JR東日本グループは、「Suica」をこれまでの「移動と少額決済のデバイス」から利用者や地域とつながる「生活のデバイス」へと進化させる「Suica Renaissance」を目標に掲げている。こうしたSuicaの進化の象徴として、Suicaのイメージキャラクターをおなじみの「Suicaのペンギン」から新キャラクターに変更する。
その新キャラクターデザインを選ぶ投票を特設サイトで9月8日15時から開始した。

●2027年4月1日、新たなイメージキャラクターにバトンタッチ
 選考委員が推薦した若手クリエイターが制作した新キャラクターの原案から、選考を経て候補に選ばれた、新たなイメージキャラクターの原案候補(原案A・B・C)のうち、最多票を獲得した候補を新たなイメージキャラクターとして採用する。投票期間は9月23日23時59分まで(投票は1人1回のみ)。特設サイトでは、原案候補の選定に至る過程をまとめた動画も公開している。
 新たなイメージキャラクターの決定は11月18日に発表する予定。決定したキャラクターの愛称は公募のうえ、選考委員会で決定する。
 なお、Suicaサービス開始から25年間Suicaのイメージキャラクターを務めてきた「Suicaのペンギン」の卒業イベントを2027年3月31日に開催する予定。また、卒業に向け、「Penguin Years」と題してさまざまなキャンペーンを展開していく。
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