カスタマーデータプラットフォーム「GENIEE CDP」がAI Data Hub 機能を提供開始

株式会社ジーニー（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭、以下ジーニー）が提供するAI搭載の次世代型カスタマーデータプラットフォーム「GENIEE CDP」は新機能「AI Data Hub」の提供を開始しました。画像 : https://newscast.jp/attachments/OoBJW1M57MVchlz3oVbN.png■新機能「AI Data Hub」について画像 : https://newscast.jp/attachments/PKdBHmsOUlVHaoXCEVTQ.png「AI Data Hub」は、企業が保有する多様なデータをAI活用に最適化し、検索・分析・活用を効率化する機能群です。主な特徴は以下のとおりです。① AI Readyデータセット機能自社が保有する様々な形式のデータ（文書、PDF、Excel、画像など）をAIが理解・処理しやすい形式に変換・整理し、高度な検索や分析が可能になります。画像 : https://newscast.jp/attachments/dMRep3hXFnUzKFxcgKxK.png画像①：PDFやWordの社内データを自動変換し、AI分析可能に② RAG Ready ETL（Extract, Transform, Load）機能ETLとは、異なるシステムのデータを集約し、統一フォーマットに整えて分析・活用できる状態にする技術です。RAG Ready ETLでは、このETLを生成AI向けに最適化し、非構造化データ※1を自動で抽出・分割し、埋め込みを生成します。Retrieval-Augmented Generation（RAG※2）向けに最適化するデータ整備基盤を提供します。※1 固定の表形式や項目に沿って整理されていないデータのこと。文書、PDF、画像、音声、動画、チャット履歴などが含まれる※2 生成AIが外部の知識ベースから関連情報を検索し、それを基に回答を生成する技術のこと画像 : https://newscast.jp/attachments/WBVG1reQXSchGOfto6Cm.png画像②：ファイル内容の抽出や分析処理イメージ③ RAG技術による情報検索自然言語での質問に対して、まず自社データから関連情報を検索し、その文脈を踏まえてAIが正確な回答を生成します。従来のキーワード検索と異なり、意味的な類似性に基づいて情報を取得するため、より直感的で精度の高い情報取得が可能です。画像 : https://newscast.jp/attachments/zmB8T13r6MUIUie9FSjI.png画像③：社内の福利厚生に関する問い合わせにAIが自動対応■提供の背景と目的生成AIの実用化が進む一方で、企業内に散在する文書や画像、PDFなどの非構造化データはそのままではAIによる利活用が難しく、正確性・安全性の担保も課題となっています。「AI Data Hub」は、こうした多様なデータをAIが理解しやすい形式に変換・整理し、更新同期を含む運用基盤を提供します。これにより、社内マニュアル、契約書、技術ドキュメント、顧客対応記録など多様な非構造化データを活用するあらゆる業務領域で信頼性の高いAI応答を実現し、業務効率化や意思決定の迅速化を図ることを目的としています。■今後の展望今後もジーニーは、主要なデータ管理システムや業務アプリケーションとの連携を強化し、導入支援と多言語・業種特化対応を拡充することで、企業におけるAI活用の実用化を加速します。■AI搭載の次世代型カスタマーデータプラットフォーム「GENIEE CDP」GENIEE CDPは、企業内に散在するあらゆる構造・非構造データを統合・管理し、マーケティング施策への活用や、AIによる分析・実行を可能にするデータプラットフォームです。データ活用に関する課題を解決し、企業のAX（AIトランスフォーメーション）推進を加速します。URL：https://cx.geniee.co.jp/product/cdp/■プロダクトに関するお問い合わせ先 株式会社ジーニー AI/DX統括本部 MA/CDPマーケティングチーム担当：橋本TEL：03-5909-8174MAIL：cdp_mkt@geniee.co.jp■ジーニーについてジーニーは、「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのPurpose（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。【会社概要】社 名：株式会社ジーニー代 表 者：代表取締役社長 工藤 智昭本 社：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階設 立：2010年4月資 本 金：100百万円（連結、2025年3月末現在）従業員数：877名（連結、2025年3月末現在）海外拠点：米国、インド、シンガポール、ベトナム、インドネシア、UAE事業内容：広告プラットフォーム事業、マーケティングSaaS事業、デジタルPR事業U R L：https://geniee.co.jp/■本件に関する報道関係のお問い合わせ先株式会社ジーニー 広報担当TEL：03-5909-8177MAIL：pr@geniee.co.jp

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