- 「人形やミシンの買取業者コヤッシュは信頼できる？」
- 「コヤッシュが言う高価買取の実態はどうなの？」
買取業界には、実際に悪質な買取業者も多く存在し、希少価値があるのに査定額を低くされたり、出張買取による押し買いがあったりと注意が必要です。
この記事では、コヤッシュの買取サービスの実態はどうなのか、実際の口コミや評判をもとに解説しています。
コヤッシュの悪評が気になる方向けにおすすめの人形買取店も紹介していますので、ぜひ最後までにご覧になってください。
コヤッシュ人形買取の口コミ・評判を調査
この章では、人形買取業者のコヤッシュの口コミ評判を紹介しています。
悪い口コミ・良い口コミをそれぞれ紹介しているので、実際の利用者の声を参考にしてみてください。
コヤッシュの悪い口コミ・評判
まずはGoogleマップや各種SNSで見つかったコヤッシュの悪い口コミを紹介します。主に以下のような点で悪い口コミが見受けられました。
- 電話対応の質が低い
- 査定スタッフの態度が悪い
- 買取価格が低い
新聞折り込みにミシン買取チラシが入ってたので
電話で問い合わせしたところ対応が悪かったです
引用元：Googleマップ
お人形とかレコードとか、広告入ってるけど、明らかに他の物が目当て。態度も最悪！！実家に来たけど殆どの物を処分した後だったからお人形だけだと文句タラタラ。不安が有ったからやっぱりやめておけば良かった。ちょっとだけお金になったけど捨てたほうがマシだった！！もう二度と呼ばない。
引用元：Googleマップ
電話対応や訪問してきたかたの対応は良いですが、ミシンは新品で2500円中古500円と言われてやめました。
引用元：Googleマップ
親戚がミシン買取で呼んだところ買取してくれなかったそう。
家の中に上がり込むことが目的ですね。
引用元：Googleマップ
コヤッシュの良い口コミ・評判
「怪しい」と言われている通り、確かに悪い口コミも見つかりました。
次に良い口コミも見つかったのでご紹介していきます。主に以下のような点で高評価を得ているようです。
- 他業者で買取不可だったアイテムも買い取ってもらえた
- 不用品を処分できてよかった
- 量が多い品も手軽に売却できた
人形(100体ほど)とミシンの買取りを依頼しました。HPでは「専門鑑定士が訪問」とありましたが、ただの素人が写真を撮って値段を付ける担当スタッフからの返事を待つという流れです。人形は3体だけしか値段は付かず(合計で6000円ほど)、ミシンも500円くらいでした。雑多な物品を捨てる良い機会になったので☆2つです。
引用元：Googleマップ
五月人形やら雛人形やら処分したくてチラシが入ったこちらに依頼。人形はほとんど値段がつかないよ、と知り合いから言われてたので値段つかなくても引き取ってもらえれば、と言う感覚での依頼です。申し込んだ電話で事前に「ケース等は引き取りできない、人形だけになる」ときちんと説明あり。
なんやかんやで家にある不用品を処分できました。
引用元：Googleマップ
他では買い取ってもらえなかった、ボロボロのCOACHのバックを1000円、ガラクタ並みの金メッキのアクセサリーをひとつ100円ずつ、古銭もひと袋1000円で買い取ってもらえて大変満足です。悪いクチコミ多いですが、当たり外れがあるのかもしれませんね。
引用元：Googleマップ
クチコミが凄く悪いので逆に期待して買取に来てもらったら案外普通な対応でした。ハードオフで1枚10円で買い取りと言われたレコードを15円で買い取ってもらえました。量があったので持って行く手間も省けて満足しています。
引用元：Googleマップ
コヤッシュに対する評価は、利用者の期待値や目的に大きく左右されるようです。
買取してもらう商品自体に思ったより価値が付かず、不満の声を漏らす方もいるようでした。悪い口コミにもあるように、利用者が感じた顧客サービスの質や、買取価格に関する不満は否定できません。
