東芝テックとecbeingがオムニチャネル対応O2O パッケージを共同開発

~ POS システム、EC サイト構築の業界No1 のベンダーが提携 ~

東芝テック株式会社(取締役社長 鈴木 護、本社:東京都品川区、以下「東芝テック」)と株式会社ecbeing(代表取締役社長 林 雅也、本社:東京都渋谷区、以下「ecbeing」)は、東芝テックの提供するPOSシステム「ShopWorks Pro」、専門店向けトータルシステム「ShopDirector(ショップディレクター)」と、ecbeingの提供するECサイト構築パッケージ「ecbeing(イーシービーイング)」を連携したオムニチャネル対応O2Oパッケージを共同で開発し、10月より販売を開始いたします。


近年、スマートフォンやソーシャルネットワークの普及により、小売業を中心に実店舗(オフライン)とネット(オンライン)を効果的かつ効率的に連携させ、相互集客・販売促進を強化するO2Oの取り組みが進んでいます。
このような背景から、顧客はオンライン、オフライン双方のチャネルを利用するのはもちろん、オフラインの中でもPC、スマートフォン、タブレットなど複数のデバイス(チャネル)で接点を持ち始めており、企業側としてもオムニチャネル化を想定したマーケティング施策が必要となってきています。
一方で、従来の実店舗・ネット連携ソリューションは、店舗システムとECサイトとのデータ統合基盤の構築が中心で、顧客の利便性向上や店舗スタッフの接客支援の有効活用は困難な状態にあります。

あわせて読みたい

PR TIMESの記事をもっと見る

トピックス

今日の主要ニュース 国内の主要ニュース 海外の主要ニュース 芸能の主要ニュース スポーツの主要ニュース トレンドの主要ニュース おもしろの主要ニュース コラムの主要ニュース 特集・インタビューの主要ニュース

ニュースアクセスランキング

ランキングをもっと見る

コメントランキング

コメントランキングをもっと見る
2013年9月5日のリリース記事

キーワード一覧

このカテゴリーについて

注目の最新リリース情報など、競合他社の動向が分かるビジネスパーソン必見の最新ニュースを写真付きでお届けします。

通知(Web Push)について

Web Pushは、エキサイトニュースを開いていない状態でも、事件事故などの速報ニュースや読まれている芸能トピックなど、関心の高い話題をお届けする機能です。 登録方法や通知を解除する方法はこちら。