【評判は?】So-net WiMAXの口コミ〜5つのメリットデメリットまで全てを解説!

マサ
マサ
おすすめのポケットwifiを紹介するメディア「Excite WiMAX比較」ライターのマサです。

今回は、So-net WiMAXのサービスについて解説します。実際の口コミ評判をはじめ、メリット・デメリットをわかりやすくお伝えしています。

詳しい内容は、実際に読んで確認してほしいのですが、月額料金の割引やオプションサービスの割引が便利でお得です。

ぜひ、申し込み前の参考にしてください!

So-net WiMAXとは?まずは基本スペックを解説!

So-net WiMAXの基本情報
プラン名料金(税込)通信制限
料金プラン①Flatツープラスギガ放題0ヶ月目:0円
1~12ヶ月目:3,700円/月
13ヶ月目以降:4,817円/月
10GB/3日間
料金プラン②Flatツープラス(7G)0ヶ月目:0円
1~12ヶ月目:3,050円/月
13ヶ月目以降:4,065円/月
7GB/月
通信速度(平均)下り:38.51Mbps
上り:7.01Mbps
(※平均速度は「みんなのネット回線速度」より「WX06」を参考)
キャンペーン月額料金割引
オプションサービス12ヶ月無料
使用回線au 4G LTE
WiMAX2+
端末Speed Wi-Fi NEXT WX06

SONYグループのSonetが運営するWiMAX「So-net WiMAX」の詳細を表にしました。料金や速度、キャンペーンなどを見てみましょう。

WiMAXとは、au系が提供する通信回線のこと。

他社のWiMAXプロバイダと同様に、大容量使える「ギガ放題」と、月間7GBの低容量「7GBプラン」を扱っています。表の金額は、どちらも「月額料金割引特典」が適用された数字です。

例えば、ギガ放題プランでは、通常月額5,367円なのが1年間「月額3,700円」で利用できるためお得です。その他、オプションサービスの割引特典なども行っており便利です。

「毎月お得に使いたい!」と思うなら、So-net WiMAXへの申し込みを検討してみてください。

なお、下の記事では、最新のポケットWiFiランキングを紹介しています。本記事と併せてチェックしてみてください。


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So-net WiMAXを利用している方の口コミはどう?良い・悪い評判を紹介!

ここでは、So-net WiMAXを実際に利用している方の口コミ評判を紹介します。はじめに「悪い口コミ」を、次に「良い口コミ」をそれぞれお伝えするので見てみましょう。

So-net WiMAXの悪い口コミ評判について【3件紹介】

ここでは、Twitterに投稿されていた悪いコメントを3つ紹介します。「サポートセンター」に対するネガティブな投稿が気になりました。1つずつ見ていきましょう。

悪い口コミ1:バッテリーの持ちが悪いな…

まずは「バッテリー持ちが悪い」という端末に対するネガティブなコメントです。端末の種類によっては、バッテリー持ちのいまいちな機種もあるでしょう。

そのため、購入前にスペックの確認は必須です。ちなみに、どのWiMAXプロバイダでも扱う端末は同じなので、So-net WiMAXで購入したから悪いということはありません。

悪い口コミ2:サポートセンターの対応が不親切…

こちらは、サポートセンターの対応の悪さに関する口コミでした。投稿者は、契約変更をしたかったようですが、その際の「案内が無かった」ということです。

また、問い合わせた結果「こっちが悪いの一点張り」だったと書いています。こちらのコメントを読む限り、サポートセンターの対応の悪さが気になります。

悪い口コミ3:So-net WiMAXちょっと遅い…

投稿者は「ちょっと遅い?」と速度について疑問を感じているようです。詳細が書かれていないため不明ですが、速度は利用する場所の受信具合や、混雑状況によって変化します。

「遅いな」と感じた時は、まずは端末の置き場所を変えてみたり、WiFiの周波数帯(※2.4Ghz帯⇔5GHz帯)を変えてみてください。改善することがあります。

So-net WiMAXの良い口コミ評判について【2件紹介】

ここでは、So-net WiMAXの良いコメントを2つ紹介します。悪い口コミよりは少ない印象を受けましたが、速度に関するポジティブな投稿もありました。早速見ていきましょう。

良い口コミ1:今のところは快適!

「今のところは快適」という速度に関するポジティブなコメントでした。So-net WiMAXの契約期間は「3年間」のため長期です。そのため、快適に使えるかは重要なポイントです。

良い口コミ2:ホームルーターの月額が安くていい!

