スマホで手軽に商品を買えるネット通販は便利です。ただ、実物を見て購入することができない分、高額なものを買う時には注意が必要かもしれません。


All About編集部は、全国10~70代の200人を対象に「買って後悔した高額商品」に関するアンケートを実施しました。今回はその中から、茨城県に住む56歳女性のエピソードを紹介します。

■回答者プロフィール
年齢:56歳
雇用形態:パート・アルバイト
家族構成:独身(子なし)
世帯年収:150万円(本人100万円、母の年金50万円)
住居:持ち家
貯蓄:300万円

■サイズが思っていたより若干小さく……
今回紹介する56歳女性が買って後悔した高額商品は「二つ折り財布」です。イタリアンレザーの財布を、5年前に1万2000円で購入しました。買った時の状況について、こう話します。

「購入以前は、長財布を5年ほど使用していたのですが、内側の小銭入れのファスナーが壊れ、表面の劣化も目立ち始めました。サイトで探していたところ、コンパクトで使いやすそうな二つ折り財布を見つけたのです」

新しい財布に期待が膨らみます。しかし、実際に届いた財布は、思い描いていたものとは違ったといいます。

「全体的な財布のデザインは、サイトに掲載されていた画像と同じでした。ただ、サイズが思っていたより若干小さく、内側のカード入れが窮屈で、カードを取り出すのも時間がかかり、小銭入れの内側も浅いと感じました。きちんと内側の商品画像を確認しなかった私も悪かったのですが」

■お金やカードを取り出すごとにイライラ
せっかく購入したのに使い勝手が悪く、「私にとってはかなり奮発して購入した財布なので、約2カ月使用しましたが、お金やカードを取り出すごとにイライラしました」と、不満を感じていたといいます。

その後、使わなくなった財布はリユースショップに持ち込み、買い取ってもらいました。
しかし、買い取り結果を見てさらにショックを受けることに……。

「1万2000円は、私にとっては高額。それがたった数カ月の使用で、買取価格が2000円でした。細かいことですが、1万円損したことになり、本当にもったいないことをしたなと思っています」

■一目惚れはよくないよ
女性は「もう少しちゃんと見て決めればよかった。自分が悪い」と振り返りつつ、この経験から、ネットで買い物をする時の意識が変わったといいます。

「サイトで購入するのであれば、きちんと商品詳細や画像などを確認してから、購入確定ボタンを押すようにし、あとは衝動買いはしないようにしています。本当に必要なのかどうかを考えてから購入するという意識を持ちました」

最後に、購入を決めた当時の自分に何と伝えたいか聞きました。

「パッと見ての一目惚れはよくないよ。きちんと商品詳細などを確認して、見極めてから買おう」

<調査概要>
買って後悔した高額商品
調査方法:インターネットアンケート
調査期間:2026年7月29日~8月5日
調査対象:全国10~70代の200人(男性:64人、女性:127人、回答しない:5人、その他:4人)

※回答者のコメントは原文をベースに一部整えています。
※本記事で紹介している人物のプロフィールや数値などは、プライバシー保護のため編集部で一部改変している場合があります。
編集部おすすめ