7月8日に大量のアクセスエラーが発生していることを確認し、調査を開始。
不正ログインが確認された期間は6月13日から7月7日の間で、参照された可能性のある情報は、「氏名」「住所」「生年月日」「性別」「電話番号」「メールアドレス」。今回の不正アクセスで、個人情報等の改ざんや有料サービスにおける不正使用は確認されていません。
今回の不正ログインは他社サービスから流出したと思われるID・パスワードが使用されています。他社サービスと同一のパスワードを使っている方は、異なるパスワードの設定をするよう注意を呼びかけています。パスワード変更や問い合わせに関しては、公式サイトをご覧ください。