一方で、利用者のニーズを満たし、サービスに満足している良い口コミも確認できます。
コヤッシュに限らず、大切な品物を買取するというリユースサービスの性質上、どのお店でも多少の悪い口コミは避けられません。過度な期待をし過ぎないで査定依頼するスタンスも大切です。
【怪しい？】コヤッシュの運営元は信頼できる？
コヤッシュが怪しいサービスなのかを探るために、続いて運営元『株式会社トリアイナ』について調べました。
株式会社トリアイナの基本情報
| 設立 | 2011年7月 |
|---|---|
| 代表者 | 中山 晴稔 |
| 本部所在地 | 〒135-0064 東京都江東区青海2-7-4 the SOHO 205号 |
| 資本金 | 5,000万円（2020年2月現在） |
| 事業内容 | リユース事業 オークション事業 販売事業 鑑定士育成スクール事業 フランチャイズ事業 メディア制作事業 融資コンサルティング事業 |
| 古物許可番号 | 東京公安委員会許可 第305511104562号 |
| 従業員 | 350名（アルバイト含む） |
上記の表に、コヤッシュの運営元『株式会社トリアイナ』の基本情報をまとめました。（※記事執筆時点の情報です。）
コヤッシュ等のリユース事業のほか、オークション事業、販売事業、鑑定士育成スクール事業、フランチャイズ事業、メディア制作事業、融資コンサルティング事業など、多岐にわたる事業を展開しています。従業員数は350名とリユース業界の中でも大規模事業者と言えるでしょう。
一部の口コミサイトでは、「コヤッシュ」に対して「怪しい」という否定的な意見も見受けられますが、特定商取引法に基づく表記を公開し、古物商許可番号も取得しています。
コヤッシュの特徴・サービス内容
ここでは、コヤッシュの特徴やおすすめのサービス内容を計5つ紹介しています。
- 独自の販売ルートがある
- 市場調査にもとづく高額査定
- 12年を超える買取専門としての実績がある
- マーケティング調査で三冠達成
- 買取にかかるすべての手数料が0円
事前に確認して、あなたのニーズにマッチするか一つの判断材料にしましょう。
独自の販売ルートがある
コヤッシュは、国内外に独自の販売ルートを持っています。
海外のコレクター向けに特化した販売チャネルを持ち、バイヤーの買い付け時期のタイミングを逃さずに提供するノウハウがあります。
そのため、国内では評価されにくい希少な人形も適正な価格で買取してもらいやすいです。
海外の市場では、日本の伝統的な人形やアニメ・マンガ関連のフィギュアが人気で、高価買取につながるケースも多いです。
国内では数千円の価値しかない日本人形も、海外では数万円で取引されることも珍しくありません。
コヤッシュなら、グローバルな需要をとらえた査定を期待できます。
市場調査にもとづく高額査定
コヤッシュでは、常に最新の市場データをもとにした査定をおこなっています。
人形に限らずですが、市場の需要と供給によって買取相場は日々変動します。
例えば、特定のアニメの人気が再燃した場合、関連するフィギュアの価値が急上昇するケースもあるのです。
コヤッシュは、市場動向をリアルタイムで把握して査定に反映させることで、他社よりも高額査定を実現しています。
12年を超える買取専門としての実績がある
コヤッシュは、2011年から買取専門業者としての運営を開始し、12年以上の豊富な実績があります。
長い期間にわたり、さまざまな人形やフィギュアの買取をしてきた経験は、査定力・精度を高める大きな要因の一つです。
例えば、古い西洋人形に価値がないように見えても、経験豊富なコヤッシュの査定スタッフなら、希少性や歴史的価値を正確に評価できます。
マーケティング調査で三冠達成
コヤッシュは、過去のマーケティングリサーチで出張買取における顧客満足度や信頼度などでNo.1を獲得しています。
コヤッシュが提供するサービスの質の高さと、顧客に対する誠実な対応が評価されているといえます。
