キャリア採用業務で「生成AIを利用している」28.7％　今後も人間による対応を重視したいのは「面接・面談」75.3％　学情調査
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学情は2026年6月15日、企業・団体の人事担当者を対象とした「キャリア採用業務での生成AIの活用などに関する調査」の結果を発表した。

生成AI活用は「求人票作成」が最多の65.3％　採用業務の効率化に期待

調査では、キャリア採用業務で生成AIを利用しているかを聞いたところ、「すでに利用している」は28.7％となった。

「利用を検討している」が9.5％、「利用したいがまだ着手していない」が16.4％となり、これらを合わせると半数以上が前向きな姿勢を示した。ただし、「今のところ利用予定はない」と回答した企業も45.5％にのぼった。

続いて、キャリア採用への生成AI活用に前向きな企業に、どの業務で利用している、または利用したいか（複数回答可）を聞いたところ、「求人票の作成・ブラッシュアップ」が65.3％で最多となった。次いで、「スカウトメールの作成・配信」が56.0％、「選考案内や合否連絡メールの作成」が42.0％となり、求職者とのコミュニケーション業務の効率化を期待する傾向がみてとれた。

一方で、「選考書類の要約・評価」は32.0％や「面接・面談」は12.7％だったことなどから、学情は「選考そのものへの活用を考えている企業は、まださほど多くありませんでした」と指摘した。

また、今後も生成AIではなく、人間による対応を重視したい業務（複数回答可）を聞いたところ、最多は「面接・面談」が75.3％だった。次いで「採用計画の策定」30.7％、「面接で聞く質問案の作成」25.3％、「選考書類（職務経歴や自己PR）の要約・評価」23.3％なども挙がった。

調査は2026年3月16日～4月10日にインターネットで行われ、対象者は企業・団体の人事担当者。有効回答数は295人。

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