こちらは「ホームルーターの月額が安くていい感じ」という口コミでした。なお、投稿者は「Broad WiMAX」とどちらにするか悩んだようです。

So-net WiMAXは「月額料金割引」のキャンペーンがお得なため、毎月お得に使えます。

So-net WiMAXのおすすめポイント!2つのメリットを解説!

So-net WiMAXのメリットを紹介します。残念ですが、他社と比べてメリットの多いWiMAXではありません。とはいえ「オプションサービス」の利用を検討しているならお得なので、参考にしてください。

次から1つずつ解説するので見ていきましょう。

メリット1:豊富なオプションサービスがお得に使える!

オプションサービス料金(税込)キャンペーン
カスペルスキーセキュリティ550円/月12ヶ月無料!
So-net安心サポート330円/月12ヶ月無料!
So-netくらしのお守りワイド495円/月12ヶ月無料!
So-netえらべる倶楽部 for So-net550円/月12ヶ月無料!
インターネットサギウォール for So-net330円/月12ヶ月無料!

So-net WiMAXは、豊富なオプションサービスがお得に使えるのがメリットです。So-net WiMAXには、役立つオプションサービスが5つ用意されています。

例えば「カスペルスキーセキュリティ」は、PCをウイルスの脅威から守ってくれるサービスです。

また「So-net 安心サポート」は、インターネットやPCの操作でわからないときに「サポート」してくれるサービスです。それらのオプションが「12ヶ月無料」で使えます。

「WiMAXだけでなく、PCも便利にそして安心して使いたい」と考えるなら、ぜひ利用してみてください。

ただし、オプションサービスの割引は、So-net WiMAXとの同時加入が条件なので、その点は注意しましょう。

メリット2:初月の月額料金が無料!

So-net WiMAXUQ WiMAXGMOとくとくBB
月額料金(税込)
(※ギガ放題プラン)
0ヶ月目:0円
1~12ヶ月目:3,700円/月
13ヶ月目以降:4,817円/月
4,268円/月0ヶ月目:3,969円/月
1~2ヶ月目:3,969円/月
3ヶ月目以降:4,688円/月
契約事務手数料(税込)3,300円3,300円3,300円

So-net WiMAXは「初月無料」で使えるのもメリットです。通常他社のWiMAXでは、サービス開始月である「初月」の月額料金は有料です。「日割り計算」の場合もありますが、無料ではありません。

実際に、上の表では他社の月額料金を紹介しているので見てみましょう。なお、各社「ギガ放題プラン」の料金です。UQ WiMAXは、初月からずっと「月額4,268円」かかります。

GMOとくとくBBも「月額3,969円」です。通常初月は、月額料金の他に「契約事務手数料」として「3,300円(税込)」も請求されます。

初月無料のSo-net WiMAXでは、初月の支払は契約事務手数料分だけで済むためお得です。

So-net WiMAXの注意点について!デメリット3つを解説

ここからは、So-net WiMAXのデメリットを3つ紹介します。残念ながら、So-net WiMAXはデメリットの多いWiMAXなので注意してください。次から1つずつお伝えするので、必ず確認しておきましょう。

デメリット1:最低利用期間は「3年間」途中で解約すると高額な違約金が発生する…

So-net WiMAXBIGLOBE WiMAXUQ WiMAX
最低利用期間3年1年2年
違約金(税込)0~12ヶ月目:20,900円
13~24ヶ月目:15,400円
25ヶ月目以降:10,450円
(※契約更新月除く)
0~12ヶ月目:1,100円
13ヶ月目以降:0円
0~24ヶ月目:1,100円
(※契約更新月除く)

So-net WiMAXには「3年間」の最低利用期間があり、その途中で解約すると「最大20,900円(税込)」の違約金を請求されるのがデメリットです。

例えば、あなたがはじめてWiMAXを利用するなら、3年間の長い契約期間は負担に感じてしまうかもしれません。違約金は、3年目の「契約更新月」を除き、解約時には必ず発生するからです。

一方他社では、例えばUQ WiMAXのように「2年間」のところもあれば、BIGLOBE WiMAXのように「1年間」の契約期間のところも存在します。また、違約金はどちらも「1,100円(税込)」しかかかりません。

