投稿は「ハンズ渋谷店を愛してくれたみなさまへ感謝を込めて」と書き出し、「渋谷店を象徴する大看板を掛け替え、HANDSからTHANKSへ」というコメントとともに、「HANDS」の大看板が、夜通しの作業によって「THANKS」に替わっていく様子を早送り動画で公開。
この投稿に「最後まで、センスある!ありがとうハンズ」「こちらこそありがとう。渋谷ハンズ」「ありがとう ホントに大好きなお店でした」「父と一緒に行ったハンズ 思い出と共にさようなら 思い出と共にありがとう」「こんなん泣いちゃう ありがとう。なくなるのまだ信じられないよ」「ああ…俺の愛した渋谷がどんどんなくなってしまう…」などのコメントが寄せられている。
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