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2022/01/13 更新
フレシャス

おしゃれなウォーターサーバーを取り扱っていて、水の味もおいしいと評判のフレシャス。しかし口コミの評価は千差万別。高評価もあれば低評価もあるのが現実です。

そこで今回は、フレシャスの実際の使用感はどうなのか、料金、味、担当者などカテゴリー別に口コミを紹介します。

良い口コミはもちろん、悪い口コミでも事前に把握しておけば万が一の時の対策を先に練るでしょう。

フレシャスの口コミ・評判

フレシャスの口コミ・評判

まずは総論として、口コミ・評判から見えてきたフレシャスがおすすめできる人・できない人を紹介します。それぞれ以下のようになります。

フレシャスがおすすめできる人
ウォーターサーバーのデザインも楽しみたい人
天然水を使用したおいしいコーヒーが飲みたい人
ウォーターサーバーの稼働音が気になる人
フレシャスがおすすめできない人
安定した味を好む人
最低限の機能で良い人
天然水じゃなくても良い人

フレシャスはデザイン性が高いので、ウォーターサーバーにおしゃれさや機能性を求める人におすすめです。反対に、必要最低限の機能で良い人には、あまりおすすめできません。

また素材本来の味を損なわない非加熱処理をしている特性から、味が変わる可能性があり、安定した味を求める人にも向かないでしょう。

料金に関する口コミ・評判

ウォーターサーバーの一番のポイントといっても良い費用感。フレシャスユーザーはどう感じているか、口コミで確認しましょう。

【悪い口コミ】

女性
もう少し安いと嬉しい
女性
解約金が高い

【良い口コミ】

女性
配送管理がスマホでできるのでスキップも簡単にできて経済的
女性
ケトルと電気代はほぼ変わらない
男性
他社とさほど変わらない

料金に関して、悪い口コミはあまり見当たりませんでした。ほとんどの方がサービスに対しての価格に満足感を得ているようです。

しかし評価とは裏腹に、フレシャスの水代は業界内で比較しても少々高めです。

それにもかかわらず高評価を得ているのは、ウォーターサーバーレンタル代が無料なのに対して、デザイン性と機能が充実しているからでしょう。

水の値段は高めですが、口コミからは総合的に見て満足している人が多い印象を受けます。

味に関する口コミ・評判

わざわざお金を出して水を購入するので、ウォーターサーバーに「おいしさ」を求めるのは至極普通のことです。果たしてフレシャスの水はおいしいのか、口コミを見て実際のところを確認してみましょう。

【悪い口コミ】

女性
雑巾の匂いがすることがある
女性
カビみたいな味がする
男性
コーヒーやお茶を作るのに使っている。水だけじゃ飲めない

【良い口コミ】

女性
非常にまろやかでおいしい
女性
フレシャスを置いてから、子どもがジュースより水を飲むようになった
女性
のどごしも良く、自然な水の甘みがする

ほとんどの口コミは「おいしい」という見解でしたが、一部では「かび臭い」「雑巾の匂いがする」といった酷評も。これは天然水特有の水質の変化によるものだと考えられます。

そのため、「水の採水地を変更したら匂いがなく、おいしい水に戻った」という人の声も散見されました。

また、これまで一度もかび臭かったことはない、という意見もあるので、カビ臭いと感じた場合は、コールセンターなどに問い合わせをして採水地の異なる水に変更依頼すると良いでしょう。

担当者の対応に関する口コミ・評判

水を運んできてくれる担当者やトラブル時の対応で、その会社の評価は左右されるものです。フレシャスの担当者はどういった対応をするのか、口コミを見てみましょう。

【悪い口コミ】

女性
電話対応の話がかみ合わない
男性
営業の方が説明不足
女性
「レンタルではなく購入の方が安い」と購入を迫られる

【良い口コミ】

女性
チャットでの対応はすぐに返信が来たし丁寧だった

フレシャスに限らずウォーターサーバーでは、担当者の対応があまり良くなかったという意見が目立ちます。特に解約時の対応は目に余ることが多いようで、そういった口コミも多く見かけました。

裏を返せば悪目立ちしていない対応は口コミに書かれていないということです。そのため対応が悪い担当に当たってしまった場合は、そうそうにやり取りを打ち切り、再度、別日に問い合わせを行ってみると良いでしょう。

使いやすさに関する口コミ・評判

「おいしい水を飲みたい」以外にも、「時短になるから」といった目的で導入を検討している人もいるでしょう。フレシャスの使用感はどうなのか、口コミを紹介します。

【悪い口コミ】

男性
発送が遅すぎる
男性
半年くらいしか使ってないのにウォーターサーバーが壊れた
女性
水がビニールに入っているが、使い切るのが難しい

【良い口コミ】

女性
コーヒーが飲めて便利
女性
UV殺菌機能があるから、手間なく使える
女性
静音設計なので稼働音が気にならない

フレシャスのウォーターサーバーが持つ高い機能性に魅力を感じている声が多く聞かれました。

また「ボタンが上部についているので、子どもが触る心配がなくて安心」「水はボトルではなく袋なので、使用前も使用後も場所を取らなくて良い」といった高評価も多くあります。

一方で、サーバー本体のもろさや水の容器に対して不満を持つ人もいるよう。対策としては、ウォーターサーバー到着後にキズなどがないか確認しましょう。そのうえでもしキズや汚れがある場合は、交換を依頼しましょう。

