この取り組みは、石狩市の市民サービス向上を目的に行われるもので、北海道科学大学(札幌市手稲区前田7条15丁目4-1)の学生が「事前に設定した市民役」として実際に市役所窓口を訪れ、手続きの流れや説明の分かりやすさなどを体験・調査します。
本学と石狩市は、2025年4月に包括連携協定を締結しており、本事業はその協定に基づく初の共同プロジェクトとなります。行政と大学が連携し、地域課題の発見と改善に取り組む本活動は、学生にとっても貴重な実践的学びの機会となります。取材協力のほどよろしくお願いいたします。
<石狩市役所の窓口体験調査 実施概要>
日 時:①2025年8月7日(木)13:30~16:30 窓口体験調査
②2025年8月19日(火)10:00~14:00 調査をもとにしたワークショップ
③2025年8月19日(火)14:00~15:00 調査結果の報告会(石狩市長出席)
会 場:石狩市役所(石狩市花川北6条1丁目30-2)
参加者:本学学生3名ほか
内 容:本学学生が「事前に設定した役の市民」になりきり、各課の窓口を回りながら、市民目線で課題を見つけます。
調査後は手続きのわかりにくい部分や改善点などをまとめ、発表します。
▼本件に関する問い合わせ先
地域連携課
住所:札幌市手稲区前田7条15丁目4-1
TEL:011-676-8664
FAX:011-688-2392
メール:chiiki@hus.ac.jp
【リリース発信元】 大学プレスセンター https://www.u-presscenter.jp/