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メルカリでは2019年から越境販売を開始し、国内だけでなく海外のお客様を含めた循環型社会の実現を推進しております。
※2021年11月と2022年11月時点の比較
株式会社FROM JAPANは2004年創業以来、グローバルな購買及びオークション代行サービスを提供する越境ECとして、国外のお客様に対し、日本の商品の購買サービスを行っております。特に海外からの商品購入の壁となる「言語」「決済」「物流」の問題を解消することに注力し、言語においては英語・中国語を含む10言語の表示とカスタマーサポートに対応しています。これまでの累計取引数は1,000万件を超え、取引地域数は196ヵ国を超えています。
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昨今では、世界規模で越境ECの市場が年々拡大しております。今回の提携により、「メルカリ」の国内出品者の販売機会の拡大を図るだけでなく、海外のお客様の更なる満足度向上に貢献して参ります。今回の提携では、「メルカリ」とFROM JAPANがシステム提携し、One Map by FROM JAPANのWEBサイト内に「メルカリ」の海外向け専用ページを開設いたします。また、FROM JAPANは海外発送手続きだけでなく、英語・中国語を含め、10言語でのお客様サポートも行っています。
FROM JAPANは世界中の商品が世界中どこにいても安く、早く、簡単、安全に手に入れる事ができるサービスを目指しています。
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