【株式会社ObotAI】人間に近い会話体験を実現：最新AIを活用した多言語AIアバターが人材不足と営業支援をサポート

「AIアバター」で実現する自然な多言語コミュニケーション多言語AIチャットソリューションを提供する株式会社ObotAI（東京都港区、代表取締役社長：北見 好拡）は、2025年10月および11月に新たなAIアバターチャットボットサービス「Omotenashi Avatar（おもてなしアバター）」と「Skill Bridge Avatar（スキルブリッジアバター）」をリリースいたします。本サービスは、観光やサービス業における“多言語対応”と、外国人労働者への“現場教育”という大きな課題に対して、AIとアバターを活用した革新的なソリューションを提供します。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36236/111/36236-111-f0358147e10e67388ac8d88ff1c2f6ad-846x430.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]AIアバターチャットボットの開発経緯近年、日本国内における人材不足や外国人労働者の受け入れ拡大、そして訪日外国人観光客の急増に伴い、現場では以下のような深刻な課題が顕在化しています。- 有効求人倍率の高止まりによる慢性的な人手不足- 多言語対応スタッフの不足により、インバウンド対応が困難- 外国人労働者への教育における言語・文化ギャップと指導負担の増加特に、サービス業や観光業、介護・宿泊・製造などの現場では、「多言語対応ができるスタッフが足りない」「教育や研修の標準化が難しく、定着率が低い」「文化や習慣の違いで円滑なコミュニケーションが取りづらい」といった声が数多く寄せられていました。こうした現場の課題をテクノロジーで解決すべく、ObotAIは人に寄り添う対話型AIアバターの開発に着手し、誕生したのが「Omotenashi Avatar（おもてなしアバター）」と「Skill Bridge Avatar（スキルブリッジアバター）」です。これらのAIアバターは、人手不足を補いながら、外国人観光客や外国人労働者とのスムーズなコミュニケーションを実現し、現場の負担を軽減すると同時に、サービスの質を高めることを目的としています。日本社会が直面する“多文化共生”と“労働力確保”の課題に対し、ObotAIはAI技術による持続可能なソリューションを提供してまいります。▶AIアバターの詳細はコチラ▶サービスに関するお問い合わせ窓口Omotenashi Avatar（おもてなしアバター）について[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36236/111/36236-111-1eeb2f768fc332e2dca90ef2f49d5984-846x430.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]訪日外国人の急増に伴い、多言語対応スタッフの確保が課題となる中、「Omotenashi Avatar」はホテルや観光施設の受付などに設置でき、英語・中国語・韓国語など50言語以上での案内が可能です。日本発のホスピタリティをアバターが体現し、接客品質と省人化の両立を実現します。【リリース日】2025年10月リリース予定【活用例】観光案内／ホテル受付／施設インフォメーション／自治体の窓口受付【導入メリット】人材不足の解消／多言語対応の標準化／おもてなし強化Skill Bridge Avatar（スキルブリッジアバター）について人手不足が深刻化する現場では、外国人労働者への教育・研修が大きな課題です。「Skill Bridge Avatar」は、AIアバターが母語ややさしい日本語で、業務用語・接客マナー・安全管理などをトレーニングします。教育の標準化を実現し、現場の負担軽減と定着率向上を支援します。【リリース日】2025年11月リリース予定【活用例】宿泊業／飲食業／介護業／製造業の新人研修【導入メリット】教育コスト削減／即戦力化支援／離職防止ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー【会社概要】会社名：株式会社ObotAI所在地：東京都港区海岸1-7-1東京ポートシティ竹芝 10F WeWork竹芝代表者：代表取締役社長 北見好拡設立：2019年9月URL：https://obot-ai.com/事業内容・AIチャットボット事業・特定技能外国人、技能実習生等の外国人材と受け入れ企業に特化したAI翻訳ソリューション・AI同時翻訳アプリケーションサービスの提供・BPO、コールセンター向け多言語AIソリューション事業・Python、Django、Vue.jsを用いた受託開発事業・GPT-4o、Google Gemini等の生成AIを活用した自社サービス及び受託開発事業企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000111.000036236.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp