【着物買取の注意点】トラブル事例から悪質業者を見抜くポイント・おすすめの着物買取専門店を解説

「着物を買取してもらうときの注意点はある？」「トラブルを避けて着物買取をしたい…！」

結論、着物買取で注意すべき点は、無理やり安く買取しようとする悪質業者もいるということです。

金品を一緒に買取しようとする抱き合わせ買取や、突然の訪問で買取を迫ってくるケースもあります。

成人式・七五三にあわせて買っていた・遺品が保管してあるなど、着物の処分をしたい・困っている方を狙った手口です。

本記事では、警戒すべきトラブル事例から悪質業者を見抜くポイント・厳選したおすすめの着物買取専門店を解説しています。

最後まで読めば、トラブルを回避するためのポイントがわかり、適正価格で売却できる可能性が高まります。ぜひ参考にして悔いのない売却を目指してくださいね。

【着物買取に注意喚起】トラブル事例5選

ここでは、着物買取におけるトラブル事例を5つ紹介しています。

着物を売る前に必ずチェックして、トラブルに巻き込まれないように注意しましょう。

押し買い：急な訪問で無理に買取される

押し買いは、急な訪問やしつこい電話勧誘によって無理に着物を買取してくる手法です。

売主側が売りたくないものまで勝手に査定して買取される場合があります。

またそもそも着物を売る予定もないのに、急に自宅に来て威圧的な態度で買取を迫ってくることもあるのです。

他にも、出張買取を依頼していた業者が悪質で、買取契約するまで帰らないというケースもあります。

お店ではなく、自宅という閉鎖的な空間での対応になるので、より恐怖を感じて契約してしまう方が多いかもしれません。

急な電話や訪問は怪しいと疑いの目を持っておきましょう。

ポイントとして「家に入れない」「名刺をもらう」「きっぱり断る」などが有効な対策になります。

買い叩き：査定額が極端に安い

買い叩きは、一般的な着物買取の相場よりも極端に低い査定額を提示し、不当に買い取られてしまう問題です。

例えば、大切に保管していた着物を買取に出すとしましょう。

もしあなたが着物に関する知識がない場合、業者は知らないことを良いことに相場より低い金額を提示してくる可能性があるのです。

またオンラインでの事前査定を利用したやり口もあります。

LINE査定やオンライン査定では実物を見せられないので、文章や写真のみで着物の状態を伝えることになります。

相場よりも高い査定額を伝えておき、依頼者が「売ろう！」と決めたあとに難癖をつけて買取額を下げようとするやり口です。

対処法としては、事前に高額査定されても、冷静になって他の買取店でも査定を受けて価格を比較することが大切です。

信頼のおける買取業者の数社に見積を取ることで、適正な買取相場がわかるので見抜きやすくなります。

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抱き合わせ買取：無理に他の品物も買取される

抱き合わせ買取は、着物買取の際に貴金属やブランド品なども買取しようとする手口です。

特に「状態の悪い着物も歓迎！」としている買取業者には注意しておく必要があります。

とりあえず査定だけしてもらおうと実際に見てもらっても、悪質業者であれば着物はほとんど見ません。

「この着物は高く売れないから一緒に別のものを売ってお金にしよう」と、金品の買取を迫るケースがあるのです。

言葉巧みに着物以外の買取の話を持ち出してきたときは、誘導されているので注意が必要です。

売りに出すつもりのない品物は見せないようにしてください。

何度も着物以外の買取を迫ってきたら悪質業者の可能性が高いため、はっきり断りましょう。

雑に着物を扱われる

業者によっては、買取時に着物を雑に扱う業者もいます。

宅配買取でよく見られる事例です。

着物をはじめ、査定する品物は本来、査定段階で注意深く扱わなければいけません。

しかし、査定結果に対して「キャンセルしたい」と断った場合、着物がきれいにたたまれずに返送されることもあります。

シワや汚れ・破れなどの原因となってしまい、着物の価値が下がる可能性が高いです。

さらに悪質な場合「着物が届いていない」と主張されたり、紛失されたりするケースもあります。

大切な着物を保護するためにも、信頼できる買取業者を選ぶことが大切です。

買取のキャンセルが不可

本来であれば買取のキャンセルができるのに「キャンセルはできない」と言って強制的に買取する業者もいます。

またキャンセルができたとしても、キャンセル料や出張手数料を多額請求してくる業者もいるのです。

