「Yahoo!フリマ」、LINE公式アカウントで「配送方法相談」機能の提供を開始
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LINEヤフーが提供するフリマアプリ「Yahoo!フリマ」は、2025年7月30日より、ユーザーの配送方法選びをサポートする「配送方法相談」機能の提供を、LINE公式アカウント上で開始した。

同機能は、発送予定の「場所」と「荷物の厚さ」を選ぶだけで、推奨される配送方法とその送料を手軽に確認できるというもので、自宅集荷対応の配送手段も表示されるため、家具など大型商品の出品時にも便利だ。

○出品者の悩みに応える新機能

「Yahoo!フリマ」は利用拡大が進む一方で、LINEリサーチを用いた調査（※1）によると、出品時の悩みとして「配送方法がわからない」と回答した人は26%（※2）にのぼり、出品のハードルとなっていた。

今回の「配送方法相談」機能は、こうした課題を解消する目的で開発されたもので、実際に出品経験者の約半数が「使いたい」と回答している（※3）。

○利用方法と操作手順

「Yahoo!フリマ」のLINE公式アカウントと友だちになると、トークルームのメニューから「配送方法相談」が選択できる。

○＜「配送方法相談」タップ後の操作方法＞

操作はシンプルで、以下の3ステップで利用可能だ。
1.発送予定の場所を選択
2.荷物の厚さを選択
3.提案された配送方法と送料を確認

※1：調査主体：Yahoo!フリマ／調査方法：LINEリサーチ／対象：全国15～69歳／有効回答数：1,056名／調査時期：2024年12月13日～15日
※2：「配送の方法がわからない」を選択した人の割合（複数回答）
※3：「出品経験あり」かつ配送方法機能を見せたうえで「使いたい」と回答した人（0～10段階で7以上）
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