新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様に、心よりお見舞い申しあげます。

VISH株式会社(本社:愛知県名古屋市、代表取締役:太田 信夫)は、日本国内における新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に伴い、お客様および弊社従業員の安全確保を最優先に、2020年4月13日(月)からの業務運営に関して下記の通りとさせていただきます。


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実施期間

2020年4月13日(月)~2020年5月6日(木)
※感染状況や政府からの要請に基づき、必要な対応・期間を追加致します。


弊社従業員の対応


・全社員、原則としてテレワーク(在宅勤務)とする(出社の場合は上長に承認を得る)
・ただし、出社する場合はオフピーク通勤とする
・社内外の対面での商談・会議・打ち合わせは禁止し、リモート/テレビ会議とする
・人が多く集まる場所への外出は原則禁止とする
・社内外でのイベント開催・参加を禁止とする(社内スペースの貸し出しも禁止とする)
・定期的に手洗い、うがい、アルコール消毒の励行
・リモート/テレビ会議を活用し、全社員・派遣社員等のメンタルケアを週次で実施


弊社サービスの運営について


1.(通常通り)弊社サービスの運営
弊社が運営する以下のサービスは、全て通常通り運営しております。
■バスキャッチ 自動車学校・教習所向けサービス
 https://www.buscatch.com/solution/drivingschool/
■バスキャッチ 幼稚園・保育園・認定こども園向けサービス
 https://www.buscatch.com/solution/kindergarten/
■バスキャッチ スイミングスクール向けサービス
 https://www.buscatch.com/solution/lesson/
■バスキャッチ フィットネスクラブ向けサービス
 https://www.buscatch.com/solution/lesson/
■バスキャッチ 各種スクール向けサービス
 https://www.buscatch.com/solution/school/
■車両の位置情報管理サービス アクセルGPS
 https://gps.jp/
■車載型IP無線パケットトランシーバー ネクストーク
 https://nextalk.jp/

2.(通常通り)弊社代表電話(052-232-2311)の対応
テレワーク(在宅勤務)のスタッフに順次転送し、通常通り受付を継続しております。
今後、感染状況や政府からの要請に基づき、応対を一時停止させて頂く可能性があること、あらかじめご了承下さい。

3.(通常通り)ご利用施設様へのカスタマーサポートについて
テレワーク(在宅勤務)期間中も継続してサポートを実施致します。詳細は、ご利用施設様の管理画面内に記載しております。
なお、テレワーク(在宅勤務)の影響によりサポート対応等で通常よりもお時間を頂戴することがございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承下さい。

4.(縮小対応)新規資料請求の対応
お問い合わせフォームから資料請求頂いたカタログ・御見積書に関しては、メール返信の際に全てデータ添付での提供となりますので、あらかじめご了承下さい。

5.(縮小対応)GPS車載器等の発送
期間中は毎週金曜日のみ発送作業を実施致します。
※納品日については、配送業者等の稼働状況等により変動する可能性がございます。

6.(縮小対応)契約書類の郵送
ご成約の翌週水曜日に作成・投函作業を実施致します。


VISH株式会社は今後も、お客様および弊社従業員の安全確保を最優先に、必要な対応を実施してまいります。
お取引先や関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申しあげます。

以上

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