「ブラックフライデー」。毎年11月の第4金曜日に行われるこの世界的なセールイベントに、セールを行う店舗やオンラインショップは日本でも増えている。
ブラックフライデーでまず注意すべき詐欺は、配送業者や通販サイトを名乗る「フィッシングSMS」だ。実在の配送業者や通販サイトをかたり、「荷物配送の保留」「支払いエラー」など、消費者の心理を突いた文面で、偽サイトへのURLへ誘導。マルウェア感染、クレジットカードの不正利用など重大な被害につながる恐れがあるため、メッセージに記載されたURLは安易に開かず、送信元の確認が重要だ。
次に、ブランド公式サイトや大手ECサイトなど正規のショッピングサイトを模倣する「偽ショッピングサイト」の被害も増加中。購入手続きに進むとクレジットカード情報や住所・電話番号などの個人情報を入力させられ、商品の注文・代金を振り込ませた上で、商品を発送しない、または偽物の商品を発送するといったケースも。さらに返金を求めた際に、商品代金を返金すると偽り、逆にユーザーに送金させる「返金詐欺」に発展する可能性もある。
また、「90%OFF」「本日限定」「残りわずか」など、大幅割引や緊急性、限定感を強調する表現で消費者の購買意欲をあおる「詐欺広告」にも注意が必要だ。偽の決済ページへ誘導するケースが多く、実際には商品が届かない、または偽物の商品が送られてくるほか、入力したクレジットカード情報や住所・連絡先が不正に悪用される可能性もある。
Whoscallでは、被害を防ぐためには、「URLが正規サイトのドメインかどうかを確認する」、「不自然な値引きや緊急をあおる文言に注意する」、「SMS内のリンクは開かず、公式アプリや正規サイトから手続きを行う」といった基本的な対策が重要だと指摘している。
ちなみに、Whoscallは台湾発の電話・ネット詐欺対策アプリ。現在、世界31カ国や地域にサービスを展開し、全世界で1億ダウンロードを超えている。
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