同店舗は、上部カメラと棚に設置されたセンサーで手に取った商品を判別する、鉄道ホーム上で初めての対面型無人店舗となる。
東京駅新幹線ホームに無人店舗「TOKYO BANANA express」が4月18日オープン取扱商品は東京土産を代表する「東京ばな奈『見ぃつけたっ』」、「シュガーバターサンドの木」と、JR東海リテイリング・プラス限定商品となる「東京ばな奈『見ぃつけたっ』ブリュレタルト」の3種類に絞り、出張・旅行で利用する人がスムーズに購入できるようにするという。
商品は棚から手に取るだけで、レジでの商品読み取りは不要。ディスプレイの表示内容を確認し、バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカードでキャッシュレス決済すれば、買い物が完了する。なお、現金での決済は不可。
東京ばな奈「見ぃつけたっ」:4個入 626円、8個入 1,198円
東京ばな奈「見ぃつけたっ」ブリュレタルト:5個入 842円、8個入 1,296円
シュガーバターサンドの木お買得パック:10個入 756円、14個入 1,134円

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