自宅にいながら5つ星ホテル推奨の香りと肌ざわりを味わえるのが特長の衣料用柔軟剤「レノアハピネス夢ふわタッチ」シリーズを、9月下旬からリニューアル発売するのに伴い放映する今回のCM。5つ星ホテル「ホテルハピネス」の支配人に扮した綾瀬が、大切な衣類を洗濯で傷つけたくないという女性客に、5つ星ホテルが認めた柔軟剤「レノアハピネス夢ふわタッチ」をオススメするというストーリーが描かれる。
そんなCMの内容にちなみ、撮影後のインタビューで「最近“5つ星”をあげたくなったアイテムは?」と聞かれた綾瀬は「今回の撮影で飲み物の差し入れをいただいたんですけど、その中にあった『ジンジャーミルク』ですね」と回答。
そして「ホットミルクにショウガの皮が入っていて、甘くてすごく美味しかったです。絶妙のハーモニーというか、ショウガとミルクが合うんだということを知ったので、ぜひ5つ星をあげたいと思います」と語った。