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今、深刻な人手不足を抱えた中小企業では、設備管理業務を兼任しているケースが多く、設備故障の度に時間がとられています。そのため、重要な設備資料が見つからない、緊急の応急処置での費用発生、補助金のタイミングを逃す等、業務・コストロスの多い運用をしています。
原因は大きく2つ、設備管理の属人化と長期的な更新・保全計画の未実施です。それらを体系的に管理する目的でDX化を推進している企業は多いですが、中小企業の多くでは、組織のITリテラシー不足がDX化を妨げる大きな要因になっています。
デジタル化の推進に向けた課題の調査結果組織のITリテラシー不足が3位にランクイン
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(https://www.meti.go.jp/meti_lib/report/2020FY/000260.pdf