そのため「長い契約期間はいやだ!」「高額な違約金を払いたくない!」と考えるなら、So-net WiMAXではなく他社WiMAXを利用しましょう。

デメリット2:クレジットカードがないと申し込みできない…

So-net WiMAXBIGLOBE WiMAXUQ WiMAX
支払方法クレジットカードクレジットカード
口座振替
クレジットカード
口座振替

So-net WiMAXは、クレジットカードがないと申し込みできません。というのも、毎月の支払方法に「クレジットカード払い」しか選択できないからです。

「銀行口座はあるけど、クレジットカードは持っていない…」という人も少なくありません。そのため、不便に感じる人は少なくないでしょう。

なお、使用可能なクレジットカードは「本人名義」のものに限ります。

つまり、家族のカードを借りて申し込むことはできません。一方、他社WiMAXだと「口座振替」に対応するところも存在します。例えば、上の表で取り上げているUQ WiMAXやBIGLOBE WiMAXです。

そのため、あなたがクレジットカードを用意できない場合は、So-net WiMAXではなく他社を利用しましょう。

デメリット3:端末はWX06の1機種だけでホームルーターは選べない…

So-net WiMAXBroad WiMAXUQ WiMAX
取扱端末WX065G mobile Wi-Fi
L11
WX06
W06
HOME02
L02
5G mobile Wi-Fi
L11
WX06
W06
WX05
W05
HOME02
L02
HOME01
L01s

So-net WiMAXで利用できる端末は、モバイルタイプの「WX06」1機種だけです。少なくとも、記事執筆時点では「ホームルーター」および「5G対応端末」は扱っていません。

取扱機種の多さなら、間違いなく回線元である「UQ WiMAX」が一番です。また、プロバイダの中では「Broad WiMAX」も取り扱いの数は多いです。

「WiMAXを固定回線変わりに自宅で使いたい!」「5G対応の最新の高速端末を使いたい!」そのように考えるなら、他社を選びましょう。

ちなみに、Broad WiMAXもSo-net WiMAXと同様に端末代は無料のためお得です。

So-net WiMAXのよくあるQ&A 5選

So-net WiMAXのよくあるFAQを5つ紹介します。どれも質問頻度の多い内容です。次から1つずつ解説するので、申し込み前の参考にしてください。

So-net WiMAXの解約はどうするの?

So-net WiMAXの解約はこちらのページから行います。なお、解約すると、So-net専用メールアドレス等のサービスは利用できなくなります。WiMAXの解約後も引き続きSo-netのサービスを利用したい場合は、こちらのページより手続きしてください。

So-net WiMAXの問合せ先はどこ?

問合せは「So-netサポートデスク」で受け付けています。こちらのページより「チャット」による問合せか「電話」で質問しましょう。なお、電話番号は「0120-80-7761(※日曜・年始除く)」です。

So-net WiMAXは申し込み後いつから使えるの?

So-net WiMAXの申し込み後、端末の到着目安は「2~10日程度」です。端末の受け取り後は、すぐにネットを使えます。

So-net WiMAXのプラン変更はどうやるの?

So-net WiMAXのプラン変更はこちらのページから行えます。毎月当月の20日までに申し込むと、翌月1日からの適用です。21日以降の場合は翌々月の1日から適用されます。

端末が壊れたときはどこに持って行けばいいの?

端末が故障した場合は、お近くのauショップに持って行きましょう。So-netサポートデスクでは対応してくれません。WiMAX端末の修理は、auショップでの対応なので注意してください。なお、修理期間中は、auショップの在庫状況にもよりますが「代替機」を貸してくれます。

会社概要

so-net wimax
会社概要詳細
サービス名So-net モバイル WiMAX2+
会社名ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
所在地〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-3 品川シーサイド TSタワー
設立日1995年11月1日
電話番号0120-80-7761
※9:00~18:00(日曜・年始除く)

まとめ

この記事のまとめ

  • So-net WiMAXは「初月無料」のため使い始めがお得!
  • 豊富なオプションサービスがお得に使えるのはメリット!
  • 全体的に口コミ評判が悪い…

今回の、So-net WiMAXのまとめに入ります。まず、初月の月額料金が無料なのがメリットでした。使い始めの月は、契約事務手数料の「3,300円(税込)」だけの支払いで済みます。

また、So-net WiMAXでは、豊富なオプションサービスが「12ヶ月間無料」なのもメリットでした。

より、快適にインターネットを使いたいと考えるなら、オプションサービスの申し込みを検討しましょう。一方、So-net WiMAXは、口コミ評判の悪い点はネックでした。

特に、サポートに不満を感じている人が多い印象を受けます。その点も考慮した上で申し込みを決めましょう。なお、最新のポケットWiFiランキングは下の記事で紹介しています。

本記事と併せて読んでみてください!


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