【今日の一冊】強いLLMO

2025年12月20日(土)05:14

レビュー

ほんの少し前まで、何かを調べようと思ったら「ググる」ことが当たり前であった。ChatGPTなどの生成ＡＩが登場し、それを多くの人が使うようになったことで、ウェブにおける検索行動はガラリと変わってしまった。

キーワードをググって該当するページを探索するのではなく、質問によってＡＩから答えを直接得るようになっている。「新宿　やきとん　安い居酒屋」などと検索し、地道にいろんなページを比較検討して、ああでもないこうでもないと頭を悩ませる必要はない。「新宿でやきとんがおいしく、３０００円くらいで満足できる居酒屋を５つ教えて」と尋ねれば、「最適化」された答えがすぐに出てくるのだから。
この流れが進んでいくのであれば、「検索エンジンで上位に表示されることを目指す方法」としての従来のＳＥＯから、「ＡＩに対して『自社の製品やサービスをどう認識させ、どう推薦させるか』がカギ」となるマーケティングへと転換していかなくてはならない。創業以来、幅広くＳＥＯをサポートしてきた企業、ＬＡＮＹは、そうした新しい方法を「ＬＬＭＯ（Large Language Model Optimization＝大規模言語モデル最適化）」と呼んでいる。
間に生成ＡＩは挟まるが、その先にいるのはもちろん人間だ。ＡＩに選ばれることは、人間に選ばれることにもつながる。「話しかけ方」が異なっているにすぎない。本書は、ＳＥＯとの違いをつぶさに検討しながら、未来のマーケティングを考えるための素材を提供する。
ＡＩに推薦されるとは何なのか。やや哲学的な問いにも踏み込めそうな一冊である。

本書の要点

・生成ＡＩを日常的に使う人が増えたことで、「ブランドを想起してもらう仕組み」「選ばれるための接点のつくり方」「人が購買を決める基準」までもが大きな影響を受けつつある。

・ＬＬＭＯは「ＡＩに対して信頼できる存在として刻まれる取り組み」だ。
・ＡＩに最適解として推薦されるためには、ＡＩから「“深く理解”され、“高く評価”され、“自信を持って推薦”される」という３つの段階すべてへのアプローチが求められる。
・ＬＬＭＯでは、ＡＩのタイプによって戦術は大きく２つに分けられる。１つは検索連動型ＡＩ、もう１つは対話型ＡＩである。

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