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運転手に“元ホステス”を募集中!

「当社は日頃から『運転代行は接客業』と考え、買い物のお手伝いやお子さんの塾の送迎などの付加サービスも行ってきました。そんな時、ホステスさんの大量離職の話を聞き、こうした“接客のプロ”が運転をすれば究極のサービスが提供できるのでは、と考えたんです」

金井さんが初めて担当した仕事は、“妊婦さんの通院とお買い物”。小さな子供を抱える妊婦さんの自家用車を運転し、病院への送迎と買い物の手伝いをするというものだった。
「自分も出産経験があるので、心をこめて仕事ができました。やりがいのある仕事だと実感できたんです」(金井ドライバー)。

その後に舞い込んだのは、中小企業役員からの運転代行の依頼。
「お客様からは、『心配りが行き届いて、とてもくつろげる』と喜んでいただきました。また、『会話がうまいね』と誉めていただいたので、『銀座に勤めておりました』と申し上げたら、とても驚かれました」(金井ドライバー)
役員送迎車用ドライバーを務める前には、左ハンドル車の運転を練習。高級車に対応する技術も、しっかりと習得している。

また、同社では今後もサービスを強化していく考え。ゆくゆくは、ホームページ上で“元ホステス”ドライバーの趣味・年齢・特技などを紹介したプロフィールを公開。お客さんから指名してもらえるような形にしていきたいという。
また、現在は同社のホームページ上で金井ドライバーの仕事ぶりも動画で紹介されている。コレも、依頼する際の参考になるかもしれない。

“元ホステス”運転手に対する同社への反響も、すこぶる良い。「くつろげる」「癒される」といった、いかにもな感想が寄せられている。
考えてみると、彼女らにとっても“運転手”は自身のスキルを発揮できる絶好の転職先だったのかもしれない。
(寺西ジャジューカ)

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