[注目トピックス 日本株]ナレッジスイート Research Memo(3):DX事業とシステムエンジニアリングサービス等のBPO事業を展開

*15:23JST ナレッジスイート Research Memo(3):DX事業とシステムエンジニアリングサービス等のBPO事業を展開
■会社概要

2. 事業内容
ナレッジスイートは、経営理念として「Change The Business~中小企業のビジネスを変え、日本経済の活性化に貢献する~」ことを掲げている。日本の総企業数の99.7%は中小企業で占められているが、人材不足等の経営課題を抱えており、こうした課題を解決するSaaSを提供していくことで中小企業の収益力向上をサポートし、日本経済の活性化に貢献していく考えだ。また、企業ビジョンとしては、同社の主力製品である「Knowledge Suite」を展開していくことによって、営業活動における単純作業の自動化を図り、中堅・中小企業の働き方改革を推進していくことを目指している。

事業セグメントとして2020年9月期までは、クラウドソリューション事業と子会社2社で展開するシステムエンジニアリング事業に分けていたが、2021年9月期より同社のコア事業である「Knowledge Suite」を主力としたクラウドサービスの事業動向や今後の成長性について、より理解が深まりやすいようにするため、デジタルトランスフォーメーション(以下、DX)事業とビジネスプロセスアウトソーシング(以下、BPO)事業の2つの事業セグメントに組み直している。

(1) DX事業
従来のクラウドソリューション事業のうち、SaaS(クラウドサービス)及び導入・定着支援等の「カスタマーサクセス」が含まれる。「Knowledge Suite」のOEM版「KDDI knowledg Suite」、並びにWebマーケティングソリューションサービスについては、「マーケティング/開発保守」としてBPO事業に移管している。

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2021年1月19日の経済記事

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