無などが判断材料です。
同じアイテムでも需要によって価格が変動することがあります。
査定結果に納得できない場合でも、無理に買取を強要させられることはないので安心してください。
- 宅配買取を利用する際の流れはどうなっていますか？
-
エコリングで宅配買取を利用する際の流れは、以下のとおりです。
- エコリングの公式サイトから宅配買取キットを申し込む
- 必要事項（氏名、郵便番号、住所等）を記載する
- 宅配キットが届いたらアイテムを梱包して発送する
- エコリングにアイテムが到着次第、査定されて査定金額の通知が来る
※金額にかかわらずに買取してもらいたい場合は「自動承認」を選択してください。 - 金額に納得すれば、指定口座に振込される
買取が不安な方も、メールや電話での相談も受け付けているので、安心して利用できます。
エコリングの詳細情報
エコリングは、ブランド品や貴金属、家電など幅広いアイテムの買取・販売を行う買取店です。
創業以来成長を続け、国内外に事業を展開しています。以下の表にエコリングの基本情報をまとめているので、確認してみてください。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社エコリング |
| 所在地 | 〒672-8057 兵庫県姫路市飾磨区恵美酒213 錦ビル 本社3階 |
| HPのURL | https://www.eco-ring.com |
| 買取方法 | 店頭買取、出張買取、宅配買取 |
| 手数料 | すべて無料（査定料、出張料、キャンセル料） |
| 入金スピード | 即日現金払い ※宅配買取は査定後、2営業日以内に振込 |
| 対応地域 | 全国 |
まとめ
エコリングは幅広いジャンルのアイテムを買取していますが、実際の利用者の評価は賛否両論です。
メリットとしては、他店で断られたアイテムも買取してくれる点や、ブランド品が高価買取になりやすい点が挙げられます。
ノーブランド品や日用品の査定金額が低いという声も見られました。
エコリングは「なんでも買取」を実現していますが、アイテムのジャンルによって向き不向きがあります。
エコリングの利用を迷っている方は、以下の買取店もおすすめです。
- 福ちゃん
- バイセル
- ティファナ
納得のいく買取ができることを願っています。
