【評判は?】STAR WiFiの口コミ〜7つのメリットデメリットまで全てを解説!

マサ
マサ
おすすめのポケットwifiを紹介する総合メディア「Excite WiMAX比較」のライターマサです。

現在STAR WiFiの申し込みを検討していますか?ポケットWiFiの中でも料金・サービスともに使いやすいのがSTAR WiFiです。

とはいえ、具体的に他社とどのように異なるのかメリットはなんなのかと感じると思いますので今回はSTAR WiFiについて網羅的に解説します。

使いやすい料金プラン、割引クーポン、違約金不要などは特に注目すべきポイントです。きっと気に入るはずなのでぜひ最後まで読んでみてください!

STAR WiFiとは?基本項目をまずは知ろう!

← 横にスクロールできます →
STAR WiFiの基本情報
月額料金(税込)3,388円〜
事務手数料3,278円~4,378円
契約期間1ヵ月~
支払い方法クレジットカード
容量制限不明
通信速度最大612Mbps
端末601HW
602HW
FS030W
G3000
キャンペーンクーポン利用で月額料金割引
使用回線softbank
海外利用不可
会社名株式会社ツボスタ
住所本社:愛知県北名古屋市九之坪東町4-5-701
電話番号050-5328-7035
公式HPSTAR WiFi
おすすめ度 4.0

「STAR WiFi」は株式会社ツボスタが運営するソフトバンク回線に対応したポケットWiFiです。

契約期間に縛りがなくいつ解約しても違約金が発生しない点や使い方に合わせて選択できる料金プランが魅力です。

端末種類が豊富なのも特徴のひとつであり製品によっては下り最大612Mbpsの速度に対応します。

支払い方法はクレジットカード払いで口座振替は未対応、またクラウドWiFiタイプではないので海外での利用はできません。

デメリットもありますが国内利用に限るなら料金・サービス内容ともにSTAR WiFiは使いやすいサービスです。ぜひ下のリンクより公式ページをチェックしてみてください!

STAR WiFiの公式HPはこちら

STAR WiFiのネット上での悪い口コミ・良い評判を紹介!

STAR WiFiをこれから利用する上で知っておきたい生の口コミ評判を紹介します。良いものだけでなく悪い口コミも公平にまとめているので参考になります。

次からひとつずつ紹介するのでチェックしてみてください!

悪い口コミ例1.回線速度が遅い…

まずは通信速度に関する口コミでした。残念ながら投稿者の環境では速度が不安定で遅いと感じたようです。

悪い口コミ例2.初期費用高い…

投稿者は初期費用の高さに不満を持っています。SATR WiFiの契約事務手数料は最大3,980円です。他のポケットWiFiだと3,000円なのでそれを考えると間違いなく高いです。

またこちらの口コミでは「100GBまでしか保証されてない」とあります。旧プランでは月間100GBの制限でしたが現在新しくなったプランでは通信制限の容量は開示されていません。

良い口コミ例1.発送が速い!

こちらは発送のはやさに感激しているツイートでした。コロナ後はネット需要が高まり発送が遅れがちですが、投稿者はすぐに端末を受け取れたようです。

良い口コミ例2.まあまあ速い!

悪い口コミでは遅いというツイートもありましたがこちらは「まあまあ速い」というものでした。通信速度は混雑状況や電波状況によっても変化するものです。

障害物の影響を受けず電波感度が良好なら快適にインターネットが利用できます。

STAR WiFiの口コミ評判まとめ

悪い口コミと良い口コミをそれぞれ見てもらいましたがここではその内容をまとめます。まず悪い口コミで目立ったのは「速度の遅さ」と「料金の高さ」でした。

STAR WiFiはソフトバンク回線を使用しているため決して遅いというわけではありません。しかし使用する環境によっては快適に通信できない場合もあります。

しかしそれは他社のポケットWiFiでも同じです。STAR WiFiは初期費用が最大4千円近いため料金の高さに関しては確かに当てはまっています。申し込む際はその点留意してください。

一方良い口コミを見ると「速い」という意見もありました。また料金が安いという意見もあります。感じ方は人によって異なりますが3千円台なのは安いといえます。

悪い口コミもありましたが発送もはやくサービスも使いやすいためSTAR WiFiはおすすめできるポケットWiFiだといえます。

STAR WiFiを契約する2つのデメリットを解説!

