●この記事のポイント・カスタマーサービスの効率的な運用とコスト管理が課題、BPaaSの活用が注目・問い合わせ対応、クレーム処理、チャットサポート、ヘルプデスク運営、顧客データ管理などをカバー・主要な顧客対応向けBPaaSサービス4選 現代の企業経…
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BPaaSで顧客対応・カスタマーサービスの品質・効率向上…主要サービス4選と導入成功のポイント
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