同アカウントでは、「突然の引用となり、驚かせてしまいましたことお詫び申し上げます」と前置きした上で、“ステマ疑惑”について指摘する、一般ユーザーアカウントによるポストを引用。
その上で「最近話題となっているステマに関しましては、弊社としても非常に重大な問題と認識しており、決して行うべきではないマーケティング手法であると考えております」との見解を示し、「現在、なぜこのような話が出ているのか経緯を確認しており、正確な情報に基づき、適切に対応してまいります」と現状を伝えた。
最後に「改めまして今回の件は弊社と関係は一切ございません」と改めて明確にし、「いつもトリデンをご利用いただきありがとうございます。引き続き宜しくお願いいたします」と呼びかけた。
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