＜やりがいはあるけど、忙しすぎて寝る時間もありません。やることが多いのに時間が足りなくて。期待は裏切れないし、ファンの皆さんや家族もいます。頑張り続けることへの疑問は何度も抱いたことがあります＞
メンバーの体調を心配したジョンヨンの涙
2018年にはジョンヨンが過密スケジュールによって限界状態で仕事を続けるTWICEのメンバーを心配し、カメラの前で涙する動画が話題となったことがある。
この年の秋から冬にかけては日本のアリーナツアーと、韓国発売のミニアルバム『YES or YES』の製作が重なり、TWICEは日本と韓国の仕事を同時進行していく状態だった。このスケジュールにメンバーは悲痛の叫びをあげていたようだ。動画のなかで涙を流しながらジョンヨンはこのように語っている。
＜メンバーたちも、すごくすごく大変な思いをしている状況です。隣で力になってあげたいのに、力になってあげられないような気がして、申し訳ない気持ちになって。いつもファンの方々にも笑う姿だけを見せないといけないのに、辛い姿を隠しきることが出来なくて、申し訳ないです＞
＜これから残った2018年、みんな健康に過ごしてほしい。ケガをしないで＞（『TWICE TV 2018 EP.14』）
動画が公開された後、TWICEのメンバーの健康状態を心配する声がファンの間で高まった。中には、所属事務所・JYPエンターテインメントに対して、彼女らのスケジュールを見直すよう要望する意見もあったが、現在まで状況が変わっているようには見えない。
