【評判は？】ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを使ってみた私の口コミ体験談を完全暴露！

ポケットWiFi
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「Excite WiMAX比較」ライターのtakeです。

この記事ではソフトバンク(softbank)のポケットWIFIについて紹介します。

ソフトバンクのポケットWIFIを使ってみたい人も多いかも知れませんが、結論から言うとあまりおすすめ出来ないというのが本音です…。

おすすめ出来ない理由を詳しくお伝えしていきますので、ポケットWIFI選びの参考にしてみて下さいね。

おすすめのポケットWiFiを紹介している記事もあります。下記緑のボタンよりcheck出来ますので、こちらも参考にしてみてくださいね！

おすすめのポケットWiFiの比較記事はこちら！

目次

そもそもソフトバンク(softbank)のポケットWIFIとは？基本項目をまずは知ろう！

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月額費用（税込）データ通信専用50GBプラン5,280円
データ通信専用3GBプラン
  • 1～3ヶ月目：無料
  • 4ヶ月目～61ヶ月（5年間）：990円
  • 62ヶ月目～：1,408円
データシェアプラン
(スマホ等の親回線のデータ量を30GBまで使用可)		親回線の月額＋1,078円
端末代金（税込）
  • A101ZT（5G）：28,800円（800円×36ヶ月）
  • A004ZT（5G）：69,840円（1940円×36ヶ月）
  • 802ZT：27,000円（750円×36ヵ月）
契約手数料3,300円
保証費用
  • あんしん保証パック未加入時：全額
  • あんしん保証パック加入時：～5,500円
配送料0円
解約金（税込）0円～10,450円
発送到着まで3営業日程度
支払い方法クレジットカード、口座振替
通信速度最大988Mbps～3.0Gbps
通信制限あり(月間の使用量を超えた場合月末まで通信速度が制限される)
契約期間縛り2年間
使用回線5G・4G・LTE回線
申し込み方法ネット、店頭
返却方法レンタルでは無いので返却不要
新端末に乗り換え時に下取り可能
サポート体制 2.0
会社名ソフトバンク株式会社

ソフトバンク(softbank)のポケットWiFiとは、Softbank社が提供しているポケットWiFiです。

WEBからだけでなく店舗からも申し込みが出来るので、ソフトバンクショップでおすすめされたことがある人もいるかも知れません。

ただ、冒頭でも述べたとおり、あまりおすすめ出来るサービスでは無いので、店員さんからおすすめされて、安易に契約することが無いように気をつけましょう…。

WiMAXくん
WiMAXくん
申し込みをする前に、この記事の内容をしっかり確認してみてね！

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの申し込み～解約(利用終了)までの全体像！

見出し名主な内容読んで欲しい人
ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを申し込む前に気をつけたい３つのポイント！ソフトバンク(softbank)のポケットWIFI申込み前の注意点ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを利用しようか迷っている人
【評価△】ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIはあまりおすすめ出来ません…！ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIへの評価やおすすめ出来ない理由ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIに関するリアルな声を知りたい人
ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの他の人の悪い口コミを3つ紹介…ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを使っている人の悪い口コミをネットから引用ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの良い口コミをチェックしたい人
ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの他の人の良い口コミを5つ紹介！ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを使っている人の良い口コミをネットから引用ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの良い口コミをチェックしたい人
ソフトバンク(softbank)のポケットWIFI利用中に起きるトラブルや気になること３選端末がつながらない場合の対処方法や速度制限に関する内容などソフトバンク(softbank)のポケットWIFI利用中のトラブルや海外での利用方法が気になっている人
ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを契約終了する際の解約手続き手順や違約金等についての注意点！解約の方法や解約時の違約金についてソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの解約について確認しておきたい人

この記事ではソフトバンクのポケットWIFIについて様々な角度から紹介しています。

そのため、記事も非常に長くなってしまったので、こちらの全体像を把握して、必要なコンテンツから読み進めてもらえればと思います。

SoftbankのポケットWIFIについての知識を総合的にインプットしたいと言う人は、上から順番に読んでいってもられば大丈夫ですよ！

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを申し込む前に気をつけたい３つのポイント！

まずはソフトバンクのポケットWIFIを申し込みする前の注意点について紹介します。

いずれも非常に大切な内容なので、この章の内容をチェックせずに、安易にソフトバンクのポケットWIFIと契約してしまうことが無いようご注意下さい…！

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの申し込み前に①：無制限では利用できません！

サービス名無制限プランの有無月間の使用量に対する通信制限短期間の集中利用に対する通信制限
ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIなしあり(5GB~50GB)なし
WiMAXありなし3日間10GB
ワイモバイルポケットWiFiあり(アドバンスオプション)なし3日間10GB
auポケットWIFIありなし3日間10GB
どんなときもWiFiありなしなし