STAR WiFiのデメリットを解説します。具体的には上の2点が挙がります。特に初期費用が高額なため初月の支払額が大きくなる点については注意が必要です。

次からひとつずつ解説するので参考にしてください。

①:契約事務手数料が高いため初月の支払が大きくなる!

← 横にスクロールできます →
STAR WiFi最安値保証WiFiSPACE WiFi
契約事務手数料3,278円~4,378円0円0円

STAR WiFiのひとつ目のデメリットは契約事務手数料が高いことです。STAR WiFiでは3,278円~4,378円の手数料が発生します。

一方他社を見てみると最安値保証WiFiSPACE WiFiのように契約事務手数料が無料のところも少なくありません。

契約事務手数料が高いということは初月の支払額がその分大きくなってしまうということです。そのため少しも初月の費用を抑えたいと考えるなら他社ポケットWiFiも検討してみてください。

②:通信制限の上限が非公開!

← 横にスクロールできます →
STAR WiFiTHE WiFiどこよりもWiFi
通信制限非公開100GB/月100GB/月

STAR WiFiのデメリット2つ目は通信制限の上限が公開されていないことです。STAR WiFiは無制限使えるため気にする必要ないのでは?と思うかもしれません。

しかし昨今どんなときもWiFiで発生した通信障害を機に完全無制限は難しいとうことが一般的に知られています。つまりポケットwifiは無制限では使用できません。

それならどの程度利用できるのかは知りたいところですが、残念ながら公式に発表されていないのです。

THE WiFiどこよりもWiFiのように具体的な数値が記載されていると注意して利用できますがそれができない点はSTAR WiFiのデメリットです。

STAR WiFiを契約する5つのメリットを解説!

STAR WiFiのデメリットの次はメリットにスポットを当て解説します。STAR WiFiは他社と比較しメリットの多いポケットWiFiです。

特にお試しで使える点は初めてポケットWiFiを利用するなら助かるサービスです。次からひとつずつ解説するので参考にしてください。

①:7日間のお試しプランがある!

← 横にスクロールできます →
サービス名STAR WiFiお試しプラン!
料金(税込)1,078円

(G3000端末は2,178円)

利用条件端末到着から7日間以内に返却する
(※返却期限を過ぎた場合自動で本契約に移行する)

STAR WiFiのひとつ目のメリットは「お試しプラン」があることです。公式サイトでは「7日間」と記載されていますがこちらは端末を受け取ってから7日以内に返却することを意味します。

7日以内に返却できなかった場合は通常契約に自動で移行しますのでその点注意してください。契約事務手数料および月額料金はかかりませんのでお得に使えます。

ただし利用するにあたり1,078円の手数料はがかることは覚えておきましょう。細かな条件もありますがお試しでポケットWiFiを利用できるメリットは大きいです。

お試しで使いたいと考えるならSTAR WiFiの申し込みを検討してください。

②:いつ解約しても違約金が発生しない!

← 横にスクロールできます →
STAR WiFiMugen WiFi地球WiFi
最低利用期間1ヵ月~2年3年
違約金(税込)0円最大9,900円10,450円

STAR WiFiの2つ目のメリットはいつ解約しても違約金が発生しないことです。

最低1ヵ月間の最低利用期間があり途中解約した場合でも丸々1ヶ月分の月額料金を請求されますが違約金は不要です。

いつでも解約できるため特に短期利用を目的としているなら使いやすいポケットWiFiです。他社の中には長期の最低利用期間が設けられているところも少なくありません。

例えばMugen WiFiは2年の期間が、地球WiFiは3年の最低利用期間が設けられており途中解約した場合高額な違約金を請求されます。

違約金を気にせずポケットWiFiを使いたいと考えるなら間違いなくSTAR WiFiはおすすめのサービスです。

③:短期間の通信制限がないので使いやすい!

