WOW WORLD、グループ会社のコネクティが新たに開発したCDPサービス「Connecty CDP」の共同販売を開始

～グループ全体でデジタルコミュニケーションをワンストップ支援～メッセージ配信を軸としたカスタマーサクセスとマーケティングのコミュニケーション支援システム「WEBCAS（ウェブキャス）」を提供する株式会社WOW WORLD（本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、東証一部上場：証券コード2352、以下、WOW WORLD）は、グループ会社で国産クラウドCMSのトップベンダーである株式会社コネクティ（本社：東京都新宿区、代表取締役 服部 恭之、以下コネクティ）が新たに開発したクラウドCDP（※1）サービス「Connecty CDP（コネクティ シーディーピー）」を、本日より共同で販売を開始したことをお知らせいたします。※1）CDPとはCustomer Data Platform（カスタマーデータプラットフォーム）の略で、顧客属性やWebサイトでの行動履歴、ECサイトでの購買履歴、オフラインでのPOSデータ、スマートフォンの位置情報などのデータを統合し、管理、分析するシステムです。■開発・販売の背景近年、コミュニケーションのデジタルシフトに伴い、Web、eコマース、アプリなど企業と顧客との接点は多様化しています。また、3rd Party Cookieの規制が強化されインターネット上での顧客の行動情報の取得が難しくなる中、シームレスな顧客体験を実現するためには、様々な顧客との接点で企業が独自に取得したデータを安全に統合・管理して、コミュニケーションに活用する必要があります。このような背景から、企業が持つ様々なデータを統合・分析するCDPサービスが登場し、メッセージ配信やマーケティングオートメーションといったシステムに連携させ、顧客ニーズに合わせた情報提供に取り組んでいる企業が増えてきています。しかしCDPサービスは非常に高価であり、海外企業が提供するものが多く、その導入に二の足を踏む企業があることも事実です。そこで、当社のグループ会社であるコネクティは、これまでCMS（コンテンツ管理システム）の提供やWebマーケティング支援を通して蓄積してきたデータ活用の経験を活かし、安全で安価な国産クラウドCDPとして「Connecty CDP」を開発し、このたび当社と共同で販売することにいたしました。この「Connecty CDP」を中心としてWOW WORLDグループは、コネクティのCMSサービス「Connecty CMS on Demand（以下、CMSoD）」と当社の国内7,000社以上の実績を誇るコミュニケーション支援システム「WEBCAS」が連携し、共同での販売と顧客支援を通して、グループ全体で企業とその顧客とのデジタルコミュニケーションの課題をワンストップで解決する体制が整いました。■「Connecty CDP」とは「Connecty CDP」は、企業が持つ様々なデータを統合・分析し、メッセージ配信やマーケティングオートメーションといったシステムに連携させることで、顧客ニーズに合わせた情報提供を可能にするプラットフォームです。企業独自の1st Party Cookieの発行や、Webサイト上のデータ、ECサイト、アプリなどで取得する顧客データのほか、営業管理システム上のデータ、POSレジデータなどの企業内の様々なデータを統合し、顧客の総合的な分析やカルテ作成ができます。今後も連携可能なサービスを順次増やしていく予定で、当社が提供するWEBCASとの連携も可能となります。[画像: https://prtimes.jp/i/79999/10/resize/d79999-10-cedc6d9bae441213cf4e-0.png ]【価格帯】月額20万円から利用が可能です（データ規模によって変動します）。またCMSoDサービス利用者にはFreeプランを用意しております。【機能】1.データの集約（コンテンツ管理・配信）・トラッキングサービス企業独自のCookie（1st Party Cookie）を発行し、様々なデジタル上の顧客データの一元化を実現します。・データ集約機能Webサイト上のデータに加え、ECサイト、アプリなどで取得する顧客データのほか、営業管理システム上のデータ、POSレジデータなどの企業内の様々なデータを集約します。2.顧客の見える化（Connecty CDPによるデータマネジメント）・データ分析機能統合したデータを見える化するためのレポーティング機能と、SQLの各種記述による顧客セグメントの設定と抽出など、データ分析に役立てることができます。3.データの送付（配信）・セグメンテーション機能統合したデータを顧客属性ごとに分類して、メッセージ配信システムやマーケティングオートメーションといったシステムにデータを引き渡し、特定のセグメントに対してメールなどのメッセージ配信をすることで、属性に添ったコミュニケーションを実現します。■株式会社WOW WORLDについてWOW WORLDは、自社開発のコミュニケーションシステム「WEBCAS」の企画開発・販売を行い、また国産クラウドCMSのトップベンダーである株式会社コネクティを傘下に持ち、販売促進・マーケティング施策の見込み顧客の発掘から固定客化までを、一気通貫で支援する企業です。主な事業内容 ・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズの企画開発・サービスの提供 ・メールコンテンツやWebアンケートのコンサルティング・制作 ・Webサイトおよび企業業務システムの受託開発 ・グループ会社によるConnecty CMS on Demandの提供設立：1995年4月本社所在地：東京都品川区西五反田7-20-9上場証券取引所：東証一部（証券コード：2352）代表者：代表取締役社長 美濃 和男URL：https://www.wow-world.co.jp企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