ソフトバンクのポケットWIFIには無制限プランがありません。

プランによって月間3GB~50GB以上を利用した場合には、月末まで通信速度が制限されてしまいます。

例えばWiMAXなどなら通信制限中もそれなりの通信速度でネットを利用することが出来ますが、ソフトバンクポケットWiFiの速度は制限は非常に厳しいです。

速度制限中は最大通信速度が128kbpsに制限されてしまうので、まともに利用することは出来ないと思ったほうが良いでしょう…。

ソフトバンクポケットWIFIの最大のデメリットはこちらの通信制限なので、しっかりと内容を理解するようにして下さいね。

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの申し込み前に②：2年縛りがあるので注意が必要です…！

期間解約時の違約金（税込）
1ヶ月目～23ヶ月目10,450円
24ヶ月目～26ヶ月目0円

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIには2年間の契約期間があります。

そのため、2年以内にサービスを解約すると10,450円の違約金が発生してしまいます…。

2019年3月からソフトバンクポケットWIFIの契約更新期間は延長され、24ヶ月目の解約についても違約金は不要となりました。

とは言え、違約金なしで解約できる期間は限られているので、こちらの内容をしっかりと確認してから申し込みをするようにして下さいね。

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの申し込み前に③：キャンペーンは期待できない…

サービス名主なキャンペーン
ソフトバンク(softbank)のポケットWIFI特になし
Broad WiMAX月額割引総額20,000円～30,000円
GMOとくとくBB31,000円
＠nifty WiMAX2~3万円前後
BIGLOBE WiMAX15,000円
UQ WiMAX1~1.5万円前後

