日立製作所が選んだ、顧客体験分析プラットフォーム“コンテンツスクエア”を活用したウェブサイトPDCA改善と新機能への期待に関するインタビューを公開

アクセシビリティやコアウェブバイタルに関わるツールの新機能にも期待デジタルビジネス支援を行う、海外SaaS商社の株式会社ギャプライズ(本社：東京都新宿区、代表取締役 CEO：甲斐 亮之、以下「当社」）は、株式会社日立製作所（本社：東京都千代田区、取締役 代表執行役 執行役社長兼CEO：小島啓二、以下「日立製作所」に対して、当社が取り扱うデジタル顧客体験分析プラットフォーム「 Contentsquare（コンテンツスクエア）」の導入活用に関するインタビューを実施し、コンテンツ公開した事をお知らせいたします。[画像1: https://prtimes.jp/i/57359/90/resize/d57359-90-7d1f9f35378d4c70df2a-0.png ]インタビュー背景2019年よりコンテンツスクエアをご利用頂いている株式会社日立製作所のグローバルブランドコミュニケーション本部に所属する田中正樹様に、会社全体のデジタルマーケティングのお話から、サイトリニューアル時の改善事例、今後の取り組みや我々への期待、コンテンツスクエアの新機能の中で興味のある分野に関してインタビューを実施し、2回に分けて公開しました。インタビュー内容■vol：1日立製作所がサイト改善に活用 あらゆるユーザー行動を可視化&ldquo;コンテンツスクエア&rdquo;～コーポレートサイトの改善PDCA事例～・コンテンツスクエア導入の目的、検討のプロセス・コーポレートサイトでのABテスト・定性データから見えてきた新たな課題、部署を超えた事例共有https://martechlab.gaprise.jp/hitachi_01■vol：2日立製作所が選んだ、あらゆるユーザー行動を可視化する&ldquo;コンテンツスクエア&rdquo;～先進的な機能の活用と期待～・キャリア、チームの役割について・コンテンツスクエアへの期待、アクセシビリティ、コアウェブバイタル対策などの先進的な新機能の取り扱いについてhttps://martechlab.gaprise.jp/hitachi_02コンテンツスクエアについて[画像2: https://prtimes.jp/i/57359/90/resize/d57359-90-abbeaf56ca394e5588b1-1.jpg ]Contentsquareがお届けするのは、デジタルの世界をより人間らしい世界へと変える「力」です。ContentsquareのAI搭載型プラットフォームは、カスタマージャーニーにおけるあらゆるタッチポイントで、顧客の行動、感情、意図に関する、コンテクストを重視した豊富なインサイトを提供します。このインサイトを利用して、共感を築き上げ、持続的なインパクトを生み出しています。デジタル体験分析のグローバルリーダーであるContentsquareは、世界中のブランドのビジネス手法の変革を促し、各ブランドが全社的なアクションを起こし、セキュリティ、プライバシー、アクセシビリティの面で顧客からの信頼を得られるよう支援しています。実際、Contentsquareを利用してビジネスの成長と顧客満足度の向上を実現し、常に変化する世界により機敏に対応しようとしている大手企業は800社以上あり、そのインサイトは、世界中の100万を超えるWebサイトの顧客体験に貢献しています。そして、日本でも楽天グループ、オイシックス、ソニー、JCB、リクルートといった企業など30社以上の顧客にて、すでに活用されています。パリで設立されたContentsquareですが、今や世界中に拠点を持ち、これまでにSoftbankやBlackRockなどの有力投資会社から8億1千万ドルの資金を調達しています。詳しくは、www.contentsquare.com/jp-jpをご覧ください。コンテンツスクエアに関するお問合せはこちらhttps://contentsquare.com/jp-jp/ABテスト、ヒートマップツール導入支援サービスはこちらhttps://abtest.gaprise.jp/株式会社ギャプライズについて[画像3: https://prtimes.jp/i/57359/90/resize/d57359-90-400efa1899a8db70318a-2.jpg ]私たちギャプライズは、デジタルマーケティングを中心としたデジタルビジネス支援企業です。驚きと価値を感じていただけるテクノロジーソリューションを、イスラエルを中心に世界中から見出し、市場と顧客企業に提案しています。提携するパートナーも20社を超え、monday.comやriskifiedなど株式公開を行う企業や、ContentsquareやYotpoのような数億ドル規模の資金調達を達成するメガ企業に成長するケースも生まれ、各分野の市場においてますますリーダーシップを発揮しております。これらテクノロジーの日本国内に導入/支援、コンサルティング事業や、平均改善率90％以上を誇るWEB広告支援事業を行っております。社名 ： 株式会社ギャプライズ設立 ： 2005年1月27日代表者： 代表取締役CEO 甲斐 亮之資本金： 2,000万円所在地： 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル6階コーポレートサイト：https://www.gaprise.com/※記載されている会社名及び商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