YouTubeの利用経験率88.6％。LINEを上回りトップに。｜SNSに関する調査

「Bluesky」は「X」より知人との連絡目的の利用が多く、最新ニュース取得目的の利用は少ない。生活者を起点にしたマーケティング支援事業を提供する株式会社ネオマーケティング（所在地：東京都渋谷区）は2025年1月14日（火）～2025年1月15日（水）の2日間、全国の20歳以上の男女を対象に「SNS」をテーマにインターネットリサーチを実施いたしました。＜調査背景＞いまや生活において欠かせない存在となったSNSですが、そのあり方は日々変化しています。X（旧Twitter）の仕様変更が繰り返される中、2024年12月に新たなSNSとして「mixi2」が登場。改めて「SNSのあり方」が議論されるなど、業界全体が大きな転換期を迎えています。そこで今回は全国のSNSユーザーを対象に、SNSの利用実態や利用目的、今後の継続意向などを聴取しました。主要SNS以外のSNSに関する認知度や期待値にも注目し、SNS市場の変化がユーザーの意識や行動にどのような影響を与えているのかも探りました。是非、今後のマーケティング活動の一資料としてご活用ください。【調査概要】調査の方法：株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートシステムを利用したWEBアンケート方式で実施調査の対象：全国の20歳以上の男女のうち、いずれかのSNSを利用している人（閲覧のみでも可）有効回答数：1,000名 調査実施日：2025年1月14日（火）～2025年1月15日（水）◆「SNSに関する調査」主な質問と回答◆利用したことのあるSNSは：「YouTube」の利用経験率88.6％。「LINE」を上回りトップに。いまや連絡手段としてインフラ化している「LINE」だが、利用経験率では「YouTube」が上回り、全体の88.6％でトップとなった。また、全SNSの中で男女差が大きかったのが「Instagram」と「TikTok」。いずれも女性の利用経験率が高い傾向にあった。特に前者は、全年代において女性の利用経験率が男性を上回っている。◆SNSを利用する理由は：「Bluesky」は「X」より知人との連絡目的の利用が多く、最新ニュース取得目的の利用は少ない。X（旧Twitter）の共同創業者が考案・開発したSNSということで、「X（旧Twitter）の代替版」という認識をされることも多いBlueskyは、X（旧Twitter）と異なり「最新ニュースや時事情報の取得」目的での利用は少なく、「Threads」と同じく「友人・知人・家族との連絡や交流」目的での利用は比較的多いことがわかった。SNSの中で、自身が知っているもの・利用したことのあるものをそれぞれお聞きしました。■知っているSNS・利用したことのあるSNS（n= 1,000）【知っているSNS】[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-b8d02f902a1ea50c075054d89f077643-745x483.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]全体の95.1％を占め、「LINE」が認知度トップに。「LINE」から「TikTok」までの上位6つのSNSは、全年代において60％以上となっており、満遍なく認知されていることがわかります。一方で、2023年7月にFacebookやInstagramと同じMeta社からリリースされた「Threads」は、20代・30代以外の認知度が伸び悩み、全体で「mixi」を下回る結果となりました。【利用したことのあるSNS】[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-66aaf58c59807e7f2b658194eebf8381-819x522.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]いまや連絡手段としてインフラ化している「LINE」ですが利用経験率では「YouTube」が上回り、全体の88.6％でトップとなりました。一方で「TikTok」は、認知度の高さに対し利用経験率が低い点が目立ちました。前掲した【知っているSNS】では、ほぼ全ての年代において70％以上の認知度を獲得していたものの、利用経験率となると40代～60代が伸び悩んでいます。「Facebook」を除く全9つのSNSでは、若年層（20代・30代）ほど利用経験率が高くなっていましたが、「TikTok」はその傾向が特に強いSNSだと言えるでしょう。また、全SNSの中で男女差が大きかったのが「Instagram」と「TikTok」。いずれも女性の利用経験率が高い傾向にありました。特に前者は、全年代において女性の利用経験率が男性を上回っています。前掲した設問【知っているSNS・利用したことのあるSNS】の「利用したことのあるSNS」に該当するSNSについて、使用する理由をそれぞれお聞きしました。以下は、上位10項目を表示しています。■SNSを利用する理由[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-44537bdbb1fdc441d11b378b541f656b-985x901.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「LINE」は「友人・知人・家族との連絡や交流」が90.2％と大多数を占める結果に。他のSNSとは異なり、連絡・交流目的以外の拡がりは、現状ほとんどないSNSだと言えるでしょう。[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-fc66230fb48ee410e295c1edf4445e61-907x912.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]一方「Facebook」と「mixi」も、「友人・知人・家族との連絡や交流」目的が50％以上でトップとなったSNSですが、これらは2位・3位に「趣味や興味のある情報の収集」目的もランクインしており、情報収集ツールとしても重宝されていることがわかります。「mixi2」とその前身である「mixi」は、「友人・知人・家族との連絡や交流」目的がトップで、そこに「暇つぶしやリラクゼーション」「趣味や興味のある情報の収集」が続く点は共通していました。しかし「mixi2」は「オンラインコミュニティやグループへの参加」「新しい友人や人脈の構築」も18.8％で同率3位、「仕事やビジネスに関する情報収集やネットワーキング」も12.5％集まっており、mixiよりもコミュニケーション要素が強まっていることがわかります。[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-3af40bae82b0892dd950fbfb0072c314-961x430.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]動画を主体としたSNSである「TikTok」と「YouTube」ですが、前者は「暇つぶしやリラクゼーション」目的での利用がより多く、後者は「趣味や興味のある情報の収集」目的で利用する傾向がより強いことがわかりました。「◯◯について知りたい」「◯◯を見たい」と明確なニーズがある場合にYouTubeを、暇つぶしついでに何か有益な情報を得たい、という場合にTikTokを立ち上げるケースが多いのかもしれません。[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-4287dbaf99db6b0d47b2f6c90501e8f7-591x533.