ソフトバンクのポケットWiFiにはキャッシュバックなどのキャンペーンはほとんど期待できません。

キャッシュバックなどのキャンペーンは、あまり知名度の無いプロバイダが新規の登録者を集めるために用意しているケースが多いです。

ソフトバンクというブランド力があれば、豪華なキャンペーンを用意する必要は無いのです…。

そのため、豪華なキャンペーンを期待したいなら、GMOとくとくBBなどの他のポケットWIFIを選んだ方が良いでしょう。

将来的にソフトバンクのポケットWIFIがキャンペーンを開催する可能性はありますが、それほど豪華なものは期待できないと思いますよ。

【評価△】ソフトバンク(softbank)のポケットWiFiはあまりおすすめ出来ません…！

対応スピード 5.0
通信の安定性 5.0
通信速度 4.5
月間の使用量3GB~50GBGBまで
コスパ 1.0
総合評価 1.0

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIについて、各種項目をまとめてみました。

ソフトバンクのポケットWIFIは通信速度や通信の安定性に優れていますが、プランによって1ヶ月に3GB~50GBの容量制限があるので要注意です…。

月に3GB~50GB以上を使用してしまうと、以降の通信速度が大きく制限されてしまいます。

通信制限を解除するには別途追加料金を支払う必要がありますので、容量を大量に消費する人にとってはコスパが悪いことこの上無いのです…。

どうしてもソフトバンクのポケットWiFiにこだわらないなら、おすすめのポケットWiFiを以下でご紹介しているので見てみてくださいね！

おすすめのポケットWiFiの比較記事はこちら！

ソフトバンク(softbank)の他の人の悪い口コミを5つ紹介…

続いては、ソフトバンクポケットWIFI利用者の口コミを見ていきましょう。

まずは悪い口コミから紹介していきますね。

通信が脆弱…というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの悪い口コミ

通信速度が遅い…というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの悪い口コミ

通信障害が煩わしい…というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの悪い口コミ

すぐに通信制限を受けてしまう…というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの悪い口コミ

速度制限に引っかかった…というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの悪い口コミ

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの悪い口コミに対する見解

ソフトバンクのポケットWIFIの口コミを調べてみたところ、全体的には良い口コミよりも悪い口コミの方が多いように感じました…。

特に気になったのがやはり通信制限…。

動画の視聴やアップデートなどを行うと、すぐに制限容量を超えてしまう…という人が多数見つかりました。

また、通信速度が遅いという口コミや通信が安定しないという声もあり、ソフトバンクのポケットWIFIは評価の高いポケットWIFIとは言えないと思います。

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの他の人の良い口コミを3つ紹介！

続いて、ソフトバンクポケットWIFIの良い口コミを見ていきましょう。

ソフトバンクポケットWIFIの利用者は、どのような点にメリットを感じているのでしょうか？

一発で繋がった！というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの良い口コミ

問題なく接続できた！というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの良い口コミ

ビルの奥でも作業が出来る！というソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの良い口コミ

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの良い口コミに対する見解

ソフトバンクポケットWIFIの良い口コミを3つ掲載しましたが、実は良い口コミを見つけるのが結構大変でした…。

こちらの3つの口コミに関しても、他のポケットWIFIでも代用できるような内容が多く、もしかしたらソフトバンク以外のポケットWIFIを知らない人の声なのでは？と思ってしまいました。

いくら接続できても、すぐに通信制限を受けてしまったら意味がありませんからね…。

もちろんソフトバンクのポケットWIFIに満足している人もいるとは思いますが、他のポケットWIFIを使ったほうがもっと満足感が得られるのでは？と言うのが本音です。

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFI利用中に起きるトラブルや気になること３選

ここではソフトバンクのポケットWIFIを利用中に起こるトラブルや気になることについて解説していきます。

すでにソフトバンクのポケットWIFIを利用している人も、ソフトバンクのポケットWIFI利用前の不安を解消したい人も、この章の内容をチェックしていって下さいね！

WiMAXくん
WiMAXくん
トラブルや疑問点などをこの章で確認しよう！

①：ソフトバンクのポケットWIFIの通信制限解除には追加料金が必要！

通信制限の条件1ヶ月で3GB~50GB以上の通信を行う
制限中の通信速度最大128Kbps
通信制限の解除料金（税込）1GBごとに1,100円

繰り返しお伝えしていますが、ソフトバンクのポケットWIFIには通信制限があります。

プランによって1ヶ月に3GB~50GB以上の通信を行うと、最大通信速度が大きく制限されてしまいます。

この通信制限を解除するためには、月末まで待つか追加料金を支払うしかありません。

通信制限の解除料金は1GBあたり1,100円とそれなりに高額なので、動画視聴などで容量を沢山使う人は別のポケットWIFIを選んだ方が良いでしょう…。

②：ソフトバンクのポケットWIFIは海外でも利用可能！

使用量1日あたりの料金
25MBまで1,980円
25MB以上2,980円

ソフトバンクのポケットWIFIは海外でも利用することが出来ます。

使用量に応じて1日あたりの料金が変わってきますが、海外WIFIをレンタルするのが面倒な人にとっては非常に役立つことでしょう。なので出張時のWiFiとしてはありですね。

ただし、海外WIFIをレンタルしたほうが1日あたりの利用料金は遥かに安くなるので、その点にはご注意下さい。

長期間海外に行く場合などは、ソフトバンクのポケットWIFIの『海外パケットし放題』を利用するよりも、海外Wi-Fiをレンタルしたほうが良さそうですね！

③：ソフトバンクのポケットWIFIが圏外・繋がらない場合には…！

ソフトバンクのポケットWIFIが圏外＆繋がらない11の原因

  1. メンテナンスや通信障害
  2. サービスエリアの範囲外で使っているから
  3. エリア内でも電車や家の中などの通信環境が悪い場所にいるから
  4. デバイス側の設定に問題がある
  5. ルーターの故障や不具合
  6. 通信制限を受けているから
  7. 他の電波と干渉しているから
  8. 回線が混雑しているから
  9. パソコンやスマホのセキュリティ設定に問題がある
  10. データ量の多いサイトにアクセスしているから
  11. スマホやPCの通信性能が低いから

ソフトバンクのポケットWIFIが圏外である場合や繋がらない場合には、以上のような原因が考えられます。

まずはルーターやデバイスの再起動を行い、通信状況が変化するか確認してみましょう。

WiMAXが繋がらない原因と対策については別の記事で詳しく解説していますが、ソフトバンクのポケットWIFIでもWiMAXでも、主な原因と対策はほぼ同じです。

必要に応じてこちらの記事も参考にしてみて下さいね！

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ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを契約終了する際の解約手続き手順や違約金等についての注意点！

