未来キタ! Pepperが注文を聞いて話し相手になってくれるカフェPepper PARLOR

       
未来キタ! Pepperが注文を聞いて話し相手になってくれるカフェPepper PARLOR

2014年に誕生したソフトバンクロボティクスの人型ロボットPepper(ペッパー)。街の店先でよく見かけるものの、中にはうまく活用されず寂しげにうつむき、形容しがたい切なさを漂わせる筐体がいたりもします。

そんななか、機能をフルに発揮したPepperたちが生き生きと働くカフェラウンジが、12月5日開業の東急プラザ渋谷内にオープンします。

■人とロボットが共に働くカフェ
未来キタ! Pepperが注文を聞いて話し相手になってくれるカフェPepper PARLOR

世界の国々をイメージしたワッフルやドリンクを提供するPepper PARLOR。店の入り口にはズラりと並んだ“受付Pepper”たちの姿が。

未来キタ! Pepperが注文を聞いて話し相手になってくれるカフェPepper PARLOR

ここではPepperのアテンドに従ってタブレットを操作し、来店の人数や注文するメニューを入力していきます。

タッチパネルのオーダー自体は一般的になっていますし、海外からのお客向けに英語と中国語にも対応しているので、ストレスを感じずに注文できるのもロボットの利点かも。

「あなたにぴったりのワッフルをおすすめします」と、来店者の顔を認識して年齢や今日の体調などを分析し、イチ押しのワッフルを紹介してくれる機能も搭載しています。

ちなみに、30代男性で“絶好調”の筆者は、「和牛のローストビーフとクリスピーオニオン」のワッフルをおすすめされました。食事系かスイーツ系かだけでも希望を聞いてくれたらもっと利便性が高まりそう。

■Pepperが話し相手になってくれる
未来キタ! Pepperが注文を聞いて話し相手になってくれるカフェPepper PARLOR

席に着くと、今度は“相席Pepper”が話し相手になってくれます。


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2019年12月3日のIT記事

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