ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸が5月30日、 好きな時間に荷物の受け取りや発送ができるセルフ型店舗「クロネコスタンド」を豊洲にオープンする。宅配便ロッカーは157室で、年中無休24時間営業。
現在、利用者のライフスタイルの変化やそれに伴うEコマースの拡大といった背景から荷物に関するニーズが多様化している。それに伴いヤマト運輸では利用者の都合のいい時間、場所で荷物を受け取れるオープン型宅配便ロッカー「プドー(PUDO)ステーション(以下、 プドー)」の設置エリアを拡大。フリマサイトなどを利用する顧客の発送にも対応しており、2019年5月時点で設置台数は全国で4,000台を超えるなど好評を得ている。しかし一方で、プドーに収まらないゴルフバッグやスーツケースといった大きなサイズの荷物受け取りを非対面で利用したいという意見が寄せられていた。
クロネコスタンドでは通常サイズのロッカーのほか、顧客のニーズに応えるため「ラージサイズ対応オリジナルロッカー」を新設し、プドーでは受け取れなかった大きなサイズに対応する。そのほか同じ届け先に複数の荷物があった場合、受け取り先にラージサイズ対応オリジナルロッカーを指定することで、まとめて荷物を受け取ることができる。
受け取り時の利用方法は、受け取り場所に「クロネコスタンド」を選択。入店時と、ロッカー前でクロネコメンバーズカードもしくはモバイルメンバーズカードの二次元コードをかざすと、ロッカーのドアが開き荷物を受け取ることができる。
荷物の発送では「メルカリ」や「ヤフオク!」でのサービス利用が可能。メルカリの場合は「らくらくメルカリ便」、ヤフオク!の場合は「ヤフネコ!パック」を配送方法として選択し、配送用の二次元コードを発行。
今後、近隣の利用者の意見や要望に応じて、クール宅急便の受け取りに対応するなど、サービスや機能を拡張していくという。
■クロネコスタンド住所:東京都江東区豊洲4-10 UR都市機構豊洲4丁目団地1号棟1階営業時間:24時間(宅急便の発送など店舗スタッフの対応が必要な一部サービス:10:00~18:00)公式サイト- 【関連記事】京都発サワー専門店「Sour」が原宿にオープン、レモンやスイカを使った約20種類のドリンクを提供 (2019/05/29)
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