また、出店ショップや施設後方スタッフなどの全従業員を対象とした懇親会や研修制度なども拡充するという。
ODAKYU 湘南 GATE同施設では、出店ショップ従業員・施設後方スタッフが働き続けたいと思うような環境づくりや人手不足の解消などを目的に、従業員満足度向上施策を推進しており、今回の取り組みはその一環として実施するとしている。
■今回導入する従業員満足度向上施策の概要
(1)休館日増設2025年から休館日を、2月の第3火曜日、8月の第3火曜日に新設。(これまでの休館日は1月1日のみ)
(2)懇親会や店舗運営サポート研修の充実
出店ショップ従業員や施設後方スタッフに感謝の気持ちを伝える懇親会や、飲食ショップを対象とした運営サポート研修の実施などを予定。
■実施中の従業員満足度向上施策(一部抜粋)
(1)レストランの中休み制度、時短制度の新設中休み制度を5つの飲食店、時短営業を6つの飲食店舗で導入。
(2)出店ショップ従業員スペースの拡充
・各階に「ちょこっと休憩スペース」を新設
メインの休憩室以外に、各階で休憩や簡易的なミーティングができるようテーブルと椅子を新設。
・出店ショップ従業員スペース内に「個室型のワークスペース」「ミーティングスペース」を新設
出店ショップ従業員の本部との打ち合わせや従業員面談、採用面接などのオンラインミーティングのための「個室型ワークスペース(テレキューブ)」や「ミーティングスペース」を2024年4月に新設。
各出店ショップの店長を対象に「店長総会」「店長懇親会」を2024年5月に初開催。出店ショップの従業員間で直接的な交流を行う機会を設けたとしている。

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