利用者おすすめの格安SIM・格安スマホ最新ランキング、1位は　～家族割、シニア割プラン初発表

　顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは12月1日、最新「2025年 格安SIMランキング」、「2025年 格安スマホランキング」を発表。「格安SIM」は【mineo】が4年ぶり3度目の総合1位、「格安スマホ」は【IIJmio】が2年連続3度目の総合1位を獲得した。

「格安SIMランキング」は、2014年から今回で12回目、「格安スマホランキング」は2015年から今回で11回目の発表。2024年以降に、MVNO（仮想移動体通信事業者）及びキャリアサブブランド公式サイトまたは店舗でSIMカード単体、もしくはSIMカードとSIMフリー端末を新規（いずれも他社からの乗り換え含む）で購入して開通設定を行い、現在メインで利用している全国2,059人（格安SIM）、1,335人（格安スマホ）の回答を元にしている。

■「格安SIMランキング（SIM単体）」、mineoが4年ぶり3度目の総合1位、「家族割プラン」を初発表

　「格安SIMランキング」で、2021年以来、4年ぶり3度目の総合1位となった【mineo】は、全8項目の評価項目別のうち「加入手続き」、「初期設定のしやすさ」、「プランの充実さ」、「カスタマーサポート」の4項目でも1位を獲得。「初期設定のしやすさ」は初の1位となった。

　実際の利用者からは、
「新規加入キャンペーンが非常にお得でした。月額料金が安く利用出来ますし、申込み完了から家に届くまでの時間も早かったです（30代／男性）」
「自分に合ったプランがあった。トラブルで電話したことがあるが、スムーズな対応ですぐに修復できた（50代／男性）」
といった声が良い点として寄せられている。

　続く総合2位には【イオンモバイル】がランクイン。評価項目別では「プランの充実さ」、「カスタマーサポート」、「付帯サービス」での2位をはじめ5項目でTOP3入りとなっている。

　総合3位は【IIJmio】。評価項目別では「キャンペーン」、「カスタマーサポート」での2位をはじめ4項目がTOP3入り。また、今回新たに発表したプラン別部門「家族割プラン」では1位を獲得している。

　なお、その他の評価項目別では「初期設定のしやすさ」、「利用料金」の2項目を総合4位の【日本通信SIM】が、「キャンペーン」、「通信速度・安定性」、「付帯サービス」の3項目を総合4位の【Y!mobile】が1位となっている。

■「格安スマホランキング（SIM＋端末セット）」、IIJmioが2年連続3度目の総合1位

　「格安スマホランキング」で、2年連続3度目の総合1位となった【IIJmio】は、全9項目の評価項目別のうち「加入手続き」、「キャンペーン」、「初期設定のしやすさ」、「プランの充実さ」、「端末のラインナップ」、「利用料金」、「カスタマーサポート」の7項目でも2年連続1位に。特に「端末のラインナップ」は5年連続1位、「キャンペーン」は3年連続の1位と高い評価を得ている。

　実際の利用者からは、
「とにかく安いし、キャンペーンがある。2台持ちですが、データを共有できる。端末も安く買える（60代以上・男性）」
「安くて分かりやすい。通信速度も比較的安定していて、必要十分なサービスがある（20代・男性）」
といった声が良い点として寄せられている。

　続く総合2位には【Y!mobile】がランクイン。評価項目別では「付帯サービス」で1位に。また、今回新たに発表したプラン別部門では、「家族割プラン」、「シニア割プラン」共に1位を獲得した。

　総合3位は【UQmobile】。評価項目別「通信速度・安定性」では2年連続の1位となっている。

【2025年 おすすめの格安SIMランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）
1位 mineo 72.3点
2位 イオンモバイル 71.3点
3位 IIJmio 71.1点
4位 日本通信SIM 70.0点
4位 Y!mobile 70.0点

【2025年 おすすめの格安スマホランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）
1位 IIJmio 70.8点
2位 Y!mobile 69.1点
3位 UQmobile 68.1点

※【格安スマホ】は3位までの成立・発表となります。【格安SIM】の6位以降、各評価項目別、部門別ランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。