先着 10 社限定でフィールドテスト参加企業を募集、導入コストゼロで“無人運営の品質向上”を共創
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128445/25/128445-25-c2255591e925dbe7504cb8af1814f762-1536x1024.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AIコールセンター「コルサポ」 コインパーキング業向けテンプレートα版先行公開 精算機トラブル・料金案内・空車確認を24h自動化
株式会社エクサテック（本社：岩手県盛岡市、代表取締役：大西 洋平太、以下「当社」）は、AI コールセンター支援サービス 「コルサポ」 において、コインパーキング運営向けテンプレート α版 を 2025 年 8 月 1 日より提供し、先着 10 社 を対象にパイロットプログラムへの参加企業を募集いたします。
本テンプレートは、精算機トラブル・料金問い合わせ・空車状況確認といった 無人駐車場特有の問い合わせ 3 大領域 を 365 日 24 時間で自動対応することを目的に設計されています。
テンプレート α版で試せる 3 つの自動応答フロー[表1: https://prtimes.jp/data/corp/128445/table/25_1_48b61311b5c68b43d731d231a7973832.jpg?v=202508020316 ]
テンプレートは ノーコード対話フローエディタ でカスタマイズ可能。FAQ の CSV 取り込みや協力会社メール連携（Webhook）にも対応します。
パイロットプログラム（αテスト）概要[表2: https://prtimes.jp/data/corp/128445/table/25_2_88dfd56814c45fd80ff2694b2901bea9.jpg?v=202508020316 ]
参加特典- 正式リリース時、Starter プラン初期費用（通常 10 万円）を全額免除
- β版（決済ゲート IoT 連携・ダイナミックプライシング対応）への 優先招待権
市場背景と課題- 夜間トラブル対応コストの増大無人運営が主流となる一方、精算機トラブルやクレームで 夜間コールが 10 年で約 1.6 倍（当社ヒアリング）。
- 料金・空車問い合わせの電話集中行楽シーズンやイベント開催時に問い合わせが急増し、一時的にコールセンターがパンクするケースも。
- インバウンド需要再拡大外国語対応が追いつかず、サイン不足・決済方法の案内不足が顧客体験を損なう要因に。
企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000128445.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp
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AIコールセンター「コルサポ」 コインパーキング業向けテンプレートα版先行公開 精算機トラブル・料金案内・空車確認を24h自動化
株式会社エクサテック（本社：岩手県盛岡市、代表取締役：大西 洋平太、以下「当社」）は、AI コールセンター支援サービス 「コルサポ」 において、コインパーキング運営向けテンプレート α版 を 2025 年 8 月 1 日より提供し、先着 10 社 を対象にパイロットプログラムへの参加企業を募集いたします。
本テンプレートは、精算機トラブル・料金問い合わせ・空車状況確認といった 無人駐車場特有の問い合わせ 3 大領域 を 365 日 24 時間で自動対応することを目的に設計されています。
テンプレート α版で試せる 3 つの自動応答フロー[表1: https://prtimes.jp/data/corp/128445/table/25_1_48b61311b5c68b43d731d231a7973832.jpg?v=202508020316 ]
テンプレートは ノーコード対話フローエディタ でカスタマイズ可能。FAQ の CSV 取り込みや協力会社メール連携（Webhook）にも対応します。
パイロットプログラム（αテスト）概要[表2: https://prtimes.jp/data/corp/128445/table/25_2_88dfd56814c45fd80ff2694b2901bea9.jpg?v=202508020316 ]
参加特典- 正式リリース時、Starter プラン初期費用（通常 10 万円）を全額免除
- β版（決済ゲート IoT 連携・ダイナミックプライシング対応）への 優先招待権
市場背景と課題- 夜間トラブル対応コストの増大無人運営が主流となる一方、精算機トラブルやクレームで 夜間コールが 10 年で約 1.6 倍（当社ヒアリング）。
- 料金・空車問い合わせの電話集中行楽シーズンやイベント開催時に問い合わせが急増し、一時的にコールセンターがパンクするケースも。
- インバウンド需要再拡大外国語対応が追いつかず、サイン不足・決済方法の案内不足が顧客体験を損なう要因に。
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