ひとり情シス・IT担当者不在・IT属人化に悩む企業へ。情シスアウトソーシング・情報システム代行のフレクシーサポート、導入企業のリアルな社内ITの改善事例をまとめたホワイトペーパーを無料公開

製造業・建設業・不動産・士業・医療、IT系など12社の導入事例を掲載。IT担当者の退職や兼任、ひとり情シスなど、企業が抱えるIT運用課題と改善事例を紹介。フレックシステムズ株式会社（本社：東京港区、代表取締役：塚田 孝之）が提供する情シスアウトソーシング・情報システム代行サービス「FLEXSY SUPPORT（フレクシーサポート）」は、これまでの多くの導入企業のうち、事例インタビュー・ヒアリングを行った12社のお客様の声や改善事例をまとめたホワイトペーパー「IT運用の課題を解決した12社の事例集」を2026年7月23日に無料公開しました。本資料では、実際にフレクシーサポートをご利用いただいている企業へのヒアリングをもとに、導入前の課題、導入後の改善内容、お客様の声を掲載しています。ホワイトペーパーは、以下のページより無料でダウンロードいただけます。https://www.flexsy-support.com/itservice/download/フレクシーサポート情報システム代行サービスhttps://www.flexsy-support.com/itservice/フレクシーサポート公式notehttps://note.com/flexsy_fssupport[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103673/11/103673-11-cc8cea3cfeee198a22e7cd77a51a61df-1536x1024.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]情シス・社内ITの課題解決のヒントは改善事例にあります[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103673/11/103673-11-31fa4664454aac3fde4bd1b24f668cd3-1536x1024.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]情シスアウトソーシング・情報システム代行のフレクシーサポート、IT運用の課題を解決した12社の事例集ホワイトペーパーは、以下のページより無料でダウンロードいただけます。https://www.flexsy-support.com/itservice/download/IT担当者不在・IT属人化が企業共通の課題に近年、多くの企業でIT人材不足が深刻化しています。情報システム部門を設置できない企業や、総務部門がIT業務を兼任している企業、いわゆる「ひとり情シス」に依存した運用など、限られた人員で社内ITを支える企業が増えています。さらに、クラウドサービスやSaaSの普及、サイバーセキュリティ対策の高度化により、IT担当者に求められる知識や技術、対応範囲は年々拡大しています。一方で、IT担当者の退職や異動による要員不足、ひとり情シスによる属人化、問い合わせ対応の増加、IT環境のブラックボックス化など、多くの企業が共通した課題を抱えています。そこでフレクシーサポートでは、実際のお客様の改善事例を通し、IT運用改善のヒントとしていただけるよう、本ホワイトペーパーを制作しました。[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103673/11/103673-11-c75dee2fb7f16eba05fcd68dfc382478-1536x1024.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]IT担当者不在・属人化が共通課題に事例集ホワイトペーパー概要 資料名「フレクシーサポート：IT運用の課題を解決した12社の事例集」掲載内容- 導入企業12社の改善事例- 導入前の課題- 導入後の改善内容- お客様・ご担当者の声- フレクシーサポートチームからのコメント - 掲載企業（一部）製造業、建設業、不動産業、建材専門商社、税理士法人、監査法人、医療関連企業、IT・Web企業その他※具体的な社名は非公開です。このような企業におすすめ 本資料は、以下のような課題を抱える企業様にご活用いただけます。- IT担当者が一人しかいない（ひとり情シス状態）- IT化、DX化を進めたいが運用・保守に追われてリソースが確保できない- 総務や管理部門がITを兼任している- IT担当者の退職を控えている- IT業務が属人化している- ITがブラックボックス状態である- 社内の問い合わせ対応に追われている- セキュリティなどIT運用を見直したい、認証を取得したい[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103673/11/103673-11-c1adf24ec6e01dcd355d9bf4ef554c0d-1536x1024.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]フレクシーサポート：IT運用課題解決事例集のおすすめの企業様導入事例から見えてきたこと 今回の12社の導入事例では、業種や企業規模は異なるものの、多くの企業で共通する課題が見られました。それは、「IT担当者不在」そのものだけではなく、相談先がないことによる不安や、担当者への業務集中、属人化によるリスク、IT運用に関するノウハウ不足です。 一方、改善した企業では、「相談先が明確になった」「コア業務に集中できるようになった」「担当者が退職しても運用を継続できる体制が整った」「問い合わせへの解決がスピーディになった、品質が向上した」といった変化が見られました。本資料では、そうしたリアルな改善プロセスをご紹介しています。[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103673/11/103673-11-5861392f3b30a92e54aaffa68aec84bb-1536x1024.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]導入した企業に見られた変化 ダウンロード方法 ホワイトペーパーは、以下のページより無料でダウンロードいただけます。https://www.flexsy-support.com/itservice/download/フレクシーサポート情報システム代行サービスhttps://www.flexsy-support.com/itservice/フレクシーサポート公式notehttps://note.com/flexsy_fssupportFLEXSY SUPPORTについて FLEXSY SUPPORT（フレクシーサポート）は、企業の情報システム部門を支援する情報システム代行サービスです。社内ヘルプデスク、PC・アカウント管理、Microsoft 365やGoogle Workspaceの運用、IT資産管理、SaaS管理、セキュリティ対応、IT担当者の退職・引き継ぎ支援など、企業のIT運用を幅広くサポートしています。専任のIT担当者がいない企業や、ひとり情シス、総務兼任企業など、それぞれの状況に合わせた柔軟な支援を提供しています。企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000103673.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp