分譲マンション「プライムスタイル川崎」川崎市初!「PRIME NAVI」導入!AIが24時間365日体制でマンションサポート!居住者の「快適生活」を支援します!

分譲マンション「プライムスタイル川崎」川崎市初!「PRIME NAVI」導入!AIが24時間365日体制でマンションサポート!居住者の「快適生活」を支援します!
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京浜急行電鉄株式会社(本社:横浜市西区、社長:原田 一之、以下 京急電鉄)と株式会社京急リブコ(本社:横浜市西区、社長:原 直樹、以下 京急リブコ)、東京電力グループの株式会社ファミリーネット・ジャパン(本社:品川区、代表取締役:伊藤 正二 以下 FNJ)は、2021年3月入居開始予定の分譲マンション「プライムスタイル川崎」(神奈川県川崎市、総戸数168戸)に、川崎市内の分譲マンションで初めて、AIを活用した先進的なマンション管理サービス「PRIME NAVI」を導入します。

「PRIME NAVI」とは、管理人の勤務時間外や清掃中といった不在時でも、マンション入居者からのさまざまな問い合わせに対して、AIを活用し、スマートフォンやタブレットを介した音声対話対応(日本語・英語・中国語(簡)・韓国語の4か国語)を提供するサービスです。

現在、マンション管理業界では、「管理人の人手不足」が深刻化しています。また居住者の暮らしやニーズも多様化しています。「PRIME NAVI」を導入することで、有人管理と異なり、入居者はスマートフォン等があれば、24時間365日いつでもどこからでも問い合わせが可能になり、利便性が向上するとともに管理費の削減や管理人の人手不足解消にも寄与します。

「プライムスタイル川崎」では「PRIME NAVI」を通じて「生活に必要な情報を簡単に知ることができる」「知りたいことがすぐにわかる」など、居住者にとってストレスなく便利で快適な暮らしの提供に取り組みます。

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