また水の使い切りが難しい点については袋の形状上、致し方ないと言えるので、余ってしまった分は直接コップに移して飲むことをおすすめします。

デザインに関する口コミ・評判

ある程度の大きさがあるウォーターサーバーは、デザイン性にも注目しておきたいところです。フレシャスのデザインについて、ユーザーが感じていることを見ていきましょう。

【悪い口コミ】

【良い口コミ】

女性
サイズが小さくて驚いた
女性
グッドデザイン賞をもらっているだけあっておしゃれ
女性
日常にマッチするシンプルかつおしゃれなデザイン

サーバー本体のデザインに関して、悪い口コミはほぼ見かけませんでした。フレシャスのウォーターサーバーは「デザイナーズモデル」「ベーシックモデル」「コラボモデル」の3種類。

いずれもスタイリッシュな見た目で、設置する部屋のおしゃれ度を上げてくれるようなデザインです。

中でも「dewo」はグッドデザイン賞を受賞しており、他社ウォーターサーバーとは一線を画します。

ウォーターサーバーのある暮らし編集部が考えるフレシャスの特徴

ここまで口コミを紹介してきて、エキサイト編集部が考えるフレシャスの特徴をまとめています。

フレシャスの特徴
一見ウォーターサーバーとは思えないほどデザイン性に優れている
サーバーレンタル代が無料でありながら、機能性も充実している
ただし、水代単体でみると料金は少々高め

なんといってもデザイン性が高いことが一番に挙げられます。インテリアとして申し分ないくらい、ウォーターサーバー感が抑えられたデザインで、設置する部屋のおしゃれ度を一気に上げてくれるでしょう。おしゃれなウォーターサーバーを探している人にぴったり。

さらに、条件はありますがサーバーレンタル代は無料。機能も充実しているので多少水代が高くても満足度の高い使用感となるはずです。

フレシャスとは

フレシャス

フレシャス出典:https://www.frecious.jp/

フレシャスのウォーターサーバーは、内部クリーン機能や、エコ機能など、機能が充実。「dewo」「dewo mini」「Slat」は静音設計なので稼働時の音も静かです。近隣への音漏れが気になる一人暮らしにもおすすめなウォーターサーバーといえます。

「Smart+café」にはカフェ機能を搭載されており、本格的なコーヒーをはじめ、紅茶や緑茶をボタン一つで楽しめます。

ウォーターサーバーによって搭載されている機能が多少異なりますが、それぞれ他社では有料になることが多い機能を備えているのにフレシャスではサーバーレンタル代が無料です。

その分、お得感が得やすいメーカーだと言えます。

フレシャスの水・サーバー情報

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水の種類天然水
水の産地富士、木曽、朝霧高原
含有ミネラル
(100mlあたり)
フレシャス富士
カルシウム:0.59mg
ナトリウム:0.57mg
マグネシウム:0.22mg
カリウム:0.08mg
バナジウム:79μg / L
※採水地によって異なる。こちらは富士の成分表
水質・放射能検査放射能検査:月1回
機能冷水、温水、フレッシュ機能、SLEEP機能、エコモード、UV-LED殺菌機能 など
タイプ床置き型・卓上型
サイズ(幅×奥×高)
FRECIOUS dewo(床置):29cm×36.3cm×112.5cm
FRECIOUS dewo mini(卓上):25cm×29.5cm×47cm
SIPHON+・コラボモデル(床置):30cm×34cm×122.5cm
SIPHON+(卓上):30cm×34cm×77.5cm
FRECIOUS Slat・FRECIOUS Slat+cafe(床置):29cm×35cm×111cm
最低利用量dewo・dewo mini・SIPHON+:1箱(4パック)~
Slat・Slat+cafe:1箱(2本)~
注文方法ワンウェイ方式
補償サービス-

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フレシャスの料金プラン

フレシャスの料金プランは以下のようになっています。

フレシャスの料金

水の料金料金プラン999円/4.7L
1,231~1,264円/7.2L
1,627円/9.3L
初期費用合計0円
設置料金0円
月額費用合計0~1,320円
サーバーレンタル料金0~1,320円
メンテナンス料金0円
配送料0円
最低利用期間2年
最低利用期間内に解約した場合にかかる解約金9,900~16,500円
※表示金額はすべて税込み。

フレシャスは1Lあたりの料金は高めの設定ですが、消費量に合わせて水の量を調整できる点がメリットです。最低利用量の規定もないため、飲める分だけ注文可能です。

ただし、ウォーターサーバーによっては1ヶ月の注文量が1~2箱未満の場合は、550~990円のサーバーレンタル代が発生するシステムになっています。

またウォーターサーバーによって対応する水の量が決まっているので、その点は注意しておきましょう。

まとめ

フレシャスは、デザイン性と機能性が高いウォーターサーバーです。そのため、フレシャスは、生活に水+aを求める人におすすめ

ただし、天然水なので採水地の水質によって水の味が左右されることがある点は留意しておいた方が良いでしょう。

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この記事を書いた人

ウォーターサーバーがある暮らし編集部
ウォーターサーバーがある暮らし編集部
生活の質を上げる(QOL)ことができて、さらには便利で水も美味しいウォーターサーバー。ひとりひとりのライフスタイルにピッタリのウォーターサーバーを選んでもらうために情報を発信しています。