これは2021年1月28日から2026年1月21日の期間、同社業務で利用しているクラウドサービス上のストレージにて、同社にメール送付されたパッケージ製品の技術サポートサービス更新申込書が外部から閲覧可能な状態にあったというもの。
業務自動化施策の中で利用しているクラウドサービスの設定不備が原因で、同社で導入したクラウドセキュリティ管理ツールで検知されたことで、発覚した。
漏えいした可能性があるのは、1,214件の技術サポート更新申込書の記載の会社名、会社住所、担当者情報(氏名、所属部署、電話番号、メールアドレス)。
同社では発覚後に、該当ストレージの設定変更を実施し、外部から閲覧できない状態としている。
なお、同社が提供するサービス、ソフトウェアパッケージ、受託業務への影響はないとのこと。











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