サムスン大丈夫? 韓国でiPhoneが顧客満足度1位に=中国

サムスン大丈夫? 韓国でiPhoneが顧客満足度1位に=中国
中国メディア・騰訊網は4日、韓国のスマートフォン顧客満足度調査で、自国ブランド・サムスンへの満足度がライバルであるアップルのiPhoneを下回ったことを伝え、「サムスンの庭で火災発生」と報じた。(イメージ写真提供:(C) Francis Dean/123RF.COM)<br><br>【関連記事・情報】<br>・<a href="http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2013&d=0616&f=national_0616_025.shtml">【中国BBS】サムスンの株価暴落…韓国経済がヤバイ?</a>(2013/06/16)<br>・<a href="http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2013&d=0103&f=national_0103_005.shtml">【韓国BBS】サムスンの携帯電話が世界1位、台湾人の反応</a>(2013/01/03)<br>・<a href="http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2013&d=0818&f=national_0818_029.shtml">サムスン、日本で屈辱…ドコモ「スリートップ」から脱落か=韓国</a>(2013/08/18)<br>・<a href="http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2013&d=0706&f=national_0706_032.shtml">ドコモ、iPhone投入か…「サムスン四面楚歌の危機」=韓国</a>(2013/07/06)<br>・<a href="http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2010&d=1018&f=business_1018_181.shtml">米大陸の消費者の4割以上が「サムスンは日本企業」―韓国で問題視</a>(2010/10/18)<br>"(サーチナ)
 中国メディア・騰訊網は4日、韓国のスマートフォン顧客満足度調査で、自国ブランド・サムスンへの満足度がライバルであるアップルのiPhoneを下回ったことを伝え、「サムスンの庭で火災発生」と報じた。

■「中国の携帯電話事情」写真特集

 記事は、米国の市場リサーチ企業が約4万4000人の韓国人スマートフォンユーザーに対して実施した最新の満足度調査の結果を紹介。調査内容は、過去1年間におけるアップルとサムスン製品の満足度、メーカーによるサービスの評価などが含まれた。

 調査の結果、アフターサービスに対する満足度でアップルが52%となり、サムスンの50%、LGの46%を抑えてトップを獲得した。記事は、アップルの修理対応のスピード、iPhoneを修理に出す可能性が最も低いことが高い満足度につながったとする調査実施者の分析を併せて紹介した。

 韓国の「Android天国」と呼ばれるほどAndroidスマホの人気が高く、iOSのシェアはわずか10%台と言われている。Androidスマホがすべて韓国製というわけではないが、サムスンやLGも製品が高いシェアを誇っていることは間違いない。iPhoneのアフターサービス満足度がわずか2ポイントサムスンを上回ったという結果だけで「サムスンに火災発生」というのはいささかオーバーな印象だ。(編集担当:今関忠馬)(イメージ写真提供:(C) Francis Dean/123RF.COM)

あわせて読みたい

サーチナの記事をもっと見る 2013年7月4日の中国記事

新着トピックス

中国ニュースアクセスランキング

中国ランキングをもっと見る

コメントランキング

コメントランキングをもっと見る

海外の人気のキーワード一覧

新着キーワード一覧

このカテゴリーについて

中国の政治、経済、外交、事件などをお届け中。