続いて、ソフトバンクのポケットWIFIを解約する際の流れや注意点などをお伝えします。

こちらの内容をしっかりと読んで、ソフトバンクのポケットWIFIに関する理解を深めましょう！

WiMAXくん
WiMAXくん
契約終了の際には、この章の内容を参考にしてみてね！

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIはショップに行かないと解約できません…！

ソフトバンクのポケットWIFI解約時に必要なもの

  1. 本人確認書類
  2. 印鑑
  3. 利用中の端末とUSIMカード

ソフトバンクのポケットWIFIは、なんとWEBや電話で解約することが出来ません。

この時代に、わざわざショップまで行かないと解約できないサービスがあることに驚きますよね。

解約の際には、上記の3点を忘れないようにしましょう。

WEBや電話と違って、ショップで待たされる可能性もあるので、その点にもご注意下さいね。

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIを解約する際には違約金にご注意を…！

期間解約時の違約金
1ヶ月目～23ヶ月目10,450円
24ヶ月目～26ヶ月目0円

ソフトバンクのポケットWIFIを解約する際には、違約金に注意しましょう。

更新月以外にサービスを解約した場合には、10,450円の違約金が発生します。

24ヶ月目～26ヶ月目に解約をすれば違約金は発生しないので、可能であれば更新月にサービスを解約するように努めましょう。

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIについてのよくある疑問7選！

最後に、ソフトバンクのポケットWIFIに関する疑問に回答します。

上記のコンテンツを読んでも解消しなかった疑問や不安も、この章を読めばスッキリするはずですよ！

ソフトバンクのポケットWIFIは機種変更出来ますか？

機種変更の際には契約手数料や機種変更手数料が必要になります。

お得なキャンペーンを行っている時期もありますので、可能であればキャンペーン期間中に機種変更をした方が良いと思います。

ソフトバンクのポケットWIFIをレンタルすることは出来るの？

海外から日本に来る人に限定して、ソフトバンクショップでポケットWIFIをレンタルすることが出来ます。

ソフトバンクのポケットWIFIをレンタルできるようなサービスもあり、そちらのほうが使い勝手が良いかも知れませんね。

SoftbankポケットWIFIの使い方は簡単ですか？

ソフトバンクのポケットWIFIは簡単に使うことが出来ます。初期設定などで困ることはほとんど無いと思いますよ！

ソフトバンクポケットWIFIの対応エリアは？

ソフトバンクポケットWIFIの対応エリアはソフトバンクの対応エリアと同じです。対応エリアの確認をしたい場合はこちらをチェックしてみて下さい。

ソフトバンクのサービスエリアマップ

月額料金が安いような気がするのですが…

一見すると月額料金が安いように感じるかも知れませんが、容量制限を考えるとあまりコスパが良いとは言えません…。

おすすめの端末はどれですか？

基本的には最新の端末を選ぶようにしましょう。2021年8月時点では5G端末ならA101ZT、従来の4G端末なら802ZTがおすすめです。

自宅でしか使わないのにポケットwifiを使うのは損ですか？

自宅でのみWi-Fiを使いたい方は「置くだけWiFi」がおすすめです。

ソフトバンクが提供している置くだけwifi「ソフトバンクエアー」はおすすめ出来るサービスです。

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIについてまとめ

この記事のまとめ

  • ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIはあまりおすすめ出来ません…
  • ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIは容量の割に月額が高い…
  • 通信制限を受けた後は通信速度が非常に遅くなる
  • 通信制限を解除するためには追加料金が必要
  • ソフトバンクのポケットWIFIは口コミ評価もイマイチ…

以上のような内容をお届けしました。

ソフトバンクのポケットWIFIはあまりおすすめ出来ないというのが本音なので、この記事の内容をしっかりと確認しておくといいでしょう。

おすすめなポケットWiFiについては下の記事で解説しているので参考にしてみてくださいね！

おすすめのポケットWiFiの比較記事はこちら！

ソフトバンク(softbank)のポケットWIFIの会社情報

会社名ソフトバンク株式会社
住所〒105-7317 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
電話番号0800-919-0157
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