さらには「一度買取を完了したので返却はできない」と着物を返してもらえないケースもあります。

なるべく未然に防ぎたいですが、万が一契約してしまったらクーリングオフ制度を活用しましょう。

特定の契約や訪問販売にも適用されるクーリングオフ制度は、買取の場合にも適用されます。

契約した日から8日以内であれば、契約を取り消すことができるので把握しておきましょう。

困ったときは、全国各地に設置している消費者生活センターに相談することをおすすめします。

着物買取時に悪質業者を見抜くポイント

ここでは、着物買取において気をつけたい「悪質業者」を見抜く5つのポイントを紹介しています。

それぞれ重要なポイントなので、業者を見極められるように把握しておきましょう。

急な電話や訪問買取に要注意

1つ目のチェックポイントとして、急な電話や飛び込み営業には注意が必要です。

早く契約するように迫ってきて、買取を強要してくるケースもあります。

また高い査定額を提示しておきながら、実際には支払わずに逃げる事例もあるのです。

まずは、急な電話や訪問買取が来たら速やかに断る意識を持っておきましょう。

警戒を解くために安心させようと言葉巧みに説明してくる可能性が高いので、深く話を聞く必要もありません。

口コミ評判が良いか

2つ目のポイントとして、口コミや評判を事前にチェックしておきましょう。

買取業者の対応や信頼性があるかを見極める鍵になります。

公式サイトや検索などで、買取サービスの口コミや評判をインターネットで調べましょう。

実績が豊富であれば利用者からのレビューも多くなるため、実際の声を参考にできます。

逆に、口コミのなかで悪い評価やクレームがたくさん見られる場合は、注意したほうがよいでしょう。

買取実績があるかチェックする

3つ目は、買取実績があるかどうかです。

口コミや評判と同様で、買取業者を選ぶうえで大切なポイントです。

なるべく公式サイトで、買取実績を公開している業者で売ることを意識してください。

また事前の査定と買取実績の額が大きく違っていないか、査定ポイントを詳しく聞くのもよいでしょう。

「年間◯◯の買取実績！」「顧客満足度No.1」と公言していると、より信頼性がアップします。

実績を全く公開していない業者を見つけた場合には注意しておきましょう。

実店舗・会社があるか確認する

4つ目のポイントは、実店舗・会社が存在しているか確認することです。

押し買いや買い叩きをする業者は、突然の自宅訪問や電話をしてくるケースが多く、架空の会社を名乗っていることもあります。

買取サービス名や企業名を言わない・検索に出てこない場合は、詐欺行為に近い買取をされる可能性もあります。

名刺を渡してこない業者には警戒しておきましょう。

着物に限らずですが、悪質な買取をされないように注意深く確認することが大切です。

電話やメール対応が丁寧か

5つ目のポイントとして、電話やメール対応が丁寧かどうかも大切です。

買取店における窓口になるので、対応の仕方によって会社の性質がわかります。

買取実績のある業者の多くは、査定の流れや買取方法などを丁寧に教えてくれます。

質問に答えられない・説明がざっくりとしてわかりにくい・買取の勧誘がしつこい場合などには注意しましょう。

十分に教育体制が整っていないとも考えられるので、優良な業者ではないと判断できます。

他にも、買取業者に資格を持った専門の査定士が在籍しているのかを公式サイトや口コミでチェックしておくのも重要です。

【買取方法別】着物買取の注意点

本章では、着物買取における注意点を3つの買取方法別に紹介しています。

注意点を押さえて、自分の都合にあわせた買取方法を検討しましょう。

店頭買取：待ち時間が長いケースもある

店頭買取は、お店に行けばその場で査定から買取・現金支払いまでしてくれます。

基本的に予約は不要ですが、持ち込む着物の数が多かったり、休日で混雑していたりすると待ち時間が長くなるケースもあるのです。

場合によっては、買取受付を終了していて後日出直すこともあるかもしれません。

事前にお店に連絡して予約するか、空いている平日を狙って行くとスムーズに査定してもらえます。

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出張買取：安易に書類にサインしない

出張買取では、自宅に査定スタッフが来て、査定から買取・支払いまですべて対応してくれます。

仕事が忙しくて時間が確保できない方におすすめですが、万が一の買い叩きや抱き合わせ買取には注意してください。

