株式会社エニグモは5月26日、同社が運営する買い物代行サービス「BUYMA」の商品問い合わせ欄での不審なQRコード・PDF・URL投稿に関する注意喚起を発表した。

　同社では現在、「BUYMA」の商品の問い合わせ欄にて、本人確認手続きを装い、外部サイトへ誘導するためのQRコード画像やPDFファイルの投稿、不審なURLが記載される事象を確認しているという。


　BUYMA事務局から、商品の問い合わせ欄を用いて顧客にQRコードの読み取りやPDFの確認、URLへのアクセス、それに伴う「本人確認の手続き」や「情報の確認および承認」を依頼することは一切なく、不審な投稿を発見した場合は、被害防止のため「QRコードの読み込み」「PDFファイルのダウンロード」「記載されたURLへのアクセス」は行わないよう注意を呼びかけている。

　また出品者に対し、当該投稿への返信も行わないよう案内している。

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