東京都が「東京アプリ」アクセス集中時間の検証結果を発表。特に混雑しそうな時間帯は？
東京都が、2026年2月2日午後1時～2027年4月1日まで実施する「東京アプリ生活応援事業」を控え、2025年12月に、東京都公式アプリ（東京アプリ）のアクセスなどを都民が実際に確認する「最終検証」が行われました。※画像：東京都公式アプリ公式Webサイト 画像（1枚）
東京都は、2026年2月2日午後1時～2027年4月1日まで、東京都公式アプリ（東京アプリ）の普及促進と、1万1000円相当のポイントを付与する生活応援のために、「東京アプリ生活応援事業」を実施します。

それに先立ち、都は、2025年12月に「最終検証」を行いました。


■平日は午後8時～10時台は混雑
都は、2025年12月に「最終検証」を行い、東京都公式アプリ（東京アプリ）の新規登録、マイナンバーカードによる本人確認、アクセス集中時間などのデータ収集結果や、それを踏まえた対応を公表しました。

検証の結果、開始後2日間はアクセスが集中し、つながりにくい状況や操作の待ち状態が発生しました。また、平日は午後8時～10時台は混雑する傾向が確認されました。

一方、混雑していない時間帯では、一連の操作が円滑に動作したことを確認。原因を特定して修正し、終了前のアクセス集中ではつながりにくさを改善しました。

■「混雑カレンダー」の公開へ
今後、都は最終検証の結果に基づいた「混雑カレンダー」を公開し、さらに適宜更新することによって、混雑する曜日や時間帯を分かりやすく案内します。2026年1月23日を目途に東京都公式アプリの公式Webサイトに掲載される予定です。

＜参考＞
東京都公式アプリ公式Webサイト
東京都公式Webサイト 2026年1月16日 報道発表資料
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