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-ba45bdbca3182c6b3e8fd750de72b946-920x415.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「X（旧Twitter）」「Threads」「Bluesky」は、いずれもテキストを主体としたSNSですが、「X（旧Twitter）」は「趣味や興味のある情報の収集」が52.7％、「最新ニュースや時事情報の取得」が30.1％を占めており、3つの中でユーザーから最も“インプットに適したSNS”として選ばれていることがわかります。X（旧Twitter）の共同創業者が考案・開発したSNSということで、「X（旧Twitter）の代替版」という認識をされることも多いBlueskyですが、X（旧Twitter）と異なり「最新ニュースや時事情報の取得」目的での利用は少なく、「Threads」と同じく「友人・知人・家族との連絡や交流」目的での利用は比較的多いことがわかりました。[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-fc5c40d8f2e9e6a8d6de8a04719f38a6-923x448.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-35ec10abf71f90881a7e15d065f0c4d3-521x463.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]また、画像を主体としたSNS「Instagram」「Pinterest」は、「趣味や興味のある情報の収集」「暇つぶしやリラクゼーション」「コンテンツ（動画、音楽、画像、音声）の利用」「興味のあるブランドや有名人のフォロー」と、主な利用目的の順序が共通していました。しかしInstagramはストーリー投稿などからDMでの個別コミュニケーションが発生するケースも多いからか、「友人・知人・家族との連絡や交流」目的での利用が32.6％を占めており、連絡ツールとしても強いことがわかります。一方、「BeReal.」も「友人・知人・家族との連絡や交流」目的が33.3％で最多に。画像を主体としたSNSでありながら、クローズドな性質が強いことがわかります。前掲した設問【知っているSNS・利用したことのあるSNS】の「利用したことのあるSNS」に該当するSNSについて、それぞれのイメージをお聞きしました。以下は、調査結果をコレスポンデンス分析（※）したものです。※クロス集計結果を散布図にして見やすくする手法■SNSのイメージ（n= 1,000）[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-52c8cbe756c77ac59391ed38c89540c8-1745x1498.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「X（旧Twitter）」「Instagram」「Snapchat」「Pinterest」「YouTube」は、それぞれ「優しい」「癒される」「中毒性がある」「楽しい」などと、ポジティブなイメージが強いことがわかりました。中でもYouTubeは「興味深いコンテンツが多い」「情報量が多い」と、より具体的なポジティブイメージが集まっていますが、「広告が多い」とのネガティブイメージも。一方で、「Facebook」と「LinkedIn」は、やはり「ビジネスに使える」というイメージが強いようです。Facebook・Instagram・Threadsは、いずれもMeta社のSNSでありながら、Facebookは「信頼できる」というポジティブなイメージと併せて、「プライバシーが心配」「危ない」といったネガティブなイメージも抱かれていました。他のSNSと異なり「実名登録制」を基本としている点が（何者か分かるという）信頼感に、プラットフォーム側に詳細な個人情報を取得されているという点が、プライバシーが心配といったイメージにつながっているのかもしれません。それぞれのSNSについて、今後の利用に対する気持ちをお聞きしました。■今後のSNS利用意向[画像11: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/579/3149-579-d2b13274469c286b24656bb092f20cc6-667x911.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]国内ユーザー数の多い主要なSNS（「LINE」「TikTok」「YouTube」「X（旧Twitter）」「Facebook」「Instagram」）の中でも、「LINE」と「YouTube」はそれぞれ78.3％・82.8％（※）と、比較的高い利用意向となっています。一方、主要SNS以外だと「Bluesky」の利用意向の高さが目立ちます。最もポジティブな「今後もとても利用したい」のみでも22.5％獲得しており、今後への期待度の高さがうかがえます。※「今後もとても利用したい」「今後もやや利用したい」の合算■この調査のその他の質問・各SNSの利用期間（単数回答）・「mixi2」で利用している機能・今後利用したい機能（複数回答）・「mixi2」の機能や使われ方で今後期待すること（複数回答）など■この調査で使用した調査サービスはコチラネットリサーチ：https://neo-m.jp/research-service/netresearch/■引用・転載時のクレジット表記のお願い※本リリースの引用・転載は、必ず本自主調査のURL・コーポレートサイトURLとクレジットを明記していただきますようお願い申し上げます。＜例＞「生活者を起点にしたマーケティング支援事業を提供する株式会社ネオマーケティングが実施した調査結果によると……」引用元：https://corp.neo-m.jp/report/investigation/itmedia_055/コーポレートサイト：https://corp.neo-m.jp/■株式会社ネオマーケティング所在地：東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル11F代表者：代表取締役 橋本光伸資本金：8,562万円事業内容：マーケティング支援事業URL：https://corp.neo-m.jp/【ネットリサーチ】年間1500件以上運用・最短3営業日納品https://corp.neo-m.jp/lp/service/net-research/【海外調査】多様な調査手法で海外進出の成功確率増を実現https://corp.neo-m.jp/lp/service/global-research/【わかる！カテゴリーエントリーポイント(CEP)】https://corp.neo-m.jp/wakaru-category-entry-point/【市場調査・マーケティングリサーチの成功事例を大公開】https://corp.neo-m.jp/result/interview【累計300種以上の市場調査・マーケティングリサーチデータ集】https://corp.neo-m.jp/report/【本リリースに関するお問合せ先】ネオマーケティング広報事務局 担当：中野Tel：03-6328-2881E-Mail：press@neo-m.jp企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000579.000003149.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp

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