査定スタッフの専門性と丁寧な対応が評価されており、初めての方でも不安なくサービスの利用が可能です。
買取プロセスのなかで丁寧に人形の価値を説明し、納得のいく買取価格を提示してくれます。
出張買取に抵抗がある方も、実績豊富なコヤッシュなら安心して依頼できるでしょう。
業界内での知名度も高く、初めて買取サービスを利用する人からも選ばれやすい業者として確立されています。
買取にかかるすべての手数料が0円
コヤッシュでは、査定料・キャンセル料・出張料など、買取に関わるすべての手数料が無料です。
ビスクドールや日本人形などの買取を検討している方は、金銭的なリスクなしに査定依頼できます。
もし査定結果に納得がいかなければ、キャンセル料も発生しないので気軽に利用しやすいです。
コヤッシュの出張買取を利用するときの流れ
この章では、コヤッシュの出張買取を利用する流れを、予約から買取完了まで順を追って解説しています。
- ステップ1：査定の申し込み
- ステップ2：査定日時を確定する
- ステップ3：自宅で査定・支払いを受ける
簡単3ステップなので、利用を検討している方は事前にチェックしておきましょう。
ステップ1：査定の申し込み
まずは、コヤッシュの公式サイトまたは電話にて無料査定を申し込みます。
このとき、氏名や住所・希望の査定日時などを伝える形です。
また人形の種類や状態・保有数など、買取したい人形の基本情報を伝えましょう。
なるべく詳細に情報を提供しておくと、買取時の対応もスムーズです。
ステップ2：査定日時を確定する
基本的には申し込み時に査定日時を決めますが、混雑状況によって日程が調整されることがあります。
査定日が変更される場合は、コヤッシュから申し込みの翌日～3営業日以内に電話で連絡が来る形です。
万が一、決めた日程で都合が悪くなった際は、電話連絡を忘れずにおこないましょう。
ステップ3：自宅で査定・支払いを受ける
出張買取当日は、コヤッシュの査定スタッフが直接あなたの自宅を訪問し、査定をおこないます。
このとき、品物は玄関もしくは大きい・重いものなら部屋のなかで準備しておく形で問題ありません。
査定額に納得がいけば、その場で品物の引き取りと現金での支払いがされます。
もし納得がいかない場合は、買取を断ることも可能です。
また大きなものや売る人形の数が多いときは、後日改めて引き取りに来るケースもあるので注意しましょう。
コヤッシュは査定から支払いまでスムーズに進むため、なるべく早めに現金が欲しい方にもおすすめです。
万が一のキャンセルも含め、すべての手数料が無料なので、ぜひ利用を検討してみましょう。
コヤッシュ以外でおすすめの人形買取業者【4社】
この章では、コヤッシュ以外でもおすすめの人形買取業者を紹介しています。
紹介するのは、福ちゃん・古美術永澤・OKURA・バイセルの4社。
どの買取業社も日本人形・西洋人形をはじめ、広いジャンルで買取しているので、特徴やサービス内容を確認してみてください。
福ちゃん
福ちゃんの特徴・おすすめポイント
- 出張買取の限定キャンペーン実施中
- 買取キャンセルでも手数料は0円
- LINEからの事前査定もできる
編集部コメント
福ちゃんは、株式会社REGATEが運営している人形や着物などさまざまな品物を買取しているサービスです。
サービス開始から10年が経過し、豊富な買取実績があるのはもちろん、査定力のあるスタッフもそろっています。
福ちゃんが提示する買取価格は業界トップクラスを誇り、利用者の声をもとにサービス改善もおこなっています。
実店舗が近くにない方向けに出張・宅配買取も準備しているので、全国各地から利用できるのもポイントです。
また福ちゃんでは、忙しい方にも柔軟に対応できるように出張買取の対応時間を長くする工夫もしています。
買取にかかるすべての手数料が無料なのはもちろん、LINEによる事前査定もできるため、より安心してサービスの利用が可能です。
現在、出張買取限定で査定額10%アップ中なので、気になる方は公式サイトからネット予約を使って査定依頼してみましょう。