← 横にスクロールできます →
STAR WiFiexciteモバイルWiFi縛りなしWiFi
通信制限月間無制限10GB/3日間2GB/日

STAR WiFiには短期間の通信制限がないのもメリットです。

他社を見ると例えばexciteモバイルWiFiには3日間で10GBの制限が、また縛りなしWiFiには一日2GBの制限が設けられています。

短期間の内に通信制限が設けられていると通信量が気になって安心してインターネットを楽しめません。その点STAR WiFiは使いやすいといえます。

月にどの程度利用すると制限がかかるのかは記載されていませんが、少なくとも1日や3日間の通信量を気にする必要はありません。

大容量の通信で快適にインターネットを楽しみたいと思うならSTAR WiFiがおすすめです。

④:SIMのみの契約が可能!端末代を節約できる!

← 横にスクロールできます →
SIMのみプラン
(新大容量プラン)
端末セット
(新大容量プラン)
端末セット
(無制限プラン)
月額料金(税込)3,388/月3,718円/月4,598円/月
契約事務手数料(税込)3,278円3,278円4,378円

STAR WiFiは端末セットだけでなくSIMのみのプランも扱っており端末代を節約できるのがメリットです。

STAR WiFiには新大容量プランと無制限プランがありますがSIMのみプランは新大容量プランのひとつです。

月間無制限でないのはネックですがすでに端末を持っていれば端末セットで契約するよりもコストを抑えられます。

ちなみに契約事務手数料は3,278円となっており無制限プランの手数料4,378円と比較しこちらもお得です。

すでにSIMフリーの端末を持っているという場合はSIMのみプランを契約しお得に使いましょう!

⑤:割引クーポンで月額料金がお得になる!

← 横にスクロールできます →
SIMのみプラン
(新大容量プラン)
端末セット
(新大容量プラン)
端末セット
(無制限プラン)
通常料金(税込)4,818円/月4,928円/月7,128円/月
割引料金(税込)3,388円/月3,718円/月4,378円/月

STAR WiFiの5つ目のメリットは割引クーポンの利用で月額料金がお得になることです。

STAR WiFiでは期間条件なしに割引クーポンを提供しており利用すると月々のコストを大きく抑えられます。

クーポンはこちらから入手できるので、コードをコピペし申し込みフォームに貼り付けましょう。

STAR WiFiの契約前に気をつけたい得をするための3つのポイントを解説!

STAR WiFiをお得に申し込むための3つのポイントを紹介します。特に端末弁償金は高額なので安心保障は解除しないことをおすすめします。

次からひとつずつ解説するので参考にしてください。

①:端末弁償金は高額なので安心保障は解約しない!

← 横にスクロールできます →
サービス名安心保障
月額料金(税込)550円/月
申込み条件新規契約時同時申し込み
サービス内容保障対象:破損・故障・水濡れ・バッテリー交換
(※端末G3000のみ故障・紛失時も手数料が発生する、またバッテリー交換は対象外)

STAR WiFiをお得に利用するためのひとつ目は「安心保障オプション」を解約しないことです。STAR WiFiは申し込み時に安心保障のオプションがついてきます。

オプションサービスは有料なのでサービス開始後解約したいと考えるかもしれません。しかし端末を紛失した際の弁償金は高額なので使い続けることをおすすめします。

例えば601HW、602HW、FS030Wを紛失・破損した場合安心保障に入っていないと最大27,500円の高額な弁償金が発生します。

同様にG3000を紛失した場合は33,000円の弁償金を請求されます。

安心保障に加入していれば支払いは発生しません。(※一部G3000のみ11,000円請求される)そのため煩わしく感じても安心保障オプションは継続して利用することをおすすめします。

②:プラン変更の手数料は他社より安いが料金が発生するため注意する!

