顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは1月5日、「2026年 転職エージェントランキング」を発表。【マイナビ転職AGENT】が4年連続の総合1位を獲得した。
続く総合2位には【エン エージェント】、総合3位には【dodaエージェントサービス】がランクインとなった。

 「転職エージェントランキング」は、過去5年以内に人材紹介会社を利用して転職したことがあり、決定時の年収が600万円未満、20~69歳までの全国3,432人の回答を元に発表している。

 4年連続総合1位となった【マイナビ転職AGENT】は、全5項目の評価項目別では「利用のしやすさ」で2年連続、「担当者の対応」で初の1位を獲得。部門別では、男女別「男性」、年代別「20代」、「40代」、「50代以上」、職種別「営業・販売系」、「企画・事務系」、「IT・エンジニア系」と、属性別「第二新卒」で1位となっている。

 実際の利用者からは、
「志望度合いに合わせてプッシュしてくれた。状況を早く教えてくれた(20代・女性)」
「転職に迷いがあって実際何もしていなかったが、連絡があり背中を押され行動できた(40代・女性)」
「IT企業に強い求人が多い。求人でも掲載している情報と面接に行った時に知る情報が違うことがなく、誠実な企業ばかりだった(30代・男性)」
といったのコメントが良い点として寄せられている。

 総合2位の【エン エージェント】は、評価項目別「紹介求人の豊富さ」、「紹介求人の質」、「交渉力」の3項目で1位に。また前回に続き、今回も全評価項目で得点を上げた。部門別では、男女別「女性」、年代別「30代」で1位を獲得している。 

 総合3位の【dodaエージェントサービス】は、評価項目別「利用のしやすさ」、「担当者の対応」など4項目がTOP3入り。部門別では職種別「管理部門」で1位となっている。


(オリコン顧客満足度(R)調査)
【2026年 おすすめの転職エージェントランキング】

1位 マイナビ転職AGENT 70.8点
2位 エン エージェント 70.7点
3位 dodaエージェントサービス 69.6点
4位 リクルートエージェント 69.2点
5位 パソナキャリア 68.8点

※6位以降、評価項目別、部門別の各ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
編集部おすすめ