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古美術永澤
古美術永澤の特徴・おすすめポイント
- 全国対応・年中無休の出張買取
- 有名作家の人形は高価買取の可能性あり
- ベテラン査定士による確かな目利き
編集部コメント
「古美術永澤」は、年間50万点以上の骨董品を取り扱う買取専門店です。
創業30年の実績を持つ古美術永澤で買取を担当するのは、経験豊富なプロ査定士です。
骨董品全般の幅広い知識を活かした「目利き査定」で、人形の価値を正しく見極めてもらえますよ。
古美術永澤では衣裳人形・御所人形・市松人形の買取に力を入れています。
特に鹿児島寿蔵や平田郷陽といった有名作家の作品は買取強化中で、高価買取が期待できます。
出張買取は全国に対応しており、大切な人形を持ち運ぶことなく査定を受けられるため、破損の心配がありません。
年中無休で訪問可能なので、都合の良いタイミングで依頼できるのも魅力です。
大切な人形の売却をお考えの方は、一度相談してみてはいかがでしょうか。
バイセル
バイセルの特徴・おすすめポイント
- 実店舗が全国に拡大中
- 1日に1,000人以上が利用している
- 買取額2倍アップキャンペーン中
編集部コメント
バイセルは、東証上場している株式会社BuySell Technologiesが運営する買取サービスです。
東証上場企業としての安心・信頼感はもちろん、1日に1000人以上が利用するほどの人気と買取実績があります。
さまざまなアイテムを適切にさばく独自の販売ルートを持っているため、状態によってですが高価買取を狙いやすいです。
普段から仕事で忙しい方や直接店舗に行けない方は、バイセルの出張・宅配買取を利用しましょう。
査定士のなかには女性スタッフも在籍しているため、出張買取の場合でも不安なく利用できるでしょう。
またバイセルは、過去にリユースセレクトショップとして受賞した経験もあります。
さらに、現在バイセルで成約された方のなかから抽選で、買取額2倍になるキャンペーンも実施しています。
24時間365日の無料相談もできるので、売りたい人形がある方はぜひ相談してみてください。
OKURA
OKURAの特徴・おすすめのポイント
- 出張・査定・キャンセル料がかからないから、初めてでも安心して依頼できる
- ゲオグループ運営の買取最大手で、全国の市場データを活用した査定が強み
- 人形はじめ、茶器や掛け軸、磁器・陶磁器、古銭など多様な骨董品も査定OK！
編集部コメント
OKURAは、買取業界の最大手「ゲオホールディングス」が運営する買取サービスの一つです。
買取ジャンルは多岐に渡り、人形をはじめ、兜飾り、鎧飾りなどの関連品、陶磁器、海外絵画、中国骨董、掛け軸、ブランド食器、着物など幅広い骨董品の買取に対応してくれます。
また上場企業ならではの幅広い流通ネットワークを活用した正確な査定、広い再販ルートによる高額査定が強みです。
今なら始めての買取者限定で買取金額が20%アップする買取強化キャンペーンを実施中。
公式サイトでは骨董品の買取実績も公開されていますので、是非この機会にOKURAで無料査定を受けてみてください。
まとめ
「人形買取業者のコヤッシュは怪しいのか？」について、口コミ・評判をもとに実態を解説しました。
コヤッシュのおすすめポイントやサービスの特徴は以下のとおりです。
- 独自の販売ルートがある
- 市場調査にもとづく高額査定
- 12年を超える買取専門としての実績がある
- マーケティング調査で三冠達成
- 買取にかかるすべての手数料が0円
買取に対する評判は、利用者の期待値や目的によっても左右されるため、一部悪い口コミがあるのは仕方ないことです。
一方で、利用者の満足の声も複数あることから、丁寧な査定で安心して依頼できるサービスといえます。
買取手数料はすべて無料なので、人形の処分を検討している方はぜひ一度コヤッシュの公式サイトをチェックしてみてください。