← 横にスクロールできます →
STAR WiFiTHE WiFiどこよりもWiFi
変更手数料(税込)1,100円3,300円変更不可

STAR WiFiをお得に利用する際気を付けたいのが料金プランの変更です。STAR WiFiはサービス利用中に料金プランの変更が可能です。

ただし変更手数料として1,100円請求されるので注意しましょう。

他社だとTHE WiFiのように3,300円の手数料が発生する場合やどこよりもWiFiのように変更不可のところもあるため比べるとSTAR WiFiは便利でお得です。

しかしコストを少しでも抑えたいと考えるならプラン変更は避けるべきです。そのため申込時にプラン選びは慎重におこないましょう。

SIMだけでよいなら新大容量プランの「SIMのみ」を、ほぼ無制限で利用したいなら「無制限プラン」を選択するなどしてください。

③:まずは7日間のお試しプランを利用する!

STAR WiFiをお得に使うポイントの3つ目は7日間の「お試しプラン」を使用することです。

端末の発送から返却までの7日間手数料1,078円で利用できるためメリットは大きいです。(※G3000は2,178円)

特にこれまでポケットWiFiを利用したことがなく試してみたいと考えているなら最適です。

ただし本契約を望まないなら7日以内の返却は忘れず行いましょう。期間を過ぎてしまうと本契約に自動で移行します。

STAR WiFiの解約方法を3ステップで解説!

解約方法

  1. お問い合わせフォームから解約の旨を伝える!
  2. レターパックで端末を返送する!
  3. 問題ないなら解約!

STAR WiFiの解約は至ってシンプルです。上記3ステップでスムーズに解約できます。まずはお問合せフォームから解約の旨を伝えてください。

その後レターパックに端末一式を入れて返却しましょう。この流れで完了です。解約手続きの締め日は毎月21日となっているのでその点は気を付けてください。

21日を過ぎた場合翌月扱いの解約となりひと月余計に月額料金がかかってしまいます。また端末返却時の送料は契約者が負担することを覚えておいてください。

返送先の住所については解約の連絡をした後教えてもらえます。

STAR WiFiに関する7つのFAQ

STAR WiFiをこれから申し込むにあたりよくあるFAQをまとめたので参考にしてください。ここで紹介する質問内容は頻繁に問合せがあるものです。

特に端末速度に関しては気になる人が多いようです。次からひとつずつ解説しましょう。

STAR WiFiの端末速度を教えて!

STAR WiFiで取り扱いのある端末種類と最大速度は次の通りです。

  • 601HW:最大612Mbps
  • 602HW:最大612Mbps
  • FS030W:最大150Mbps
  • G3000:最大150Mbps

STAR WiFiの端末G3000でSIM差し替えはできますか?

いいえ。SIMカードの差し替えはできません。

STAR WiFiの速度制限の条件は?

残念ながら明確な条件は提示されていません。ただし速度制限中の速度は概ね128kbpsです。

支払い方法に口座振替は選択できますか?

いいえ。支払い方法はクレジットカード払いのみです。

電話での問い合わせはできますか?

いいえ。問い合わせは問い合わせフォームから質問してください。

海外でも使えますか?

いいえ。海外では使用できません。

本当に解約金は不要?

はい。一ヵ月目に解約しても違約金は請求されません。

STAR WiFiについてのまとめ

この記事のまとめ

  • 7日間のお試しプランがある!
  • いつ解約しても違約金が発生しない!
  • 短期間の通信制限がないので使いやすい!
  • SIMのみの契約が可能!端末代を節約できる!
  • 割引クーポンで月額料金がお得になる!

今回解説してきたSTAR WiFiのポイントをまとめると上のようになります。お試し利用できるだけでなく、いつ解約しても違約金が発生しないため便利でお得です。

また明確な数値は明らかにされていないものの大容量使えるプランと無制限プランが用意されている点もメリットです。

すでに端末を持っているならSIMのみプランで毎月のコストを抑えることもできます。割引クーポンも利用できまさに文句なしのサービスです!

本記事を読んでSTAR WiFiを申し込みたいと感じたならぜひ下のリンクから公式ページをチェックしてみましょう!

STAR WiFiの公式HPはこちら