強要されたからといって、安易に契約書にサインはしないことが大切です。

また「せっかく来てもらったから申し訳ない」と思っても、納得できない査定結果なら断りましょう。

宅配買取：手数料がかかる場合がある

宅配買取は、自分の売りたい着物をダンボールや宅配キットに詰めて買取業者に送るだけです。

査定結果に納得できれば買取完了となり、後日振り込まれます。

納得できずにキャンセルする場合には、業者によってキャンセル料(手数料・返送料など)がかかることがあります。

公式サイトから申し込みするときは、事前に買取条件やキャンセル時の対応などもチェックしておきましょう。

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着物買取おすすめ専門店3選

買取時の注意点やトラブル事例を踏まえたうえで、当サイトで厳選した着物買取店は以下の3社です。

どれも大手のサービスで買取実績も豊富なので、ぜひ参考にしてください。

福ちゃん

福ちゃんの特徴・おすすめポイント

編集部コメント

福ちゃんはこれまで800万点以上の買取実績がある買取専門店です。

プロの査定士がそろっていることもあり、公式サイトでは多くの実績や利用者の口コミも掲載されています。

全国各地に実店舗があり、店頭買取はもちろん、宅配・出張買取も可能です。

特に、女性の方に安心して利用いただける「レディースプラン」が用意されています。

出張買取の際、女性スタッフが査定から買取完了まですべてを対応してくれます。

出張買取に不安を感じる方への気遣いと安心感を提供しているのもポイントです。

さらに福ちゃんでは現在、出張買取の利用で査定額が30%アップするキャンペーンを実施中です。

よりお得に買取を進められ、大切な着物を高額で売却できるチャンスといえるでしょう。

シミや汚れなどがあっても買取している場合が多く、査定額に満足できない場合は無料で断れます。

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バイセル

バイセルの特徴・おすすめポイント

編集部コメント

バイセルでは、幅広いジャンルで査定実績のあるプロがそろっています。

査定士に加えて、管理部門の担当者も査定するという二重チェックが導入されており、適正価格での買取を実現しています。

丁寧に解説しながら査定してくれるため、お客様も査定内容を把握しやすいです。

また女性の利用者にとって安心感のあるサービスとして、女性査定士も全国各地に在籍しています。

さらに現在「バイセル」では、抽選で買取額が通常よりも5倍になるキャンペーンを実施しています。

着物を少しでも高価買取してほしい方には見逃せないチャンスといえるでしょう。

バイセルは、査定の二重チェック・分かりやすい査定内容の解説・女性査定士の在籍による安心感が魅力の着物買取店です。

最新の市場相場にあわせた適正な買取をおこなっているので、安心して査定依頼できます。

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ザ・ゴールド

ザ・ゴールドの特徴・おすすめポイント

編集部コメント

「ザ・ゴールド」は、全国各地に広がる79の店舗を通じ、着物や貴金属・ブランド品など多種多様なジャンルを買取しています。特に着物買取には力を入れており、梅沢富美男さんが出演するテレビCMでも知られています。

買取方法は、店頭の他にも宅配や出張買取がありますが、中でも出張買取が特におすすめ。自宅まで来てくれるにもかかわらず、手数料やキャンセル料もかかりません。さらに、契約後8日間のクーリングオフ期間も設けられているので、トラブルの心配なく利用できる業者と言えるでしょう。

加えて「ザ・ゴールド」には着物に関する専門知識を持つスタッフが在籍しており、一つひとつを適正価格で査定します。定期的な査定額アップキャンペーンも開催しているので、着物買取を考えている方は、このチャンスに公式サイトをご覧ください。

まとめ

トラブル事例や悪質業者を見抜くポイントなどの着物買取における注意点について紹介しました。

着物買取においての悪質業者の見抜き方は以下のとおりです。

トラブルを回避したうえで少しでも高く売るなら、買取実績の豊富な大手のサービスを使った査定がおすすめです。

本記事で紹介した「福ちゃん」「バイセル」「ザ・ゴールド」はどれも優良店なので、ぜひ気になった方はチェックしてみてください。

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