今回のニュースのポイント
・消失する作業:データの整理、議事録作成、定型的なコード記述など「答えが一つ」の工程はAIへ
・残る役割:文脈の理解、利害関係の調整、責任の所在を明らかにすることなど「意思決定」を伴う領域
・新しい価値:AIの出力を解釈し、実社会の課題と結びつける「翻訳者」としてのスキルの重要性
AIに仕事が奪われる――この言葉が現実味を帯びてきた2026年、多くの現場で起きているのは、SF映画のような大規模な解雇ではなく、日々の業務が少しずつ、しかし確実に「削ぎ落とされていく」という現象です。私たちは今、仕事がなくなる恐怖以上に、自分の仕事の「何が価値だったのか」を突きつけられる、より根源的な問いに直面しています。
これを移動手段の進化に例えてみましょう。かつて馬車が自動車に代わったとき、「御者」という仕事はなくなりましたが、人を目的地へ運ぶという「移動のサービス」はなくならず、むしろ拡大しました。今、AIによって起きているのは、私たちが「馬の世話(単純な事務作業)」に費やしていた時間が、テクノロジーによって蒸発している状態です。
実際にAIに代替されやすいのは、答えが決まっている作業や、既存のデータの組み合わせで解決できる工程です。一方で、AIにはどうしても超えられない壁があります。それは「責任を取ること」と「納得感を作ること」です。どんなに優れたAIが投資判断を下しても、その結果に責任を持つのは人間であり、対立する部署間の意見を調整し、最終的に全員が納得する着地点を見出すのは、人間にしかできない泥臭いコミュニケーションの領域です。
会社側にとっても、AI化は単なるコスト削減の手段ではありません。むしろ、人間を「付加価値の低い作業」から解放し、より戦略的で創造的な分野へシフトさせるための「投資」です。しかし、このシフトは痛みを伴います。昨日までの「得意」が通用しなくなる不安は計り知れません。
今、私たちがすべきなのは、AIと競うことではなく、AIという高性能なエンジンを積んだ新しい乗り物をどう操縦するかを考えることです。
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